Водитель обманул ребёнка

Гость Опубликовано 04.05.2019

Заказывала такси ребёнку 14 лет, она оплатила наличными. После этого пыталась заказать такси себе, номер телефона заблокировали. Позвонила в службу сервиса, сказали, что недоплата 65 руб. Привязала карту, ничего не списано, номер все равно заблокирован. Мало того, что водитель обманул, что ребёнок не заплатил 65 руб, так службе такси все равно, будет у них клиент или нет. Могли просто сами позвонить и попросить доплатить. Пользуюсь Яндекс такси, проблем никаких.

Ужасное такси

Юлия Опубликовано 19.02.2019

Достоинства:

Хорошее приложение

Недостатки:

Такси обманывают людей ! Или руководство или сами таксисты !
Каждую неделю по несколько раз пользовалась такси , приезжала бабушка к нам ! Она выходит ровно три минуты ! В итоге такси после договоренности меняют цену в большую сторону , типа вы больше 8 минут )))))) хотя даже 5 не прошло ! Отдел контроля качества говорят такие вещи , что у них бесплатное время ожидания 5 минут , а в приложении пишут 8))))))) смотрите сами ( фото прилагается ) ..... шарашкина конторка , совершенно не конкурентноспособны !

Испортились!!!

Ирина Опубликовано 20.11.2018

Давно пользуюсь услугами таксовичкофф, не всегда отлично, однако устраивало. Но последние три поездки это нечто! Водители вонючки!, запах в салоне невыносимый, при открытых окнах холодно, но окно они не закрывают, видимо понимая, что будет сильная вонь!, сами машины грязные внутри!!!, ощущение не нормального такси, а развозки бомжей!Если Таксовичкову настолько плевать на пассажиров, с удовольствием перейду к другому перевозчику!

Достоинства:

Быстрая подача машины

Недостатки:

Вонь и грязь в салоне!

Сильно подводят

Гость Опубликовано 08.10.2018

Добрый день. В течение нескольких лет пользовалась данной компанией, но за последний год данное такси превратилось из лучшего в ужасное. Куда смотрит отдел качества - не ясно.Не признаются,что машин нет. Вам всегда скажут, что подача, например, через 12 минут. Если вы позвоните через 20 минут, не удивляйтесь ответу "машина не назначена" Оператор подтвердит данную информацию, вежливо извинится, пообещает машину, может быть даже срочную, но вы будете ждать, и ситуация не изменится. А потом через час позвонит водитель, и удивлённо спросит, как, вы уже не ждёте,уехали! Да,блин, уехала, уже на автобусе, потому что с прогулкой до остановки, поездка на автобусе оказалась быстрее,чем ваше такси, которое стоит дороже, чем в других компаниях. С меня хватит, таким образом таксовичкоф подвёл меня несколько раз. А в качестве утешительного приза, предложил скидку 20%. Большое спасибо, общественным транспортом быстрее и дешевле. Мой совет, если хотите опоздать на самолет, пропустить врача или ещё куда-либо, пользуйтесь данной компанией.

Отвратительно!

Гость Опубликовано 27.09.2018

Отвратительный сервис! Машины подают с очень большим опозданием! Или вообще не подают. Могут отказать клиенте за пять минут до подачи авто. Цены намного выше средних. Приложение работает отвратительно, на официальном сайте размещают только свои положительные отзывы. Пользовалась много лет, но больше в эту компанию никогда не обращаюсь и ни кому не посоветую.

Полный Отврат!!!!!

Гость Опубликовано 16.09.2018

Нашла эту организацию на первых страницах интернета совсем недавно.Первый мой опыт был когда не успела на ст.МЦК .Вызвала Таковичкоф через приложение.Смс пришло сразу о том что машина будет через 6-11 мин.Не прошло и пары минут как время увеличили до 20мин. Ок! НО, перезванивает оператор и говорит что время увеличили до 25мин!!!Это как,простите??? в итоге время которое они отняли у меня это 1час. ЧАС я ждала такси.Попытка №2 !!!!! Тоже самое!!!! В итоге я послала их,,,х.ЛОХОТРОН!!!!!

