Не возвращают деньги!!!

Макарова Опубликовано 17.05.2019

Покупала куртку в телемагазине Шоп энд Шоу 10.04.19,не подошел рост, вернула 18.04.10, после получения на почте 17.04.19. Решение о возврате телемагазина от 30.04.19 и до сегодняшнего дня нет никакой конткретики по срокам возврата денег. Операторы ничего не знают, только извиняются и обещают о скором продвижении в очереди возвратов. Полная безответственность руководства в денежных делах!!! Отказалась от покупок в этом магазине и знакомым отсоветовала что-то заказывать. Буду жаловаться в Роспотребнадзор! 17.05.2019г. Номер заказа 106100310

Очковтирательство

ТАМАРА ВИКТОРОВНА Опубликовано 08.05.2019

Уже писала про заказ блузы ВИТАЛИНА где была объявлена бесплатная доставка на товар дня, но несмотря на твердое заявление некоего Гарика посылка все же пришла с доплатой за доставку в 90 рублей. Пыталась добиться правды в сервисном центре но там мне начали вешать "лапшу" что бесплатная доставка только до 500руб а далее платно. Но простите сумма доставки указанная на бланке почты составила всего 434 руб. Так о какой доплате может идти речь? Вразумительного ответа не жду. Все равно у представителя один ответ на все жалобы-т.е. НИКАКОГО! а заказ-107244540 от24.06. Вы господа скоро растеряете своих клиентов. Бесконечных обманов многие не потерпят. РЕПУТАЦИЮ зарабатывают годами-теряют в один миг. ВЫ из тех кого большинство уже не уважает и считает просто мошенниками. Попробуйте доказать обратное.

Дополнение к отзыву

Татьяна г.Барнаул Опубликовано 06.05.2019

Здравствуйте, не думаю что необходим номер заказа, чтобы проверить достоверность рекламы валенок "Николина", разве нельзя установить кто составлял рекламу и вносил в нее не соответствующие действительности параметры. Этот сотрудник вашей компании понимал, что если укажет реальную ширину голенищ валенок, 35см, их никто не купит, потому что голенища узкие.

Товар не соответствует рекламе

Татьяна г.Барнаул Опубликовано 05.05.2019

Телемагазин shop and show обманщики дают в рекламе заведомо недостоверную информацию, а когда им товар возвращают не хотят выплачивать деньги. Поверив рекламе я приобрела валенки "Николина" стоимостью 1499 рублей. Они мне конечно не подошли, в рекламе была указана ширина голенищ 38см в действительности она оказалась 35см. Я вернула валенки. 3 недели вела с ними переговоры, деньги мне вернули только после того, как я пообещала написать жалобу в прокуратуру поскольку усматривается состав преступления, предусмотренный ст.159УК РФ (мошенничество) , чтобы дали юридическую оценку их действиям. Также я сказала им, что направлю жалобу в Роспотребнадзор г.Москвы. После этого мне деньги вернули. Не советую что-либо заказывать в shop and show, чтобы не оказаться в такой ситуации как я.

Недостатки:

Обманывают клиентов, давая недостоверную рекламу.

Отвратительный сервис

Валерия Опубликовано 03.05.2019

Получила заказ. Наматрасник "яркие цветы". Заказывала цвет сиреневый, прислали - бежевый. Нет нужного и что - бери, что есть. Больше с ними дела не имею. Ювелирные украшения заказывать - вообще рисковано. А связываться с пересылкой - мороки не оберёшься с таким сервисом и обязательностью.

Достоинства:

быстро

Недостатки:

не учитываются все данные о товаре. отсылают, что есть в наличии

Новое поколение?

Гость Опубликовано 01.05.2019

И хотелось бы сказать доброе слово-да не за что. Сплошное хамство и недоброжелательность от сотрудников. Можно было бы понять что берешь из их кармана но ведь обдирают тебя и невозможно доказать свою правоту. Тебя просто вываливают в грязи и остаешься с чувством своей неполноценности. За деньги в РАЙ не въедешь а вас ждет божий суд. Там деньги не помогут-гореть вам в АДУ.

Персонал на "УРА"

Гость Опубликовано 27.04.2019

А видимо не все сотрудники совесть то потеряли. Не выдержала видно Лера Сова критики и сбежала в Дисконт. Ай да Лера! Почет и уважуха. Зря на тебя бочку катила. Совесть у тебя где-то еще осталась. Только здесь ее не растеряй до конца.

Полное разочарвание

Гость Опубликовано 27.04.2019

Господи! Неужели же в нашей стране никогда не начнет процветать справедливость? Столько негативных отзывов. Столько нареканий. А с них как с гуся вода. Видимо правду глаголет русская пословица-ПОГАНОМУ ВИДУ НЕТУ СТЫДА А ДЕНЬГИ СОВЕСТЬ ЗАСТЯТ. И самое интересное-для снижения рейтинга требуется несколько отрицательных отзывов-а повышается от одного. ЧУДЕСА ДА И ТОЛЬКО!

Не ожидала

Вера Опубликовано 27.04.2019

Оказывается, телемагизин может еще и заблокировать нас! Shop and Show не нужны клиенты? Первый раз с таким явлением столкнулась. Я не выкупила заказ, который доставили другого цвета и ... меня заблокировали. Менеджер переключала меня с одного номера на другой, чтобы какое-то "руководство" меня разблокировало. Нет уж! Пусть всех заблокируют и останутся без клиентов! Удачи "руководству"!

Отвратительное качество обслуживания.

Татьяна г.Барнаул Опубликовано 26.04.2019

Возврат валенки "Николина" стоимостью 1499 рублей получили 8 апреля, 2019 года, деньги не вернули. Согласно ст.22 Закона "О защите прав потребителей" должны вернуть в течении 10 дней с момента получения.Плохое качество обслуживания.

Недостатки:

Нарушение закона "О защите прав потребителей" отвратительное качество обслуживания

Честные отзывы о Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.