Один из плюсов - реклама. Остальное только минусы. Цены билетов взлетают до небес, чем ближе к отлёту, даже если самолёт будет лететь полупустой, ценник не опускают. Обслуживание никакое. За всё доплата. И эта авиакомпания может позволить себе затверживать рейсы. 24 августа в Домодедово рейса Москва - Ставрополь три раза меняли выход на посадку, задержали на час вылет и объединили 2 рейса. Уважаемая S7, берите пример с Катарских авиалиний, там и дисциплина и сервис на высшем уровне.
Достоинства:
Реклама
Недостатки:
Сервис, задержка вылета, доплата за любую услугу
Самая плохая авиакомпания в России.
АНТОН Опубликовано 28.07.2017
Ужасная компания!!! Хамское обращение к пассажирам!!! Никогда не связывайтесь с ней!!! Постоянные задержки рейсов, переносы. Потеря багажа. Отсутствие желания работать с пассажиром. При перелете Москва - Питер не успели даже покормить. Дешевые билеты - это еще не повод портить себе отпуск!!!!!! НЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Я не я, стойка не моя
Гость Опубликовано 01.07.2017
Сегодня 01.07.2017г. впервые столкнулся с таким ужасным сервисом авиоперелетов и виною всему компания S7(Сибирь) совместно с аэропортом Домодедово (Москва). Прибыв на регистрации в аэропорт за 3 часа до вылета столкнулись с ужасной толпой пассажиров которая проходила регистрации, но это не огорчило, подумали ну толпа не в первой пройдем быстро, но так как многие люди лезли без очереди(пролазив под ленточкой) очередь не двигалась и сотрудники авиокомпании не как не препятствовали данному факту, больше того они отсутсвавали, а когда появлялись они приводили с собой людей(знакомых, родственников, друзей) и пихали их без очереди, в итоге пришлось встать обычным гражданам на защиту своей очереди и пытаться не пускать этих хамов, а сотрудница авио компании при регистрации сказала ужасающую фразу: "не нравится не летайте"!!!! Наверное так и будем делать в дальнейшем, воздерживаться от полетов данной компании. Не большая ложка меда в эту историю от меня, много раз летали этой авиокомпанией и худо бедно все было нормально. Но то что творилось сегодня это проста страх и ужас, полное бездействии, боюсь представить их ответы если не дай бог потеряется багаж. Ответ будет скорей всего такой: не хотите терять багаж, не берите его с собой! Ужас и еще раз ужас, а не сервис в этой компании.Отсутствуют стойки...
Обманывают пассажиров
Гость Опубликовано 01.07.2017
Вторую неделю подряд сталкиваюсь с одной и той же ситуацией, рейс задерживают на 10 часов, рассказывая, что борт еще не прилетел, на все вопросы, мол как такое может быть ответ представителей - не знаем. Питание и гостиницу не предоставляют в итоге с формулировкой "нет и все", без каких-либо объяснений. Представители авиакомпании не считают необходимым что-либо объяснять, приходят только когда народ начинает в полный голос возмущаться, но в итоге эти мальчики для битья только мычат что то невнятное и на этом весь разговор. Ни разу не слышал извинений от них.Ужасное отношение авиакомпании к пассажирам, нарезали рейсов больше, чем имеют бортов, деньги собирают, а за счет карусели с задержками затыкают эту разницу, за счет терпения людей.Не летайте сибирью!
Перевоз гитары за полную стоимость билета
Гость Опубликовано 04.06.2017
Сын летит отдыхать. Для того, чтобы была возможность играть на гитаре летом, хотел взять ее с собой. Купила билет. И за два дня до вылета решила узнать, сколько надо доплатить за гитару. Моему изумлению не было предела, когда мне объявили, что я должна купить полный билет. В ответ на мой вопрос, положено ли мне питание на гитару, мне было сказано, что НЕТ. Я понимаю, что в нашей стране много чудес! И я уже мало чему удивляюсь. Но тут я была очень удивлена. Это какими же надо быть беспринципными идиотами, чтобы выдумать такое правило.Для сравнения - в Аэрофлоте можно провозить гитару бесплатно, если она не превышает ими установленных габаритов. Жаль только, что Аэрофлот не летает в то место, куда летит отдыхать мой сын.Страна непуганых идиотов, у которых любовь к деньгам выше разума и человеческих законов жизни.Больше добавить нечего! Ужасная компания с нереально высокими ценами и минимальным сервисом!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ради наживы готовы на все!
мошенники с 7
анатолий Опубликовано 26.02.2017
Еще в сентябре купил дочке сноубутсы через сайт с7,до настоящего времени за покупку мили не начислены,сотрудники с7 просят прислать чеки и подтверждения покупки,на сайте указано что мили поступят через 45 дней.прошло уже три раза по 45 дней а миль нет .с7 мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!
