История со смартфоном Ленова

Наталья Опубликовано 11.02.2016

Всем добрый день. Вчера была в этой конторе. "Шарашкина" это не то слово.У меня упал телефон и разбилось стекло. Прислали курьера, забрали телефон. Позвонили достаточно быстро и сообщили, что заявленная стоимость ремонта выросла в два раза. Оператор назвал сумму в 1500,0 руб, на выходе я получила за деталь (тачскрин) 1500,0 + 1500,0 ремонт! А если я отказываюсь от ремонта, то приезжайте, забирайте и оплатите 1000,0 ( за курьера и диагностику!). Ну, ладно. Пусть ремонтируют. В выходные названивали аж с утра! Все готово. Когда привезти?Привезли. Деньги забрали.Акт работы дали, но никакого кассового чека конечно никто мне не предоставил...На следующий день, когда зазвонил будильник на этом телефоне, я как обычно нажимаю на нижнюю кнопочку, чтобы его выключить.И тут слышу.. тррррСтекло треснуло в том месте, где я нажала пальцем!Как вы думаете, что мне сказали, когда я приехала к ним?Правильно - это не гарантийный случай! Вы сами опять уронили и разбили.Или у них криворукие мастера, или запчасти с китайского рынка, я не знаю, но настроение мне испортили, нахамили, хотя и не открытую, но с издевкой.На мои требования дать мне сертификат на деталь, сказали что его нет, и быть не может.ФИО директора мне не предоставили, предложили писать в главный офис в Москву.также предложили сделать техническую...

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

Роман Опубликовано 11.02.2016

На каждую марку техники у них отдельный сайт, будьте осторожны при поиске СЦ через интернет. ООО "Столичный центр" (далее по тексту - жулики) "работают" в разных городах, я в Ярославле чуть не попал. Короче, ноут Асус сломался, в нормальном СЦ сделал диагностику, но не было з/частей, вернули. Ноут надо было делать срочно, тороплюсь, ищу СЦ в интернете (эти жулики в вершинах поиска), далее - по телефону запрос цен, у жуликов цена самая низкая - от 3500 (в других СЦ около 5500 - 6000), повелся. Не проверив и не почитав ничего о них, звоню, дальше всё как обычно - привозить не надо, курьер бесплатно, увезли. На след. день звонок с Московского номера мобильного: посмотрели, поломка подтвердилась, ремонт 11700 р. На вопрос "не охерели ли с ценой?", сказали, что узнают насчет скидок, перезвонят. Перезванивают, говорят: спешл фо ю скидка! Итого ремонт будет 7200 р. Только после этого я напрягся..., отказываюсь от ремонта, готов заплатить 550 р. за диагностику.Открываю интернет, нахожу данный сайт, читаю отзывы и понимаю, что встрял по собственной глупости. Звоню, говорю, что заберу ноут сам, соглашаются. Приезжаю со второго раза (на сайте указан неправильный адрес), вывеска «Digital мастер», в офисе три стола три стула и всё…, суют какие-то бумаги с...

Блять, только сейчас отзывы почитал.

Андрей Опубликовано 07.02.2016

Блять, только сейчас отзывы почитал, развели на 4000р, за чистку типо от окисления, после чистки сказали что на плате трещина,вернули со сломаным тачскрином

ООО Столичный центр

Юрий Опубликовано 20.01.2016

Тоже попал на комп, развод на технику , концов не найдёшь.Никогда никакому курьеру не отдавайте свой ноутбук.Надо бы в милицию написать заявку что это мошенники и жулики.С компом попрощался .

