Подписывайте коллективную петицию в Роспотребнадзор

Гость Опубликовано 23.02.2017

Подписывайте коллективную петицию https://goo.gl/Yh3H0b в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс.

Требую мою посылку доставить сегодня, одно вранье от вас!!!

Екатерина Опубликовано 23.02.2017

Сегодня 23.02.2017. жду весь день курьера с моей посылкой, а мне позвонили с номера +74959806474 и сказали что у курьер сможет доставить посылку только 28.02.2017, так как у курьеров в самаре сегодня выходной. я на сегодня отпрасилась с работы, а на 28 число и все близ лежащие дни мне не дают выходной, или только за свой счет, а у меня маленький ребенок, я не могу брать лишние выходные за свой счет.почему Такое отношение? да еще к тому же пришло смс что курьер получил мою посылку и что не застал меня дома. что за бред, я весь день дома!!!! что мне теперь делать, посылка моя куплена на 9000 руб. откуда я буду знать что курьер днлает с моим товаром всю эту неделю. а вдруг потом окажется какая нибудь поломка, кого потом винить, вас? и с вас свои деньги на испорченый товар выбивать? я требую чтоб посылку принесли сегодня!!! могу все доказательства предоставить, все мои смс от spsr

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!

Кирилл Опубликовано 22.02.2017

Отвратительное отношение курьеров к клиентам,назначают время,курьер приезжает заранее и уезжает,я меняю свои планы,подстраиваюсь под время о котором договорились с курьером,а он уезжает! Договорились с 18:30 до 19:00 он приехал в 17:40 к подъезду,и не стал ждать 20 минут,на просьбу пересечься где-то в этом районе говорит " я уже уехал и мне до вас ехать 40 минут" разница нашего прибытия 15 минут,как он мог уехать куда-то откуда возвращаться 40?на горячей линии объясняют,что это "нормально" курьер выполнил план раньше и раньше приехал,а то что я еду к указанному курьером времени и меняю свои планы - никого не интересует.Отвратительное отношение к клиентам,сотрудники относятся к работе безответственно,как им вздумается!Не понимаю почему вашими услугами пользуются порядочные компании,надеюсь из-за неоднократных жалоб магазины будут отказываться от таких компаний как SPSR и не портить хорошее впечатление от товара такой УЖАСНОЙ ДОСТАВКОЙ КАК У ВАС!

Достоинства:

Недостатки:

Отвратительное отношение к клиентам,сотрудники относятся к работе безответственно,как им вздумается!Не понимаю почему вашими услугами пользуются порядочные компании,надеюсь из-за неоднократных жалоб магазины будут отказываться от таких компаний как SPSR и не портить хорошее впечатление от товара такой УЖАСНОЙ ДОСТАВКОЙ КАК У ВАС!

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Гость Опубликовано 22.02.2017

Достоинства:

Недостатки:

Отношение к клиентам

Это пидapacы

Гость Опубликовано 22.02.2017

Никогда не заказывайте доставку этой "фирмой". Это конченые пидapacы. Они ни за что не отвечают, посылки идут неделями(8 дней на 100 км.) На телефонах сидят мартышки говорящие по бумажке заученными фразами, а отдел по работе с клиентами вообще ничего не знают(есть запись разговора так что за слова отвечаю).

Вскрывают посылки

Гость Опубликовано 20.02.2017

Заказывали магнитолу. Из Китая в !маскву! посылка прибыла за неделю. Еще 3 недели она валялась у них где-то в офисе! Почта России быстрее бы доставила! Так нет же, это еще не все, упаковка была повторно запечатана, т.е. посылку вскрывали, разбирали корпус магнитолы, т.к. пломба была срезана, не хватало нескольких болтов от верхней крышки, причем заворачивали обратно крайне небрежно! Сервиса не было, нет в этой стране, и не будет никогда, раз никто не контролирует подобные шараги! Столько негативных отзывов, а они все продолжают наши посылки проверять...

Достоинства:

нет

Недостатки:

ВЕСЬ SPSR

Задержана таможней

Sergei Опубликовано 20.02.2017

Вот всегда фигня какая то... Заказал, ждал 20 дней обработки на Ali...так и доставкой косяк. Пишет статус held by authorities. Что делать, не знаю. В колл центре сказали не беспокойтесь, ждите. Чего?AECA0001507688RU1

Черепахи

Гость Опубликовано 20.02.2017

С Китая до Уфы (около 5 000 км.) посылка шла 9 дней. С Уфы до моего города (500 км.) 6 суток. Если есть выбор - выбирайте другую компанию....

отвратительное обслуживание

Гость Опубликовано 18.02.2017

Пришла смс в 12:06 о том, что курьер доставит товар с 09:00 до 18:00.Перезвонил уточнил адрес и тел.доставки оператор сказала -курьер в пути (88007003630) .Отпросился со сужбы и до 18:20 ждал.Ни курьера ни звонка!?Перезваниваю по выше указанному номеру-курьер не застал никого дома обьяснил не владеющий информацией голос.На вопрос почему не позвонили отослал за ответом в филиас СПСР в Туле, хотя в первый звонок сказали курьер позвонит за 15-20 минут до прибытия (мой номер крупно напечатан на посылке )Видимо курьеру не захотелось ехать, а мне навешали лапшу.Первый раз столкнулся с услугами сей конторы,очень разочарован не советую СПСР выбирайте другие компании для доставки вашего груза...

BED

dimeric Опубликовано 17.02.2017

ЭТО ЖЕ КОНТОРА АФИРИСТОВ

Честные отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.