УЖАСНОЕ ТАКСИ!

Гость Опубликовано 02.07.2018

Пользовалась услугами Таксовичкоф более 3 лет. Недавно обратилась с очередным заказом оператор не могла найти улицу , которую я назвала, хотя в течение года меня забирали именно с этой улицы (домашний адрес). Переспрашивала меня какой это город. Попросила подождать минуточку и я ждала около 2х минут, бросила трубку. Воспользовалась приложением Uber, приехали через 5 минут. Далее мне понадобилось заказать такси для человека, который прибыл из Эстонии и оплатить заказ на сайте. Зашла на сайт,заранее сделала заказ, указав конкретное время, расплатилась картой. Деньги благополучно сняли. Но машины в указанное время не было!Когда стала звонить в Таксовичкоф, оператор не нашла заказа. Его просто не было. Попросила меня мой номер телефона - я ей диктовала раз 8, она повторяла и все время ошибалась в цифрах. Переключила меня на отдел контроля качества Грузовичкоф, а не таксовичкоф, я 10 раз перезванивала, ждала по 10 минут, пока кто-то из операторов возьмет трубку, в это время человек для которого заказала такси мок под дождем.. Так ничего не объяснили...Извинились за неполадки. А я удалила номер телефона Таксовичкоф из телефонной книги. Не рекомендую, люди, не тратьте нервы!

ОБМАН, ТАКСОВИЧКОФ

Гость Опубликовано 14.06.2018

Не могу дождаться пока оплатят за март, уволился 1.5 месяца назад. Не идите сюда работать развод полный, денег дождетесь но когда? После того как устроитесь работать, надо подождать 3 месяца чтоб получить первую зарплату.

Плохо очень

Катерина Опубликовано 28.02.2018

Очень подвели. Вызвала машину заранее на 8 утра. 28 февраля, пр Кузнецова. Обещали, что будет вовремя. Перезвонила за пять минут до восьми - оператор твердит, что машина будет вовремя. Перезвонила в девятом часу - машина не назначена, прекратили разговаривать, все операторы заняты, музычка. Так и не приехали. Самое обидное, что врут и не предупреждают, что машины не будет. или просто забывают про заказ? И это не первый раз (у меня лично - второй. Служба качества их - не дозвониться весь день. На сайте с телефона отзыв не оставить. Опоздали из-за них сегодня капитально.

Не советую

Гость Опубликовано 25.12.2017

Очень торопят с обучением, очень торопят с выходом на линию. После обучения выпускают на линию с куратором, который подсказывает что отвечать. Если худо бедно оформляете заказ, то сразу на линию выпускают. Тому, как правильно работать в итоге обучаетесь сами, собирая все возможные штрафы.Оклад очень маленький, 50руб. в час, чем больше заказов сможете оформить, тем больше будет зарплата. Но не надейтесь на свободный график и на то, что сможете сами планировать рабочее время. У них есть резервные часы. Если на линии не нужна помощь, то вас попросят не выходить. Эти резервные часы вам придётся отработать, ночью, например, или рано-рано утром, когда мало операторов на линии, иначе в виде з/п увидите копейки.Отлучаться нельзя, даже на 2-3 мин., нужно спрашивать разрешения. Если пропустите звонок - штраф.Для работы используют не лицензионные программы, тех поддержка отключает Вам защитные программы, чтобы приложения таксовичкоф работали. С этим у меня возникли проблемы, программы работали некорректно.Я уже забыла про этих таксовичкоф, но со мной связалась куратор, рассказала о том, что у меня не было штрафов и мне полагается зарплата за отработанное время. Она торопила меня скинуть реквизиты счёта, что я и сделала, но зарплату за отработанное время мне так никто и не перечислил. Куратор уверяет, что задержек с выплатами...

Честные отзывы о Таксовичкоф

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.

Компании Службы такси