НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА!!!

Гость Опубликовано 13.09.2017

Писала уже много отзывов. добавлю: если к вам не приходят подключать интернет Ростелеком и тянут время с подключением - ВАМ ПОВЕЗЛО!!!! ИЩИТЕ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ!!!

Ужасная компания, ужасные сотрудники

Кристина Опубликовано 13.09.2017

Мне необходимо было провести вай фай в квартиру. Несмотря на кучу негативных отзывов на разных сайтах, решила обратиться в Ростелеком. Напрасно! У меня приняли заявку, назначили дату приезда монтажника. В назначенное время никто не приехал и не позвонил, а это была суббота, я отменила все планы, чтобы ждать монтажника! После звонка в компанию (они мне не звонили, как это должно быть)у меня начали заново спрашивать все данные моей заявки! После чего сообщили, что связаться с монтажником не удается, перезвонят позже. Далее, мне никто не перезвонил. Я звоню опять сама и заново называю все свои данные по заявке и объясняю ситуацию. Мне опять обещали перезвонить и так несколько раз. В итоге через пару часов просрока по заявке звонит мастер и сообщает, что по сб в Московской области не подключают, и вообще он был не в курсе, что у него сегодня выезд. Обговорили с ним новое время. Через 5 минут приходит смс о назначенном дне и времени: абсолютно другое, не то, что я согласовала. Думаю, хорошо. Жду мастера по времени. И опять никто не приходит. После нескольких звонков и объяснений ситуаций, выяснилось, что мастер-то и не собирался, предложили выбрать новое время. Ну уж нет! Я попросила удалить их мои данные из базы...

Откуда берутся Исковые письма????

Гость Опубликовано 13.09.2017

Расторгли договор еще в начале года. все услуги были оплачены!! Но письма с угрозами и долгами приходят постоянно!!! есть отрывные талоны с заявления о расторжении договора, чеки об оплате услуг и неустойки.9 месяца АДА!!! будет большой скандал.

Недостатки:

Интернет- кошмар и в целом - развод на деньги!!

Плохое качество обслуживание

Гость Опубликовано 13.09.2017

Расторгла договор на услуги связи (телефон дом) еще в начале 2014г, при этом оплатив в офисе компании в г.Оренбурге всю сумму начисления за оказанные услуги на момент расторжения договора. В сентябре 2017г. приходит угрожающее письмо о якобы имеющейся задолженности 2006г, которую в 3 дневный срок я обязана оплатить или на меня подадут в суд. Вопрос: откуда после стольких лет вдруг появилась задолженность и почему после моего звонка в Ростелеком и разъяснений по данному вопросу мне снова приходят требования об оплате неизвестных долгов? Хочется дать антирекламу компании "Ростелеком" и обратиться в суд.

В январе отключили СДМ а квитанции об оплате приходят до августа включ

Гость Опубликовано 13.09.2017

Вг.Таганроге в январе 2017 г. отключили СДМ телефон , а квитанции об оплате приходят по август включительно ?

Ростелеком

Сергей Опубликовано 13.09.2017

Никогда не подключайтесь к этому оператору интернета. Вовремя обновления системы отключили интернет.

Достоинства:

У этого оператора их никогда не было и нет.

Недостатки:

Постоянное отключения интернета.

Обманули с зарплатой

Гость Опубликовано 12.09.2017

Моя дочь полтора месяца проработала на эту компанию, но ей ничего не заплатили. Сначала обещали дать деньги 20 числа, потом через недельку, а затем и вовсе заявили, что ей денег не положено и это как-то связано с какими-то анкетами. Сволочи.

Чтобы подключили 11 тыс. заплати!

Потенциальный клиент Опубликовано 12.09.2017

В Саратовской обл., Балашовском р-не, с. Б.Мелик - подключить интернет по тарифам компании просто невозможно, здесь на прямую говорят что нужно купить столб для подключения за 11 тыс. руб. за свой счет там где они скажут и тогда интернет будет подключен! Эта проблема длится уже более года, вчера была у начальника в ЦО г. Балашова и он слова мастера подтвердил))$ предложив нам совершить покупку в сторонней организации. Получается Ростелеком денег для подключения граждан либо не выделяет, либо эти же столбы для подключения перепродаются работниками за откат!

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

В нашем регионе это пока только единственный провайдер (безлимитный)

самая отстойный провайдер

Гость Опубликовано 12.09.2017

Цены не соответствуют ни скорости ни качеству соединения , у нас в городе так вообще цены заоблочные в связи с отсутствием конкурентов да ещё и постоянные разрывы соединения , роутер так вообще вайфай не держит. Звоню по указанным номерам , ибо опять разрыв соединения за 1000р в месяц вы мне пятки целовать должны за 10мб , а в трубке голос говорит только для корпоротивных клиентов. Люди, по берегите деньги и нервы не подключайтесь к этой говнокомпании!!!!!!

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Дорого, ненадежно и вообще ребята зажрались и не хотят работать

Отзыв об нтернете и ццифровом телевидение

Гость Опубликовано 11.09.2017

Ужасный интернет!!!ДЖивем в однокомнатной квартире,стоит их роутер и ТВ приставка!Интернет с роутера,подключенный к телефону на кухне не ловит и в ванной тоже!!!Уже меняли и роутер и приставку неоднократно,перезагрудали все!Ничего не работает должным образом!!! Телевидение постоянно тормозит,приходится перезагружать постоянно! Это говорят даже в сервисе Ростелеком,что надо перезагрузить все,а потом говорят, что это приставка и роутер плохие!НО!!!Они же их и меняли уже неоднократно и постоянно не работают должным образом!Всегда оплачиваем все вовремя!Это издевательство просто,а не услуга!!!!!!!!!!

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).