ни кому не советую
Гость Опубликовано 14.01.2017
Отзыв только отрицательный. 1. Взяла электронный билет (без возврата) на 26.12.2017 по 7 тыс.рублей прямой с Новосибирска до Симферополя. С начало багаж не планировался. За три дня до вылета оплатила по электронке багаж (23 кг.) - 1800 рублей. При регистрации багаж получился на один кг. больше (24 кг.) , доплата за 1 кг.излишек - 3200 рублей. При просьбе показать тарифы ответ был - Если бы вы оплачивали багаж на месте, а не электронкой, то оплатили бы всего 2500 рублей. Итого получилось билет 7000, а багаж 5000. Просмотрев все сайты авиакомпании нигде не нашла чтобы багаж стоил 5000 руб. Вопрос-откуда вылезла сумма 3200 и зачем выставляете услугу на электронку,2. Полет составил 5 часов. Высидеть это время просто невозможно. Сиденья узкие - повернуться невозможно. Расстояние между сиденьями -никакое, ноги только в согнутом состоянии. За пять часов лету тело просто каменное. Как мне жалко камчадалов, которые летят с Камчатки до Москвы 9 часов, еще и с детьми. На таких самолетах только можно выдержать два часа. Зато требований ой-ой-ой. При общении с людьми - отзывы ужасны.Первый и последний раз лечу с этой компании и никому не советую. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С БАГАЖОМ.
Ублюдки
Роман Опубликовано 08.01.2017
Компания дермовая однозначно , служба поддержки сами не знают что говорят и советуют , была бронь на 19.12.2016 Нижний Новгород - Ташкент , была оплачена и через сутки сообщили об отмене бронирования, но это только начало , затем обратился в службу поддержки что бы забрать деньги обратно , мне посоветовали поехать в аэропорт и взять деньги в их кассе , приехал в кассу там говорят что так нельзя и при этом на дорогу было потрачено 1000 рублей , затем попросил их можно ли взять билет на другое число , меня мурыжили еще 2 е суток и сказали что не могут так как они на каком то там счете , затем попросили оформить заявку на забор денег ( так блин ясно что я хочу деньги взять обратно ) заставили собирать кучу информации как инн рас .счет и всякую хрень , и в итоге уже 8 число и я до сих пор не могу получить свои деньги за билет обратно . Вот скажите нормальная авиакомпания так делает ? Думаю нет, считаю что сотрудники не имеют достаточной квалификации для данной работы.
Достоинства:
Дебилы
Недостатки:
Служба поддержки нуждается в службе поддержки
отвратительный сервис S7
Александр Опубликовано 06.01.2017
05/12/2015 я забронировал на сайте www.s7.ru билеты для своей семьи по маршруту Москва-Сочи-Москва рейс s7 1023 07/01/2016 13.15 мск рейс s7 1046 15/01/2016 12.55 идентификатор бронирования AA00089QY AA00089R7 В качестве оплаты был выбран "Связной". Оплата была произведена в одном кассовом чеке 07.12.2015 в 15ч.05мин.мск Кассовый чек 27364 по адресу: 603024 Нижегородская область, г.Нижний Новгород, Белинского 124. 29.12.2015 распечатать из личного кабинета посадочные талоны не удалось по причине проблем на сайте S7. После обращения в контактный центр мне сообщили, что произошел сбой системы и необходимо произвести ЕЩЕ доплату в размере 6500 руб. в связи с изменениями тарифов либо обратиться в "Связной" для ЧАСТИЧНОГО возврата денежных средств . 29.12.2015 в офисе продаж S7 по адресу: Нижний Новгород ул.Ванеева,1 мне сообщили ,что по идентификатору AA00089QY . произошел сбой и в 15.28 по мск 07.12.2015 бронирование контактным центром было аннулировано. По идентификатору AA00089R7 возврата не будет т.к оплата контактным центром проведена. С данным вопросам я неоднократно обращался в контактный центр ,где в предоставлении забронированных и оплаченных билетов согласно договора и кассового чека мне было отказано, как и в возврате уплаченной суммы в полном объеме. Было предложено забрать за 4 билета 800 из кассы их Агенства за минусом всех сборов,такс и комиссий.. Т.е и билеты...
Достоинства:
.....
Недостатки:
Ни билетов,ни денег+ отсутствие желания решать проблемы .В лучших традициях загнивающих контор советского союза.
Не покупайте билеты на сайте Сибири
Гость Опубликовано 20.12.2016
На сайте при покупке билетов разводят на сумму 400 руб. скрыто. Она не входит в билет и сдирается за "Онлайн бронирование". Было совершенно не понятно за что сборы и не указывается что эта сумма не войдет в стоимость билета. Будьте внимательны!!!Покупайте и летайте Аэрофлотом.
Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты компании S7 Airlines, а с помощью мобильного посадочного талона пройти регистрацию на рейс.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Нерадивая авиакомпания
Самая плохая авиакомпания в России.
Я не я, стойка не моя
Обманывают пассажиров
Перевоз гитары за полную стоимость билета
мошенники с 7
ни кому не советую
Ублюдки
отвратительный сервис S7
Не покупайте билеты на сайте Сибири