Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис».

Оксана Опубликовано 05.07.2018

Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис». Чистый развод на деньги.Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут.Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел.Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время подъедет курьер, чтобы забрать ноут. Я в процессе разговора с этим Павлом задала ему конкретный вопрос: я хочу знать предварительный разброс цен, поскольку меня может не устроить цена ремонта, и платить за курьера просто так я не собираюсь. Павел мне чётко ответил, что ремонт будет стоить в районе 5 000 рублей, включая работу – т.е. деталь в районе 3 500 рублей или чуть больше и работа в районе 400 с чем-то рублей. Обсуждать сейчас, должна ли я САМА ориентироваться в ценах на запчасти, в которых я не понимаю, мы сейчас не будем.В результате 05.07.2018 (на седьмой день) мне уже другой консультант по имени Алексей сообщил, что ремонт будет стоить более 24 000 руб. Я сказала, что меня это не устраивает и что изначально обсуждалась другая сумма. В ИТОГЕ: они меня обязывают оплатить 1 500 рублей за диагностику и еще за...

Контора жуликов

Инвалид Опубликовано 04.06.2018

Это контора жуликов, которая не брезгует никого кинуть, даже инвалида запросто кинут. Теперь моя история.Я сдавал в эту конторку комп - шумел кулер. Сначала я посмотрел сайт, вижу что это официальный сервис, решил им сдать. А теперь желаю им всем гореть в огне.Позвонили им по телефону 385-58-36, приехал курьер, забрал комп, при этом попросил сумку или пакет, потом позвонил мастер Валерий, и меня сразу чего-то не насторожила его позиция. Сначала спросил что с ним, я говорю кулер шумит, а потом он говорит там еще проблема с питанием, кулер будет шуметь. Спрашиваю сколько, говорит всего ремонт будет стоить 6200 руб. Ладно, даю согласие. Для инвалида это немалые деньги.И через пару часов курьер привозит комп. Я спросил где мой кулер, говорит там остался. Я, конечно, возмущаюсь как это "там остался". Ну ладно, посмотрим. Подключил комп к сети - полная тишина. Конечно я обрадовался. Но потом оказалось хаханьки - комп-то не работает! Звоним сразу в мастерскую, сказали через 5 минут он перезвонит. Через час звоним, говорят "звонков много, скоро позвонит", до сих пор не позвонили.В итоге:1. Какой ремонт был - не известно (ничего не указано)2. Обчистили меня на 6200 рублей3. Мой кулер продали такому же лоху4. Зачем-то поменяли хороший sata-шлейф (и содрали денег)5....

Достоинства:

Нэту плюсов

Недостатки:

Натуральное кидалово

Отзыв о сервисе

Анна Опубликовано 09.05.2018

Поделитесь отзывомХочу поделиться своим печальным опытом обращения в этот сервис. Надо было заменить разбитое стекло... По телефону меня уверили,что сделают все за один день и стоимость работы составит 1500 рублей с учётом самой детали и предложили прислать курьера, который заберёт телефон. Курьер приехал на два часа позже,чем было заявлено,составил расписку,которая впоследствии оказалась договором с большим количеством пунктов,напечатанных таким шрифтом,что без спецусилий и не разберёшь... Сказал,что мне позвонит мастер перед тем,как взять мой аппарат в работу,и всё подробно обговорит... Несмотря на мои неоднократные звонки по указанным телефонам,в этот день никто мне не перезвонил и телефон, соответственно, не вернули... На следующий день я начала звонить с утра, в итоге перезвонил мастер и заявил, что работа будет стоить 6900 или 5600... Я сказала, что меня данная стоимость не устраивает и я хочу забрать телефон, но оказалось, что для этого нужно оплатить диагностику в размере 1800 и подъехать на указанное менеджером место в указанное им же время... Поняв, что иного выхода нет, я согласилась на сумму 5000 (с личной скидкой менеджера, с которым меня соединили) и спустя ещё часов пять мне перезвонил курьер, что он едет (по времени был уже девятый час). Действительно, приехал курьер, но сказал, что телефон отдаст только после 100%ной оплаты...

Oсторожно!

Александр Опубликовано 01.03.2018

Читайте отзывы на них в других местах. Обещают короткие сроки. Технику забирают быстро, но вот вернете ее или нет. это как повезет. еще и на деньги разведут за услуги которые ты не заказывал. Сдал планшет, обещали в течении суток все сделать. Но ни на первые сутки ни на вторые никто не перезвонил. Все телефоны ведут в один и тот же колл-центр где либо говорят ждите, вам перезвонит ваш менеджер либо просто тупо бросают трубку так как видят с какого номера уже сотый раз звонят. Пришлось ехать самому на адрес где мне сказали что у них просто нет детали на планшет, и предложили оплатить диагностику которую я не заказывал!!! еле вернул свой планшет. Почему сразу нельзя сказать что детали нет и все. видать их генеральный не очень умный человек раз не может организовать работу сервис центра.

