Меню
Категории
CRM системыITАвиакомпанииАгентство недвижимостиБизнесБурение скважинБытовая техникаВизовый центрГрузоперевозкиДвериДетские площадкиДизайн интерьеровДоставка водыЗаводыЗастройщикиЗемельная экспертизаИздательство и полиграфияИнвестиционные компанииИнженерные компанииИнтернет-магазиныКадровые агентстстваКейтерингКлининговая компанияКомпьютерные игрыКонсалтинговые компанииКосметика и ПарфюмерияКурьерские службыЛогистикаМаркетинг, рекламаМебельМедицинаМобильная свзязьМобильные телефоныНаписание текстовНатяжные потолкиНедвижимостьНотариальные услугиОбщественные организацииОкнаОператоры мобильной связиОптикаОрганизация праздниковОтзывы о работодателяхОхранаПечать визитокПолуфабрикатыПочтаПродукты быстрого приготовленияПроизводителиПроизводители автоПроизводители детских товаровПроизводители напитковПроизводители продуктов питанияПроизводство мебелиРасчетные работыРемонт квартирРемонт офисной техникиСертификацияСетевой маркетингСлужбы доставкиСлужбы таксиСправочные службыСтроительные компанииСтроительство и ремонтСтроительство из дереваТелекоммуникации и связьТорговляТоргово-монтажные предприятияТранспортные услугиТуристические компанииУборка помещенийУслуги хостингаФотостудииЦифровое оборудованиеЧасыЮвелирные изделия
АвитаминозАденомаАкнеАкушер-гинекологиАлкоголизмАллергияАллергологияАнгинаАнемияАнтибактериальноеАнтибиотикиАнтидепрессантыАнтисептикАптекиАртритАртрозАспираторыАстмаБеременностьБесплодиеБессонницаБиологические добавкиБолезни ногБольницыБронхитВагинальные таблеткиВагинитВакциныВарикозВарикозное расширение венВегето-сосудистая дистонияВенозная недостаточностьВетеринарные клиникиВетряная оспаВитаминная недостаточностьВитаминыВрачиГайморитГастритГели лечебныеГеморройГепатитГинекологиГинекологияГипертонияГлазаГлазные каплиГлаукомаГомеопатические средстваГорлоГормональные препаратыГриппГрыжаДерматитДетские врачиДетские медицинские центрыДетские препаратыДиагностикаДиареяДипрессияДисбактериозЖаропонижающееЖелудокЖелудочно-кишечный трактЖенское здоровьеЗаболевания кожиЗапорыЗрениеЗубные пастыЗудИммунитетИмпотенцияИнфекционные заболеванияКашельКишечникКлимаксКлиникиКлиники пластической хирургииКомплексная терапияКонсультацииКонтрацепцияКосметические средстваКосметологияКурениеЛабораторииЛарингитЛекарстваЛечебные пастыЛечение за РубежомЛихорадкаЛогопедМедицинские центрыМедицинское оборудованиеменопаузаМигреньМозговая деятельностьМолочницаМочеполовая системаНарушение кровообращенияНарушение менструального циклаНарушение половой функцииНасморкНевралгияНеврозыНетрадиционные методыОбезболивающиеОперацииОРВИОРЗОстеопорозОстеохондрозОтитОтравленияОфтальмологияПеченьПластическая хирургияПоджелудочная железаПохмельеПочкиПредстательная железаПрепараты для похуденияПрепараты широкого спектра действияПроизводителиПростатитПростудные заболеванияПротивовирусноеПротивовоспалительноеПротивогрибковыеПротивокашлевыеПротивомикробныеПротиворвотныеРазноеРанозаживляющиеРастительного происхожденияРеабилитационный центрРинитРоддомыРодильные домаСахарный диабетСедативные препаратыСердцеСлабительныеСлуховой аппаратСосудыСпазмолитикиСпазмыСпинаСпортивное питаниеСтоматологические клиникиСтоматологияСуставыТесты на беременностьТранквилизаторыТромбозУкусы насекомыхУрологияУспокоительныеЦиститЩитовидная железаЭваларЭкстракты растенийЭпилепсияЭрекцияЯзва желудка
3D-печатьCall-центрАварийное открытие замковАниматорыАтельеАэропортыБойлерыБухгалтерские услугиБытовая химияБытовые услугиБюро переводовГалантереяДетские коляскиДетские товарыДоставка продуктов питанияДоставка цветовЖД ВокзалыЖилой комплексЖилые комплексы МосквыЖилые комплексы Санкт-ПетербургаЗемельные работыИгрушкиИнвалидные коляскиКадровые агентстваКейтерингКоттеджный городКроссовкиЛегкая промышленностьМТСНедвижимостьНовостройки МосквыНовостройки Санкт-ПетербургаНотариусыОбувьОдеждаОхота и рыбалкаПассажирские перевозкиПечать и принтыПодгузникиПрачечнаяПродажа и установка дверейПромышленная химияПрофессиональная косметикаРекламное агентствоРитуальные услугиСалоны красотыСвадебные услугиСервис покупки билетов онлайнСервисные центрыСмесителиСредства от комаровСтанции метроСтиральный порошокСтроительные материалыТабачные изделияТарифные планыТаунхаусыТовары для детейТовары для домаТовары для животныхУслуги для животныхУслуги няниУслуги складского храненияУтилизацияХимчисткиЧасыШампуньЭнергоснабжениеЮридические услуги

