Х**та ростелеком

Гость Опубликовано 04.10.2017

Самый конченный провайдер в мире. Пусть работники умрут от рака прямой кишки.

Разводилово от Ростелеком

Палыч Опубликовано 04.10.2017

Не денег жалко, жалко, что врут.Был Суперпакет - божились, что цена расти не будет - надули!После 3-его шага роста цены предложили сменить пакет: "Навсегда".Клялись как на съезде КПСС, что назвали тариф так как никогда не подорожает.Совралию. Вот уже 2-й шаг подорожания.Не считая мелких пакостей, таких как самопроизвольное подключение ненужных платных услуг.Пользуются тем, что пользователи не всегда со светлой и молодой головой...Так по моим оценка каждого клиента от 5% до 10% "нагревают"... Неплохая "дармовуха". Правда сразу возвращают деньги, если обнаружишь и напишешь претензию, но ведь не хочется "остаток жизни" тратить на контроль честности провайдера.

интерактивное телевидение

Гость Опубликовано 03.10.2017

без ведома клиента подключают услуги а за их отключение нужно заплатить и ни кто за это не отвечает

Домашний интернет

Сергей Опубликовано 03.10.2017

Постоянное зависание роутера и тв приставки. За оренду оборудования в месяц платим 140 руб. До службы поддержи не дозвонится.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся компания ростелеком

Неправомерное подключение услуг.

Анатолий. Опубликовано 03.10.2017

Получил претензию о задолженности,позвонив на номер горячей линии узнал что мне с марта 2017 года была подключена услуга "Безлимитная Россия" за 540 руб. в месяц.На мой вопрос как такое может быть,мне объяснили что это такой маркетинг- был обзвон абонентов,и кто согласился на подключение,тем и была предоставлена данная услуга.То есть без моего заявления,без моей подписи мне была подключена услуга??? А если оператор ошибся,набрал неправильно номер то непонятно кто может дать согласие? Мне начисляют плату за услугу,о которой я даже и не знаю??? Теперь что бы отключить её мне надо ехать в районный центр,и писать заявление.То есть подключить могут со слов,а отключить только по заявлению! Прошу заметить-телефон оформлен на меня,но пользуется им моя 80-летняя мама ,она скорее всего недопоняла что от неё хотят,и дала согласие.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Навязывание платных услуг.
Не приходят счета за услуги.

Жесть, а не компания.

Гость Опубликовано 03.10.2017

Без предупреждения подняли оплату, объяснить толком не смогли, очень не довольна, приставка часто глючит, приходится вынимать из розетки и перезагружаться.

Отвратительное отношение к клиентам

Гость Опубликовано 03.10.2017

Заключили договор с этим провайдером в августе. Сейчас переехали по другому адресу, который данным провайдером не обслуживается! Хотели разорвать договор, но оказывается мы должны оплатить до конца года услугу, которая не будет нам осуществляется!!! Это вообще что такое! За что мы должны оплачивать??? Слышала много не хороших отзывов о Ростелеком, но сейчас убедилась на своем опыте, к сожалению горьком!

Это худшее из существующих на планете.как бы я их назвал таких слов плохих не существует.

Гость Опубликовано 03.10.2017

Подняли цену пез прелепреждения загнали в кредит . Теперь задалбливают.. каждый месяц был 1000р потом раз и долден 4 т . Месяц прошел.теперь мне пишут что я 4800 должен.пойду к ним разьебывать

обдираловка

Гость Опубликовано 02.10.2017

Ростелеком лохотронство и г.......,обещали по акции подключить по одной сумме,а потом какие то начисления якобы за какие то доп услуги и на числили баснословные деньги,теперь не знаю как с этой компанией растатся, какие то пени начисляют.

15 минут на линии... и я еще здесь)

Гость Опубликовано 02.10.2017

плюс - быстро подключили, минус - нет интернета. И да, подключала именно интернет. Обещали скорость до 100 м/бит, по факту 20 м/бит.

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).