Написала в Роспотребнадзор

Лилия Опубликовано 31.12.2016

Не компания? а шарашкина-контора, посылку получается задерживают на пол месяца, а обещали за 15 дней. Написала в Роспотребнадзор и всем советую поступить также.

Достоинства:

нету

Недостатки:

все очень плохо

Безобразное обслуживание

Бурова Наталья Михайловна Опубликовано 30.12.2016

Постараюсь никогда больше не связываться с этой организацией! На одну доставку - три звонка и соответственно три СМС о дате доставки - и ноль. Три дня ожидания, а после этого сообщение не допускающим возражений голосом: "Доставка возможна только на 10 января". Это просто издевательство! Ну и тупых работников вы себе набрали, господа предприниматели! Видно, по Сеньке и шапка.

отвратительная компания

Anastasiya Опубликовано 30.12.2016

До сих пор не получили свою посылку, операторы сказали, что доставку перенесли в связи с сезонной загруженностью курьеров! При этом, мне еще и продлить нужно заказ!!!!! Отлично! Мне то что делать???? Почему никто не соизволил позвонить и сообщить, что доставки не будет!!!!!!!??????? В данной посылке был подарок для ребенка! Благодарю за отличную работу!!!! По возможности, оставлю отзывы о вашей чудесной работе на всех сайтах!

Фирма-говно!!!

enrib Опубликовано 30.12.2016

Если вы запланировали заказ на какой то день,не рассчитывайте получить его в этот день у меня перепланировали время доставки на 10 дней позже без объяснения причин.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Отношение к своей работе,почта России быстрее бы привезла!!!

Тихий ужас а не компания

Александр В. Опубликовано 30.12.2016

Получил уведомление, от службы АлиЭкс., что покупка принята SPSR , 25 .12. 2016. До 29.12.16 небыло ни одного намёка на связь с получателем, т.е. со мной. Звоню , мило общаюсь, обещают привезти 30.12.16 домой с 9-18., жду целый день. Вечером заглядываю в приложение SPSR и вижу , что дата получение , без всякого уведомления мне , передвинута на 9.01.17 !!!! Звоню в кул центр, говорят: да, всё верно, ваша посылка курьеру не выдана, извините, будет доставлена в Новом году. Желание моё получить отправление самовывозом, удовлетворили и предложили подъехать лично 5.01.17. Не уверен, что и 5 ого получу. Компания отвратительная! Логистика нулевая! Буду жаловаться продавцу , чтоб никогда не связывался с данными " перевозчиами" номер моего отправления UBI000021438RU

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Нет ничего хуже!

Борис Опубликовано 30.12.2016

С подобным отношением я еще не сталкивалась нигде и никогда! Заказ, обещанный быть доставлен в течение 2-5 дней, так ко мне и не доехал! Прошло уже 3 недели! Доставка курьером по Московской области! Завтра новый год, а это значит, что еще минимум 10 дней я его не получу! Звоню в офис и слышу "вашу проблему поняли, сейчас перебросим звонок в специальный отдел", а потом, конечно же, никто трубку больше не берет. Или "не знаем по какой причине вам сегодня не доставили, завтра доставят", а завтра я слышу то же самое!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

один большой минус!

На оленях и то быстрее

Александр Опубликовано 30.12.2016

На оленях и то быстрее

Достоинства:

нет

Недостатки:

Доставляют вторую неделю, СМС приходят, что курьер не застал на месте.

Ужасная служба доставки

Елена Опубликовано 30.12.2016

Заказала ребенку подарок на Н Г, в службу доставки он попал 26.12, доставка была на 27.12.16 и с этого дня не могут доставить, звоню каждый день, 29.12 согласовала доставку самовывозом на 31.12, сегодня 30 декабря позвонила чтобы уточнить, можно забрать самой или нет, сказали, что нет информации о самовывозе, самовывоз ТОЛЬКО НА 04.01.17 просто ужас, РЕБЕНОК ИЗ-ЗА вашей СЛУЖБЫ ОСТАЛСЯ БЕЗ ПОДАРКА НА НОВЫЙ ГОД. Номер накладной 15083781788.

Самая уродская компания из всех!!!

Гость Опубликовано 30.12.2016

Курьера порождала целый день, так и не отзвонился, а в компании сказали, что от не смог дозвониться...). Звоню им уже два часа, жду ответа очень долго, говорят, сейчас соединю со специалистом и все... Молчание... И так я объясняла пяти девушкам! свою проблему, но все бесполезно. В итоге мне говорят, что до ставят мои две оплаченные посылки в разное время с интервалом в пять дней! Вот это вообще веселуха.

Люди, вы где?

Анна Опубликовано 30.12.2016

С 26/12/2016 пытаемся дозвониться, чтобы узнать по какому адресу можно забрать нашу посылку. По часу слушать музыку уже надоело. Оператор все время переводит на специально обученного сотрудника, который, видимо, вообще не существует. В бешенстве! Накладная 808622064

Честные отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.