Не советую летать этой авиакомпаний. Обдирают по полной. Привожу свой собственный пример: летела из Неаполя-Москва, билет был с багажом 23 кг, на сайте прочитала, что первичные полёты небольшой перевес не учитывают и можно бесплатно. У меня чемодан был 27 кг, мне сказали оплатить перевес 58€. Я попросила их, что перевес небольшой и закрыть на это глаза, находили сняли чемодан с ленты и сказали, что их не волнует есть у меня деньги или нет, если не оплачу, тогда не полечу. Со мной были другие люди у кого был билет без багажа, но допустима ручная кладь 10 кг, их заставили взвесить маленький чемодан который весил 11, 5 кг, им так же сказали оплатить 58€. Спросила где тариф, что такую сумму берут, не каких прайсов мне не показали, когда снимали с ленты сломали колесо у чемодана. Когда же позже тут на сайте представителей авиакомпании попросила разобраться сломали этой ситуацией, то мне написали, что мой чемодан весил 30 кг и заплатила я 50 €. Компания не 'чистоплотная', ведёт сломались по хамство и врёт. Для примера летаю Европейскими авиакомпаниями у которых указанные цены за багаж 15 кг - 20€, 20 кг-25€, 25кг-29 €. Цена билета тоже радует, мне ещё предложили второй чемодан тоже сдать в...
Достоинства:
нет
Недостатки:
пора закрыть мошенников
самая плохая компания России
Александр Опубликовано 02.01.2018
Добрый день. Второй раз пишу отзыв об авиакомпании S7, на официальном сайте первый отрицательный отзыв был удален, посмотрим, что будет с этим. Прежде всего хочется отметить просто ужасное питание на борту авиакомпании S7. Ранее с этим было все неплохо, теперь все стало катастрофично. Летел на рейсе, предусматривающего горячее питание, так как продолжительность рейса более 4 часов и летели мы в обеденное время. Так как мы сидели ближе к хвосту самолета, выбора питания у нас не было. Нам достались поджаренные ломтики картошки, причем подгорелые с овощами (овощи это кусочек тушеной моркови и кусочек цветной капусты). В овощах был кусочек помидорки, огурца и красного перца. На так называемый десерт был кусочек бисквита фабричного и два виноградинки!. Прилагался кусочек черного хлеба и 2 г. кетчупа! И это все! Мужики были просто голодные, весь самолет гудел от недовольства! (рейс Сочи-Новосибирск, 13 ноября 2017 года) Один мужчина оставил претензию на официальном борту самолета. Да еще забыл упомянуть, что бортпроводник не скрывая сказал нам, что 70% была картошка с овощами и лишь 30% была курица. Вот и весь выбор. Про те светлые времена, когда был йогурт вместе с десертом, когда было нормальное горячее питание, когда кроме овощей была ветчина с сыром приходится забыть. Когда давали прессу...
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
ВО ВСЕМ
самая плохая компания России
Гость Опубликовано 25.12.2017
Не верьте ушам своим! Информацию, которую озвучивают сотрудники колл-центра S7 ложная. Люди не владеют элементарными знаниями о тарифах своей компании. Я хотела вернуть билет и звонила уточнить сумму возврата. ТРИ раза мне озвучили 21.000 руб, я решила вернуть билет. Через две недели (после моего звонка о напоминании о возврате денег) мне вернули 8.000, сказали, что сумма билета невозвратная. На вопрос: 'почему по телефону сказали другую сумму?', не отвечают. Про запись тел разговоров не вспоминают. Переписка (претензия в головной офис) затянулась на месяц и не дала результатов. Сплошные отписки и отговорки об информации на сайте. Так почему бы не обучить своих сотрудников??? S7 вводит в заблуждение людей ложной информацией, надеясь, что люди не будут связываться с судебной волокитой из-за небольших сумм. Безответственность компании говорит о её ненадежности и небезопасности полетов! НЕ ЛЕТАЙТЕ s7.
не рекомендую, мошенники
Гость Опубликовано 03.12.2017
Здравствуйте, 28 ноября 2017 года я летела Вашей авиакомпанией из г. Барнаул в Москву рейсом s7 218 в 8:10 утра. Началось все с регистрации на рейс в аэропорту. Подошёл невменяемый пьяный пассажир, который вёл себя неподобающим образом орал, ругался матом, после того как он при всех оскорбил сотрудницу регистрации она вызвала полицию. Пришла пришла девушка в форме, но это его не угомонило и вызвали ещё 2 полицейских, его увели в отделение. Затем я спросила у девушки полицейского: — Надеюсь этот пассажир с нами не полетит, она ответила: — полетит. Дальше оказалось, что этот пьяный гражданин сидит сзади меня в самолёте на месте A28. Он постоянно долбил мне в спинку, вытянул внизу ноги так, что я не могла нормально сидеть, орал матом. Затем, когда всем разнесли еду он разулся и сунул мне свои ноги между сидениями так, что они оказались около меня. Я вызвала стюардессу нажав на кнопку, без кнопки когда я им махала рукой и звала они сделали вид что не видят меня и не слышат, хотя были в соседнем пролёте, продолжали раздавать еду. Мне предложили пересесть на время полёта. Затем пересели все пассажиры которые сидели рядом с пьяным хамом, поскольку он начал толкаться и заваливаться на них и посылал...