Ремонт ноутбука Lenovo

Сергей Опубликовано 18.01.2016

Отдали ноутбук в ООО "Столичный центр" через месяц его вернули без памяти и жесткого диска. Работают через курьеров. Общение по телефону невнятное - дозвониться трудно. Руководство решило с ними, к сожалению не связываться.Заказы принимают на нескольких сайтах

Мошенники

Гость Опубликовано 08.10.2015

Забрали компьютер. Договор на одну фирму, счет на ремонт от другой фирмы. Полгода уже не видим компьютер. Фактического адреса нет, съехали. Нужно вмешательство правоохранительных органов

Это ужас! center-lenovo.com

Гость Опубликовано 27.08.2015

Первый раз так попадаю, не берите с меня пример! Все началось с того, что в офисе сломался моноблок Lenovo. В яндексе ввел "ремонт моноблоков Lenovo Москва" и попал на сайт center-lenovo.com. По оформлению и стилистике сайта (фирменный стиль очень похож на официальный Lenovo) у меня не возникло желания проверить является ли этот сервис авторизованным сервисом Lenovo и это была роковая ошибка. -ДЕНЬ ПЕРВЫЙ- 1 акт - ЗВОНОК В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! Вообщем я позвонил и вежливый оператор так называемого call-центра (об этом позже) сообщил, что может отправить ко мне курьера и забрать аппарат буквально через пару часов. Эта услуга бесплатная. На вопрос, если я откажусь от ремонта после диагностики, сколько необходимо заплатить? Мне ответили 550р. за диагностику и все. Я спросил: "а доставка обратно сколько стоит", ответили - бесплатно! Я как-то не ожидал, что такое бывает и уточнил, то есть я плачу 550р. в случае отказа от ремонта и мне привозят аппарат. В ответ - ДА! 2 акт - ПРИЕЗД КУРЬЕРА! Моноблок находился в офисе, я попросил сотрудника офиса передать аппарат курьеру. Курьер действительно приехал через пару часов, что удивило. Забрал моноблок и вместо акта приема -передачи оборудования сунул на подпись договор, где мелкими буквами внизу указаны интересные цены (это выяснилось...

на заморенова 9 кто-то ездил?

Гость Опубликовано 07.07.2015

...

Это Развод на деньги!!!!!

Анастасия Опубликовано 11.06.2015

Обратилась в данный "сервис"...По телефону мастер озвучил ориентировочную стоимость замены стекла - 2200. Вызвала курьера (опять же по телефону курьерские услуги были бесплатны!!!даже при отказе от ремонта!!!). Стоимость диагностики 550 руб. По факту: позвонил Павел, радостным голосом объявил мне стоимость ремонта в 9450!!!!! Со словами:"Будет, как новенький"! А новый планшет стоит 9990!!!! НИКОГДА НЕ обращайтесь в данный "сервис"!!!!! Кроме развода на деньги, оплаты диагностики и потрепанных нервов не получите НИЧЕГО!!!!А за своей техникой придется ехать самому на Сущевский Вал 43!! Если не хотите оплачивать еще и курьера 450 руб!!!!

мошенники

Гость Опубликовано 23.03.2015

Стал барахлить компьютер, решили почистить его. Нашли сервисный центр http://hp-servicenter.ru/, цены на сайте приемлемые, при звонке оператор сказал, что чистка стоит 920 рублей, а термопаста около 400. Цена устроила - вызвали мастера. Приехал, включил прогу, да-да-да, греется он у вас, стал разбирать и говорит, как между прочим что разборка будет стоит 1000 рублей, тк сложность повышенная у ноутбука, ну, что ж сделаешь согласились. Когда ноутбук был разобран мастер сказал, что тут еще требуется термопрокладка или терморезина - что она стоит 450. Ну куда уже деваться раз на столе лежит груда запчастей, а не ноутбук, пришлось сказать хорошо. В итоге конечный счет был 6500!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! это вообще заоблачная цена за чистку ноутбука от пыли!!!!!!!!!!!!!!!! Оказалось, что термопаста около 400 - это за одну каплю!!!! термопрокладка, кот выходит примерно 5*5 мм - стоит так же около 500 за штуку!!!!!!!!!!!! Ни мастер, ни оператор не сказали, что это цена за единицу!!!!!!!!!!!!!!!!!! Знали бы, купили бы свою термопаску, цена которой в следнем 300-400 рублей за тюбик!!!!!!!!!!!Один сплошной развод на деньги, а не сервис центр.

Честные отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo

Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.

Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или имеет любые другие проблемы.