Честные отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР

Отзывы покупателей
Честные отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР
2.4 5
184 отзыва / 70589 просмотров


Все плохо

Гость Опубликовано 11.05.2018
О компании АТ ВОЯЖ +, (туроператор ТЕЗ ТУР)....ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного ТУРАГЕНТА. Из личного опыта... Год назад купил путевку в Китай. Поехать не смог, предупредили их заранее. Начались их лихорадочные звонки, туроператору ТЕЗ ТУР, (Екатаринбург, Санкт- Петербург). В итоге вернули мне (видимо по совету юриста ТЕЗ ТУР) треть суммы. Руководитель, - худощавый мужчина лет 50 -ти, что то постоянно выкрикивал, когда я расписывался за получение этих денег и в итоге на мое предложение "заткнуть Хайло", принял решительный вид и даже проводил меня на лифте до первого этажа. При этом, внизу уже убеждал, что "не пьет и не курит"...Дальше суд, адвокатша с блатным пропуском в судебные инстанции (хотя да, - адвокатша же.. юристка.. своя). Суд мои требования по возврату остальной суммы не признал. Позже пришла мне повестка в следующий суд об оплате оплаты адвокатши в сумме 28200 р.. .Да, была она, - но благо грамотные и мы оказались - 2000 всего нам эта прыщавая, 50- ти летняя в миниюбке, обошлася.В процессе судебного дела дошли до "штаб квартиры" ТЕЗ ТУР.. Где бы ВЫ думали она находится?.. В Австрии. Хотя корни идут из Израиля. .. Ну а как вы хотели?! ЯВАс умоляю..!В общем.. при возникновении спорной ситуации, никаких шансов у ВАС НЕТ. Все...

Сегодня 05.04.2018 за нами должен приехать автобус и забрать из отеля

Алла. Опубликовано 04.04.2018
Сегодня 05.04.2018 года вылетаем из Тайланда отель Лонг бич гарден на информационном столбе нет никакой информации. Ждем на рессепшен автобуса, но листик так никто и не прикрепил. Пришлось самим звонить Ирине, она и сказала, что нас заберут в 8.15 утра. Где информация, ребята? Пегас работает лучше. Раздражаете своей тупостью.

