› ›

1.4 5

2653 отзыва / 357160 просмотров

ужасно

Александр Опубликовано 21.08.2017

Заказ жду уже 5-й день! Все время переносят дату доставки на след. день по техническим причинам! Сидишь дома ждешь их доставку, а в итоге в часов 16.00 вечера приходит сообщение, что доставка перенесена на след. день! В контактном центре ничего сделать не могут, на все один ответ!! Ужасная контора!!! По выходным заказы не доставляют. Написал жалобу еще в магазин на них, где заказывал товар! Надеюсь они на них по воздействуют и все таки я получу свой товар! Не советую никому туда обращаться, это просто издевательство. Мой заказ AEW0000233329RU1,накладная номер 15076494396.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Самая некомпетентная компания

Станислав Опубликовано 20.08.2017

Посылки не дождаться. Назначили дату не спросив удобно ли мне. Пропустил загородный отдых из-за них. С 8 утра на ногах в свой выходной, а они решили не доставлять мне сегодня посылку видите ли. Причем следующую дату отказываются называть и просто говорят ждите... В итоге заказал дорогой подарок на день рождение,доставлять выбрали этих уродов. Теперь ни подарка,ни выходных,ни сна . Никогда не имейте дело с данной шаражкиной конторой. Посылку будите ждать месяцы,хоть и заплатите как за дни.

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

Хотят доставляют,хотят не доставляют. На вас им плевать и вы обязаны быть дома когда они захотят а не когда вам удобно. При этом посылки страдают точно так же как и на почте России

СПСР-ЭКСПРЕСС отзыв

Гость Опубликовано 19.08.2017

Посылки стоимостью 7 - и более тысяч передают почте России с объявленной ценностью 1 рубль КОЗЛЫ !!!!!

Достоинства:

КОЗЛЫ

Недостатки:

КОЗЛЫ

Ужасная компания!!!!

Гость Опубликовано 19.08.2017

Заказ жду уже 3-й день! Все время переносят дату доставки на след. день! Сидишь дома ждешь их доставку, а в итоге в часов 5 вечера приходит сообщение, что доставка перенесена на след. день! В контактном центре ничего сделать не могут, на все один ответ!! Ужасная контора!!! По выходным заказы не доставляют, теперь придется ждать понедельника (опять обещали что доставят, в чем я очень сомневаюсь)!!!! Написала жалобу еще в магазин на них, где заказывала товар! Надеюсь они на них по воздействуют и все таки я получу свой товар! Не советую никому туда обращаться!!!

Хуже службы нет

Алина Опубликовано 18.08.2017

Из трех заказов, оформленных за последние два месяца через эту курьерскую службу - ни один не привезли в запланированный день! Все время ссылаются на технический сбой! ТРИ РАЗА?!!! В назначенный на доставку день звонят уточнит адрес, и предлагают на 4!!! и сообщают что будет заказ еще через 4 дня, когда он уже у меня в городе. В итоге ставят статус - не удалось связаться. У меня адрес без квартиры - ПРОСТО ДОМ! Видимо каждый раз вызывает вопросы. Так почему в третий раз одно и тоже! Может же быть адрес просто дом! На лбу себе запишите уже - гребанные специалисты!

Достоинства:

шлют смс-ки на вайбер

Недостатки:

Не компетентность, не вовремя доставленные заказы.

Не серьёзно.

Марина Опубликовано 18.08.2017

Номер накладной 6G01964521. 18.08.2017г в 12:54 получила смс, о выдаче заказа карьеру. Пока вышла из ванной комнаты, звонок домофона утих. Выглянув в окно увидела отъезжающую машину курьера. Вместе с тем набирала его номер телефона. Он ответил, что уже отъехал, и возвращаться не будет. Так это пятница, то предложил доставку в понедельник или др. день. Мы в городе последний день, уезжаем на длительное время. Звоню службу, разговариваю с милой девушкой Ириной, которая просила подождать на линии до выяснения чего-то там... Я ждала 23 минуты! Перезвонила, мне опять же Ирина ничего внятного не сказала! Выбираем Вашу службу доставки, мы, ваши потенциальные покупатели, а покупаемых нечто!

Недостатки:

Нет согласованности с клиентами(получателями), нет определённого времени, ожидание в тении дня.

отвратительная компания

Гость Опубликовано 17.08.2017

Ужасная отвратительная компания была согласована дата доставки курьером согласовали доставку только на третий день.Вэтот день не было ни звонков ни СМС целый день просидел прождал никаких ответов. Нследующий день тад\же история нет никаких звонков курьеры врут.Предлагают доставку следующую через день. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ И ОБМАН

Ужасная компания

Анастасия Опубликовано 17.08.2017

Ужасная компания по доставке!!! Не могут доставить посылку,кормят "завтраками".....то по техническим причинам,то не смогли,тк заказов много....ужас....смс не было последней. сижу уже 4 дня дома,все ждуууу!!!!! Курьеры не отзваниваются,операторы хамят! Еще одна посылка идет из Некст,когда получу их,неизвестно!!!!

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы!!!!

Ужасный сервис!

Екатерина Опубликовано 16.08.2017

В течении недели так и не смогла получить свой заказ, пошла вторая неделя! Первый день-вообще проигнорировали доставку, второй-сломаласт машина, третий-опять игнор, четвёртый- по техническим причинам невозможна, пятый-выходной, шестой-сломалась машина, сегодня седьмой- звоню в очередной раз- водитель в пробки и уже не успевает доставить заказ.. звоню..милые девушки, которые не в силах решить проблему, как они говорят, а лишь перенести на "очередное завтра" доставку, предлагают мне самой забрать заказ, ничего страшного что доставку до двери я оплатила! А я уже неделю сижу дома и жду!!! Ужас, ужас, ужас!! И не нужно мне никаких извинений, с доставьте мне уже заказ!

спср

гость Опубликовано 16.08.2017

полный 0 жду посылку уже с 8 августа .каждый день звоню говорят мол типа по техническим причинам курьер не получил ваш заказ и так каждый день ! все время кормят завтраками! на дворе уже 16 августа сегодня звонил опять перенесли дату доставки на 17 августа ! если завтра посылка не придет буду жаловаться!

Достоинства:

добрые сотрудники горячей линии

Недостатки:

отвратительная доставка

Честные отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.