народ

Гость Опубликовано 26.02.2016

Сдал телефон 2 суток назад на диагностику, приехал курьер, забрал и сказал, что в течение суток со мной свяжется специалист и скажет причину поломки телефона. На след день - тишина, стал пытаться дозвониваться до сервисного центра...бесперспективно, а если и отвечали, то говорили, что со мной свяжется какой-то менеджер и скажет статус моего заказа. Естественно менеджер так и не отзвонился. На следующий день пытался дозвониться и узнать что либо касательно моего телефона, но это оказалось просто невозможно, так как меня либо опять кормили обещаниями , что со мной свяжется менеджер, либо просто клали трубку, либо просто не брали ее. Что интересно, когда позвонил с нового номера, то ответили сразу....??? но про мой телефон ничего внятного не сказали. А на просьбу дать мне адрес, где я мог бы сам забрать свой телефон, оператор начинал юлить и предлагать мне опять же курьера....Залез в интернет и на форуме нашел еще один номер этого центра, позвонил, там сразу же ответили и даже посчастливилось узнать адрес сервисного центра, куда я и поехал сразу же.... ул. Октябрьская, 80, офис 1204.Девушка, которая работает в этой компании всего месяц и видимо еще не поняла, куда она попала....сразу же соединила меня с менеджером Ириной - доб.7713 и мне...

Буквально вчера

Андрей Опубликовано 26.02.2016

Повелся на бесплатного куръера. Отправлял ноутбук асус в сервис центр асус. В поиске вбил сервис центр асус, и нашел 2 сервиса, 1 - этот самый центр №1 в СПб(я бы дал ему последнее место в этом мире). 2 - Центр на Фрунзенской, на него есть ссылка с офф. сайта асус в Питере они на него ссылаются, и почему я не выбрал его(((В общем оставил им заявку, они перезвонили, сказали мол куръер готов забрать мой ноутбук:В Ноуте производили чистку(сам оккуратно разбирал, это не 1 мой ноут, разобрал уже милион и менял и паял мелочи), после чего он перестал давать изображение на экран, остальное все пашет, было проверено. Тоесть мать пахала и все грузилось, не работал экран ноута и проблема была не в экране, а в каком то контакте на мат плате или шлейфе к монитору.Короче, мне перезвонили, я отказвался вначале чтоб не торопиться, но они в итоге записали меня на след день, хотели на день звонка, и уверяли что все бесплатно - записывайтесь!. Я повелся, пришел куръер, мелкий шрифт я не прочитал - осиновая моя голова, навивный я и честный человек, надеялся на добропорядочность. Ибо у куръера уточнил - А почему бесплатная доставка, это же невыгодно если отказываются от ремонта,...

Жулики

Анна Опубликовано 18.02.2016

Не могу вернуть планшет. По хамски разговаривают, не могу ничего добиться от них и потому готова присоединиться к тем, кто пойдет в милицию.

Подал заявление в полицию.

Гость Опубликовано 13.02.2016

Если кому интересно, то сегодня 13-го февраля, при получении своего телефона отказался платить за такой СЕРВИС. Курьер попытался получить деньги и немного получил сам. Вызвал полицию, написал заявление. Кому интересно и кто хочет их наказать пишите здесь. Объединимся.

Настоящие Г...НДОНЫ!!!

Гость Опубликовано 12.02.2016

ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! Это контора РАЗВОД!!! Это настоящие Г... И СВОЛОЧИ!!! Вымогают деньги после того, как забирают телефон в ремонт!!! Если кого поймаю- пинайте сами на себя - К...ЗЛЫ!!! ТЕЛЕФОН НЕ ВЕРНУЛИ... Будем устраивать засады. Готовьтесь УБЛ...ДКИ!!!

История со смартфоном Ленова

Наталья Опубликовано 11.02.2016

Всем добрый день. Вчера была в этой конторе. "Шарашкина" это не то слово.У меня упал телефон и разбилось стекло. Прислали курьера, забрали телефон. Позвонили достаточно быстро и сообщили, что заявленная стоимость ремонта выросла в два раза. Оператор назвал сумму в 1500,0 руб, на выходе я получила за деталь (тачскрин) 1500,0 + 1500,0 ремонт! А если я отказываюсь от ремонта, то приезжайте, забирайте и оплатите 1000,0 ( за курьера и диагностику!). Ну, ладно. Пусть ремонтируют. В выходные названивали аж с утра! Все готово. Когда привезти?Привезли. Деньги забрали.Акт работы дали, но никакого кассового чека конечно никто мне не предоставил...На следующий день, когда зазвонил будильник на этом телефоне, я как обычно нажимаю на нижнюю кнопочку, чтобы его выключить.И тут слышу.. тррррСтекло треснуло в том месте, где я нажала пальцем!Как вы думаете, что мне сказали, когда я приехала к ним?Правильно - это не гарантийный случай! Вы сами опять уронили и разбили.Или у них криворукие мастера, или запчасти с китайского рынка, я не знаю, но настроение мне испортили, нахамили, хотя и не открытую, но с издевкой.На мои требования дать мне сертификат на деталь, сказали что его нет, и быть не может.ФИО директора мне не предоставили, предложили писать в главный офис в Москву.также предложили сделать техническую...

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

Роман Опубликовано 11.02.2016

На каждую марку техники у них отдельный сайт, будьте осторожны при поиске СЦ через интернет. ООО "Столичный центр" (далее по тексту - жулики) "работают" в разных городах, я в Ярославле чуть не попал. Короче, ноут Асус сломался, в нормальном СЦ сделал диагностику, но не было з/частей, вернули. Ноут надо было делать срочно, тороплюсь, ищу СЦ в интернете (эти жулики в вершинах поиска), далее - по телефону запрос цен, у жуликов цена самая низкая - от 3500 (в других СЦ около 5500 - 6000), повелся. Не проверив и не почитав ничего о них, звоню, дальше всё как обычно - привозить не надо, курьер бесплатно, увезли. На след. день звонок с Московского номера мобильного: посмотрели, поломка подтвердилась, ремонт 11700 р. На вопрос "не охерели ли с ценой?", сказали, что узнают насчет скидок, перезвонят. Перезванивают, говорят: спешл фо ю скидка! Итого ремонт будет 7200 р. Только после этого я напрягся..., отказываюсь от ремонта, готов заплатить 550 р. за диагностику.Открываю интернет, нахожу данный сайт, читаю отзывы и понимаю, что встрял по собственной глупости. Звоню, говорю, что заберу ноут сам, соглашаются. Приезжаю со второго раза (на сайте указан неправильный адрес), вывеска «Digital мастер», в офисе три стола три стула и всё…, суют какие-то бумаги с...

Блять, только сейчас отзывы почитал.

Андрей Опубликовано 07.02.2016

Блять, только сейчас отзывы почитал, развели на 4000р, за чистку типо от окисления, после чистки сказали что на плате трещина,вернули со сломаным тачскрином

ООО Столичный центр

Юрий Опубликовано 20.01.2016

Тоже попал на комп, развод на технику , концов не найдёшь.Никогда никакому курьеру не отдавайте свой ноутбук.Надо бы в милицию написать заявку что это мошенники и жулики.С компом попрощался .

Ремонт ноутбука Lenovo

Сергей Опубликовано 18.01.2016

Отдали ноутбук в ООО "Столичный центр" через месяц его вернули без памяти и жесткого диска. Работают через курьеров. Общение по телефону невнятное - дозвониться трудно. Руководство решило с ними, к сожалению не связываться.Заказы принимают на нескольких сайтах

Честные отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo

Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.

Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или имеет любые другие проблемы.