Так быть не должно

Гость Опубликовано 09.02.2018
Здравствуйте. Я достаточно часто выезжаю за границу и останавливаюсь в отелях. Для меня нормальная процедура в начале отдыха, встреча с представителем туристической фирмы. Мне встречались люди, которые хорошо , с уважением общаются со своими клиентами.Но в этот раз, что-то пошло не так. Представителем Tez- тура в отеле,был молодой человек по имени МУСЛИМ. Я вежливо сказала, что отдыхаю не в первый раз в Тае и экскурсиями не интересуюсь, поэтому спросила, могу ли не присутствовать и отдать ваучер. Мне не хотелось тратить час, сидя в комнате и слушать про Экскурсии, на которых я была. Но Муслим видимо обиделся и начал говорить, что он в Тайланде 5 лет и так ещё многого не видел, и что ,конечно мы можем отдать ваучеры и пойти..но лучше если мы его послушаем.Хорошо.. мы с подругой поднялись, решив, послушаем, чтобы на нас не обижались. А то может мы и правда неуважительно поступаем. Но неуважительно поступили не мы, а представитель компании Муслим. Который говорил без остановки, лишь бы никто не мог слова вставить или попытаться уйти. Муслим много раз повторил, «у нас тут есть люди, которые уже отдыхали и им вроде как ничего не надо знать, но я все равно скажу». А в момент, когда я встала и...

Как дядя Костя в Китай не съездил. За 29000.

Костя Опубликовано 28.12.2017
НЕ рекомендую данного тур оператора. Все скрытно и не прозрачно. Покупаете путевку (кладете бабло на стол) в Урюпинске например, а деньги уходят в Вену. Австрия. Это далеко от Урюпинска. ПИшу как клиент столкнувшийся с этой системой. Купил, не смог полететь, заранее предупредил, деньги не вернули, суд, вернули треть, адвокату 2000. ВСЕ.
Достоинства:
  1. Не успел ращглядеть
Недостатки:
  1. Сплошной большой минус. Имеющий конкретную стоимость.

Некомпетентные гиды

Анастасия Опубликовано 25.12.2017
Отдыхали с TEZ TOUR в Таиланде, на о.Пхукет (с 9-20.12.17). отель выбирали самостоятельно, конкретный, летели в него не первый раз, берем его из-за удачного расположения. По поводу трансфера и размещения претензий нет, это не сильно сложная задача. Смутила компетенция и отношение гидов. При трансфере от аэропорта с нами ехал парень по имени Максим, охотно рассказывающий про особенности жизни в Таиланде, но плохо осведомленный на тему симкарт и мобильного интернета, считаю что такая базовая информация должна постоянно обновляться и быть предоставлена туристам, потому что многие прилетают впервые. Самый актуальный и часто задаваемый вопрос - вывоз фруктов, Максим рассказал про условия провоза, габаритов ручной клади и т.д., в целом все не плохо, но настает следующий день и встреча с отельным гидом. Замечательный и веселый гид по имени Алишер на вопрос о вывозе фруктов категорически запретил нам это делать, говоря что это нельзя и ничего у нас не получится, на мой вопрос о разнице предоставляемой информации между ним и Максимом, ответил следующее: Максим ничего не понимает и не смыслит вообще, он сколько лет тут живет? а сколько живу я? не надо его слушать, он несет полную чушь! Хм, очень интересно, как 2 разных человека, предоставляя интересны 1 компании могут говорить разные вещи? А...

Отдых на Пхукете

Лагун Опубликовано 24.11.2017
Перелет ifly 21.11- задержка рейса 1.5 часа. По прилёту гид Михаил сообщил, что из-за отсутствия свободных номеров в за бронированном lap roi , нам 2 ночи предстоит жить в Аndama. Хотя менеджер отеля ясно сказал три ночи. Как компенсация отель после переселения нам предоставят номер люкс, корзину фруктов,минибар день- бесплатно. Сладкие сказки от Тезтур. Сегодня нам дали номер супериор, а люкс может быть завтра. Обман господа.
Достоинства:
  1. Сладко врут.
Недостатки:
  1. Вранье.