Достоинства:

нет

Недостатки:

их сервис центр это один большой минус

Гость Опубликовано 20.01.2018

Обратилась в сервисный центр по поводу замены расшатавшегося разъема зарядки. Приехал курьер, которого навязали ("зачем вы будете приезжать?"), забрал телефон, всучил договор абсолютно левой фирмы. Сутки тишины, потом начала звонить сама. "Мастер позвонит в течение двух часов"; "Два часа прошло, но мастер не позвонил? позвонит в течение дня, от меня ничего не зависит, я просто менеджер". После третьего звонка начали "кормить завтраками" и сразу кидать трубку. Поехала по указанному на сайте адресу: ул Возрождения, д. 42, 4-й этаж, каб 401. Еле нашли само здание, где нам сказали, что их там уже два года как нет, и о чудо! тут же звонит мастер по имени Алексей и сообщает, что разъем нужно менять вместе с платой и за это с меня 3900. Отказалась, сказали забирать телефон и платить 1250 за диагностику. Снова назвали неверный адрес, в нужную контору попали с третьего раза, настоящий их адрес: Большая Московская, д 1, офис 14, вход между рестораном KFC и магазином обуви. Телефон отбили за 550 рублей двое знакомых подруги - и то только после того, как те минут десять изображали законченное быдло. Две девушки тут же ругались из-за невесть откуда взявшихся 16 тысяч за ремонт ноутбука, не знаю, добились ли они успеха.

Твари конченные а не сервис

фываффыва Опубликовано 11.01.2018

Твари конченные. Сломалась крышка на ноутбуке. ПОзвонил поговорил по телефону. Сказали что бесплатно приедет курьер, потом согласуют ремонт. И тут началось. Чтобы отремонтировать шарнир они мне насчитали 37 тыс рублей при стоимости нового ноутбука 88 тр. КОгда я охринел от таких цен решил отказаться от ремонта. Они мне говорят что для отказа ежайте забирайте свой ноутбук и при этом оплатите стоимость диагностики 2250 р. ЗА что я плачу? за то что они посмотрели что крышка сломана и назвали мне эту ссумму ?? уроды, твари конченные. Горите в аду паразиты е**ые.

Сервисный центр Тучков переулок 24

Гость Опубликовано 11.01.2018

В Санкт-Петербурге по адресу Тучков пер.24 в интернете существует несколько сайтов, как бы сервисных центров Nokia, Meizu, iPad, Apple. На самом деле обычное ООО "Профи-Т", генеральным директором которого является некий господин Шатковский Юрий Иванович. По телефону заманивают людей низкими ценами на услуги, по факту называют суммы в два, а то и в три раза больше. При отказе берут деньги за сомнительную диагностику.В моем случае заменить дисплей на Nokia Lumia 735 мне предложили за 10 000 руб., а по телефону обозначили сумму в 2000 руб. Перед тем как сие предложить, "диагностировали" телефон пол часа за 490 руб. (такое ощущение, что он просто у них полежал на столе). В документе написали "замена дисплея", я и так это знала без всякой диагностики.Расстроились, что я не заплатила им еще 10 000 руб. Представляю какое качество работы я бы получила, если бы согласилась на ремонт.

развод и несоблюдение озвученных условий и цен

Алексей Опубликовано 25.12.2017

Обратился в пятницу, спросил сколько стоит заменить стекло honor 8 сказали 2100, а если вместе с дисплеем то 3600, говорю что так дешево, они говорят детали оригинальные берем оптом. Приедет курьер, в течении суток все сделают. Отдал утром в субботу прошло два дня, звонил звонил, вам перезвонит мастер и т. д., в понедельник опять звоню говорю, что с телефоном.Перезванивает парень я мастер фломастер стекло можем поменять но не факт, что получится, лучше поменяйте с дисплеем и тут фокус покус цена 6900 рублей вместо 3600.Говорю, а почему цена в два раза выше, в ответ тишина и невнятное бормотание что в КАЛЛ центре прайсы не актуальные. Короче разводилово полное контора полная дрянь.

Они теперь и официальный сервис Huawei

Елена Опубликовано 12.11.2017

Вдогонку - адрес мошенников теперь Бутырская улица, д.67, стр. 1, офис 306

Они еще и официальный сервис Huawei!

Елена Опубликовано 12.11.2017

На смартфоне после залива не работал GPS. после "ремонта" и GPS не работает, и SIM-карту смартфон не видит. Денег я им , правда, не дала ни копейки, но на 15 тыс. попала. Мошенники чистой воды.

Честные отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo

Специализированный сервисный центр Lenovo находится в Москве. Несмотря на то, что техника Lenovo одна из самых качественных, и с ней случаются неприятные эксцессы. Если с вашим ноутбуком Lenovo произошло что-то непредвиденное, ремонт ноутбука в Москве не займет много времени.

Специалисты сервисного центра Lenovo помогут вам если ваш ноутбук зависает, сам перезагружается, не включается, перегревается или имеет любые другие проблемы.