Клиент для них пустое место
Сергей Гончаров Опубликовано 30.11.2017
При вылете из Домодедово опоздали на регистрацию на несколько минут, отправили на 8-ю стойку для опоздавших где девушка сказала сейчас вас посажу только с каждого по 3000 руб, спросили кто может помочь отправили к трём бугаям с пустыми взглядами, не какого диалога, заточены на кэш.
Нерадивая авиакомпания
Андрей Опубликовано 06.09.2017
Один из плюсов - реклама. Остальное только минусы. Цены билетов взлетают до небес, чем ближе к отлёту, даже если самолёт будет лететь полупустой, ценник не опускают. Обслуживание никакое. За всё доплата. И эта авиакомпания может позволить себе затверживать рейсы. 24 августа в Домодедово рейса Москва - Ставрополь три раза меняли выход на посадку, задержали на час вылет и объединили 2 рейса. Уважаемая S7, берите пример с Катарских авиалиний, там и дисциплина и сервис на высшем уровне.
Достоинства:
Реклама
Недостатки:
Сервис, задержка вылета, доплата за любую услугу
Самая плохая авиакомпания в России.
АНТОН Опубликовано 28.07.2017
Ужасная компания!!! Хамское обращение к пассажирам!!! Никогда не связывайтесь с ней!!! Постоянные задержки рейсов, переносы. Потеря багажа. Отсутствие желания работать с пассажиром. При перелете Москва - Питер не успели даже покормить. Дешевые билеты - это еще не повод портить себе отпуск!!!!!! НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Я не я, стойка не моя
Гость Опубликовано 01.07.2017
Сегодня 01.07.2017г. впервые столкнулся с таким ужасным сервисом авиоперелетов и виною всему компания S7(Сибирь) совместно с аэропортом Домодедово (Москва). Прибыв на регистрации в аэропорт за 3 часа до вылета столкнулись с ужасной толпой пассажиров которая проходила регистрации, но это не огорчило, подумали ну толпа не в первой пройдем быстро, но так как многие люди лезли без очереди(пролазив под ленточкой) очередь не двигалась и сотрудники авиокомпании не как не препятствовали данному факту, больше того они отсутсвавали, а когда появлялись они приводили с собой людей(знакомых, родственников, друзей) и пихали их без очереди, в итоге пришлось встать обычным гражданам на защиту своей очереди и пытаться не пускать этих хамов, а сотрудница авио компании при регистрации сказала ужасающую фразу: "не нравится не летайте"!!!! Наверное так и будем делать в дальнейшем, воздерживаться от полетов данной компании. Не большая ложка меда в эту историю от меня, много раз летали этой авиокомпанией и худо бедно все было нормально. Но то что творилось сегодня это проста страх и ужас, полное бездействии, боюсь представить их ответы если не дай бог потеряется багаж. Ответ будет скорей всего такой: не хотите терять багаж, не берите его с собой! Ужас и еще раз ужас, а не сервис в этой компании.Отсутствуют стойки...
Обманывают пассажиров
Гость Опубликовано 01.07.2017
Вторую неделю подряд сталкиваюсь с одной и той же ситуацией, рейс задерживают на 10 часов, рассказывая, что борт еще не прилетел, на все вопросы, мол как такое может быть ответ представителей - не знаем. Питание и гостиницу не предоставляют в итоге с формулировкой "нет и все", без каких-либо объяснений. Представители авиакомпании не считают необходимым что-либо объяснять, приходят только когда народ начинает в полный голос возмущаться, но в итоге эти мальчики для битья только мычат что то невнятное и на этом весь разговор. Ни разу не слышал извинений от них.Ужасное отношение авиакомпании к пассажирам, нарезали рейсов больше, чем имеют бортов, деньги собирают, а за счет карусели с задержками затыкают эту разницу, за счет терпения людей.Не летайте сибирью!
Перевоз гитары за полную стоимость билета
Гость Опубликовано 04.06.2017
Сын летит отдыхать. Для того, чтобы была возможность играть на гитаре летом, хотел взять ее с собой. Купила билет. И за два дня до вылета решила узнать, сколько надо доплатить за гитару. Моему изумлению не было предела, когда мне объявили, что я должна купить полный билет. В ответ на мой вопрос, положено ли мне питание на гитару, мне было сказано, что НЕТ. Я понимаю, что в нашей стране много чудес! И я уже мало чему удивляюсь. Но тут я была очень удивлена. Это какими же надо быть беспринципными идиотами, чтобы выдумать такое правило.Для сравнения - в Аэрофлоте можно провозить гитару бесплатно, если она не превышает ими установленных габаритов. Жаль только, что Аэрофлот не летает в то место, куда летит отдыхать мой сын.Страна непуганых идиотов, у которых любовь к деньгам выше разума и человеческих законов жизни.Больше добавить нечего! Ужасная компания с нереально высокими ценами и минимальным сервисом!
Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты компании S7 Airlines, а с помощью мобильного посадочного талона пройти регистрацию на рейс.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Сплошной развод
самая плохая компания России
самая плохая компания России
не рекомендую, мошенники
Клиент для них пустое место
Нерадивая авиакомпания
Самая плохая авиакомпания в России.
Я не я, стойка не моя
Обманывают пассажиров
Перевоз гитары за полную стоимость билета