НЕ покупайте Онлайн на сайте ТЕЗ

AV Опубликовано 23.11.2017
Купила тур в ОАЭ на двоих на 5 дней за 177000 рублей в отель Мовенпик Ибн Баттута (Movenpick Hotel Ibn Battuta Gate 5*) - онлайн с сайта Тех Тур (оплатила через сайт), через пару дней узнала, что отель находится в 200 метрах от крупнейшего в мире Алюминиевого завода! Огромнейшая промзона на первой линии, на второй отель. Позвонила в Тез и попросила заменить отель, можно на отель этой же сети - мне ответили, что отель взымает неустойку 100% - выбирайте другой отель и оплачивайте заново. В итоге - я аннулировала свой тур (отдыхать с ребенком в промзоне желания не было), и мне вернули всего 15 000 рублей. На что стоит обратить внимание: 1) при оплате онлайн не высылают Договор! (звонила, требовала - посылают откровенно и кидают трубки) 2) при оплате онлайн не высылают чек (хотя по Закону обязаны) - в итоге Вы не знаете куда отправили свои деньги 3) На контакт не идут вообще - ужасный сервис.При обращении в сам отель При обращении в сам отель (написала им письмо) - оказалось, что Тез даже не высылал им заявку на перебронь. Менеджер Наталья в Тез тур - не сделала ничего! Тупо дождалась аннуляции и аннулировала все не за 3 суток, как...
Достоинства:
  1. Быстра оплата (моментальная просто) - правда в неизвестность, ни чеков Вам, ни подтверждения оплаты. Даже Сбербанк не может сказать реквизиты Организации, куда были списаны деньги с моей карты
Недостатки:
  1. Кидалово во всех отношениях. Не связывайтесь! Бронируйте через других операторов, или хотя бы через агентства, у них хотя бы адрес есть и реквизиты. И более заинтересованные менеджеры.

не советую

Гость Опубликовано 17.10.2017
Если вы купили путевки у Тез Тура, это не факт, что вы полетите на отдых. В апреле 17-го купили путевки на Майорку с вылетом в сентябре. За 4 дня до вылета нам сообщают, что мы никуда не летим.... туроператор снял свои авиаперелеты. На наше негодование ответили:- Что же вы возмущаетесь? Мы же вам отдаем сумму целиком или летите в другое место... Можете лететь туда же, но с вылетом из другого города.... У вас куча вариантов!!! Нормальные???? отпуск (14 дней) уже начался, вариантов мало, про нормальные варианты я вообще молчу... ни о какой компенсации не было и речи.Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни с Тез Туром отдыхать ни покупать заранее(за 5 месяцев) путевки!Пусть с сотрудниками Тез Тура поступают так же как они со своими покупателями!

Тез тур и Вам Авиа

Наталья Опубликовано 13.10.2017
К сожалению этот отпуск которого я ждала целый год был испорчен ситуацией сложившейся с авиакомпанией с тобой открой у тез тура был заключён договор на перелёт в Анталию из Нижневартовска и обратно, что хочу сказать: такого безобразного отношения к туристам я не видела ни у одного из туроператоров, путевка была куплена в Zigana В Кемере, когда нам предстояло возвращаться домой, выяснилось что никто никуда не летит, нас продержали на ресепшене отеля 9 часов, вечером перевезли в Бельпинар 4*, на следующий день в 12.00 выселили и так на протяжении всей недели, только на следующий день нас переселили ещё в более жуткий отель Сельчухан. Вылететь домой мы должны были 26.09.17,а вылетели 02.10.17, представители всячески выкручивались и врали наглым образом, обещая что вот, вот будет рейс, каждый день выселяя нас в12.00 и заселяя через несколько часов, это ещё нам повезло что в тот же отель. Корпоративной ответственности никакой, информации никакой, собрали 200 человек вечером вывезли в аэропорт продержали там до 3часов ночи и опять повезли в отели теперь уже анталии, заселили в отель на ночь в 11.00 выселили и опять повезли в аэропорт и бросили, представитель аэропорта вышел к нам когда мы уже находились в зоне перед выходом на посадку и сказал...
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. По всем возможным позициям

Обман туристов

Ираида Витальевна Опубликовано 22.09.2017
Покупали тур в турцию в июне. Оплатили с небольшим перерывом 100% путевки. Поездка должна была состоятся 23 сентября по 2 октября т,е, на 10 дней ,9ночей 22 сентября получили документы с вылетом 23 сентября в 17 ,20 , то есть уже день "украли" хотя в начале было обещано-ранний вылет И это еще не все- обратный вылет в 9,3о, то есть еще минус один день Итог не 10 дней а 8 Самое интересное дальше- не успели придти домой звонят из турагенства-вылет еще отложили на сутки Теперь вопрос- кто за это отвечает, кто компенсирует моральный вред и вернет нам деньги?Турагенство находится в Йошкар-Оле
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не выполняют условия договора

Честные отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР

Честные отзывы о TEZ TOUR / ТЕЗТУР
Компания TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте четырнадцать направлений: Турция (с 1994 года), Таиланд (с 1997 года), Египет (с 1999 года), Испания (с 2003 года), Куба и Доминикана (с 2004 года), Мальдивы и Шри-Ланка (с 2007 года), Греция (с 2008 года), Австрия и Андорра (с 2009 года), ОАЭ, Бразилия и Мексика (с 2010 года).

Во всех странах наших клиентов обслуживают собственные принимающие офисы TEZ TOUR. Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома. Это позволяет TEZ TOUR делать отдых туристов качественным и комфортным.
Всего в состав TEZ TOUR входит более 20 международных компаний, работающих на отправку и прием туристов. Мы отправляем туристов из России, Болгарии, Румынии, Украины, Латвии, Литвы, Белоруссии, Эстонии, Молдавии, Казахстана, Армении и Грузии.
Наш профиль — массовый туризм. Профессионально работая с большими потоками туристов и хорошо разбираясь в ситуации на туристическом рынке, мы выбираем надежные авиакомпании и лучшие отели. Мы способны предложить широкие возможности для отдыха туристов, организовать выезд на семинар или конференцию, детский отдых, VIP-туры.
TEZ TOUR имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке. Работа офисов максимально взаимосвязана и автоматизирована, система онлайн-бронирования прогрессивна и удобна в использовании. Полная компьютеризация и отлаженная система работы не допускают потерь информации. Это позволяет нам бесперебойно и четко обслуживать тысячи агентств даже в пик туристического сезона.
Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами. Авиаперевозки осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них «Аэрофлот», «Трансаэро», «Атлант-Союз», ГТК «Россия», Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic и другие.
В отельной сфере наши партнеры – ведущие цепочки гостиниц, среди них Marriott, Sheraton, Le Meridien, Sol Melia, Princess, Hilton, Iberostar, Four Seasons и др.
TEZ TOUR уделяет особое внимание контролю качества предоставляемых услуг на всех этапах. Мы тщательно отслеживаем каждую заявку с момента поступления в TEZ TOUR до возвращения туриста домой.
Каждое направление компании непрерывно развивается, и в этот процесс вовлечены все наши партнеры, не говоря уже о сотрудниках TEZ TOUR. Так что компания результатами нашей работы постоянно подтверждает свой слоган — Высокие Технологии Туризма.

Туроператоры

1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 3.9
175 отзывов
Beleon Tours
Beleon Tours

Рейтинг: 5
1 отзыв
CMK Tour
CMK Tour

Рейтинг: 5
1 отзыв
Coral Travel
Coral Travel

Рейтинг: 2.7
13 отзывов
EL MAR
EL MAR

Рейтинг: 5
1 отзыв
GTV-operator
GTV-operator

Рейтинг: 3.4
5 отзывов
ICS Travel Group
ICS Travel Group

Рейтинг: 4.5
84 отзыва
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
ITT Travel
ITT Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
OFIBO Travel (Ofibo.com)
OFIBO Travel (Ofibo.com)

Рейтинг: 5
1 отзыв