› ›

1.9 5

195 отзывов / 130756 просмотров

ВОЗМУЩЕННЫЙ ПАССАЖИР Опубликовано 24.09.2013

НАРОД! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ОТЗЫВАМ НА AIRLINES-INFORM! МОЙ ОТЗЫВ ТАМ ПРИНЯЛИ И ... НЕ ПОМЕСТИЛИ!

ВОЗМУЩЕННЫЙ ПАССАЖИР Опубликовано 23.09.2013

ХОТЕЛА СКОРЕЕ НАПИСАТЬ ПРО ЭТУ ГАДОСТЬ ЮТЕЙР, НО КАК ОКАЗАЛОСЬ Я ТАКАЯ ПОПАВШАЯ НЕ ОДНА... :(( ПРИВЕТ, БРАТЬЯ!ЛЕТЕЛИ ИЗ САРДИНИИ-КАЛЬЯРИ 22, ХОТЯ ДОЛЖНЫ БЫЛИ 21.09 В 13:00, ЗАДЕРЖКА 12 ЧАСОВ!!! СНАЧАЛА ПОМЕНЯЛИ ВРЕМЯ НА ТАБЛО НА 14:50 БЕЗ КОММЕНТОВ (ЕСТЕСТВЕННО В 13:15, КОГДА ВСЕ БЫЛИ В НЕПОНЯТКАХ), В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ ВСЕ ИТАЛЬЯНЦЫ ОТМОРОЗИЛИСЬ, А ЧЕРЕЗ ЕЩЕ ЧАС ПРОСТО СВАЛИЛИ (ОТ ГРЕХА ПОДАЛЬШЕ В СМЫСЛЕ ОТ РУССКИХ), НАРОД НАЧАЛ БЕГАТЬ ПО АЭРОПОРТУ, ВЫЗВАНИВАТЬ ТУРАМ С ОБЕЩАНИЯМИ ИХ ПОРВАТЬ, ТЕ ПРИЕХАЛИ И ВЫДАЛИ ВАУЧЕРЫ НА ЕДУ, И ТОГДА ВСЕ ПОНЯЛИ, ЧТО ЭТО НАДОЛГО... ВОПРОС: ГДЕ ЖЕ БЫЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ НАШЕЙ ЮТЕЙР? КСТАТИ ИТАЛЬЯНЦЫ СРАЗУ СКАЗАЛИ: ИЩИТЕ ИХ И ОНИ ВСЕ РЕШАТ )) ПОРЖАЛИ НАВЕРНОЕ )) ТАК ЮТЕЙР, В ТОМ ЧИСЛЕ И ИХ САМОЛЕТ МЫ В ТОТ ДЕНЬ НЕ УВИДЕЛИ... А НА БОРТУ БЫЛО МНОГО ДЕТЕЙ, В Т.Ч.СОВСЕМ МАЛЕНЬКИХ СО СМЕСЯМИ И В КОЛЯСКАХ, ИХ БЫЛО ТАК ЖАЛКО... КОРОЧЕ ПОТОМ НАЧАЛСЯ ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ: БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ИНФЫ НАС ДЕРЖАЛИ 8!!! ЧАСОВ, МЫ ТОЛЬКО ПО СМС ОТ РОДНЫХ УЗНАВАЛИ ВСЕ НОВОЕ И НОВОЕ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРИЛЕТА )) НА ОФИЦ.САЙТЕ ВНУКОВО. В ИТОГЕ, САМОЛЕТ БЫЛ НЕИСПРАВЕН, ОНИ ЕГО ЧИНИЛИ 4 ЧАСА, НО ИТАЛЬЯНЦЫ ЕГО ТАК И НЕ ВЫПУСТИЛИ (НАВЕРНОЕ ВСЕ-ТАКИ СПАСИБО ИМ, МОЖ Я БЫ СЕЙЧАС НИЧЕ...

Константин Опубликовано 19.09.2013

УКРАЛИ БАГАЖ ЮТЕЙР 15.09.13 Анталия Екатеринбург оф претензию 4дня тишина

катя-катя Опубликовано 26.08.2013

Отвратительно 25.08.2013г. стала пассажиркой рейса № 491 компании ЮТэйр (UTair) Москва — Ростов-на-Дону, время вылета 22 часа 20 минут из Внуково. Но в 22 часа 20 минут началась лишь посадка пассажиров, а время вылета было перенесено на 22 часа 40. Казалось бы ничего страшного если рейс задерживаться на 20 минут, но это не все. Пассажиры расселись по своим местам, стюарды провели инструктаж, двери закупорили, но мы не летим, спустя 30 минут тупого сидения в самолете командир корабля объявил, что рей задержится еще на 30 минут. И правда, по пришествию всего этого времени, самолет начал движение по аэропорту пассажиры испытали целых 5 минут надежд, что мы летим домой! Счастье длилось не долго, в непонятном месте самолет снова остановился и сидение в самолете продолжилось. Сидеть в самолете было не очень комфортно , так как расстояние между сидениями было очень маленькое, из-за чего колени упирались впереди стоящее кресло. Стюарды проявили милосердие и стали отпаивать нас водичкой и чаем, спустя еще 30 минут мы снова услышали капитана, который заявил, « рейс задерживается примерно еще на 20-30 минут, сейчас мы вас покормим,а там будет видно». Примерно так звучала...

Алексей Опубликовано 23.08.2013

Отвратная компания. Летал не один раз. Рейсы задерживают постоянно. Питание очень плохое.

Анна Опубликовано 05.08.2013

Самая ужасная компания!!! должны были улететь в Одессу приехали во Внуково как положено, за 3 часа. Прошли регистрацию. Ждали когда объявят рейс. В итоге тишина. Вылет был в 11:45. Подошли в 11.26 к выходу. Прождали 25 мин. Уже время отлета, а самолета нет. В итоге нам сказали что самолет улетел. Но ничего не было сказано. Содрали за переоформления билета еще 5 тр. Хотя чек выдан на 700! Обдираловка! И самое странное. Багаж ждал внизу. И на след рейс осталось столько мест, сколько не улетело людей. Так как мы не одни такие!!!

Максим Опубликовано 22.07.2013

Ужасная авиакомпания, никогда не летайте. Все позитивные отзывы - явно заказные. Ютэйр экономит на всем, на чем можно и нельзя.Я летел коротким рейсом Москва-Питер. Началось все с элементарной разводки на перевес багажа. У них в билетах стоит 20 кг, как и у всех компаний, но при регистрации выясняется, что это 15 кг чемодан и 5 кг ручная кладь. Очень кстати рядом стоит касса, там все поставлено на поток и практически все, кто с чемоданами, идут туда. Пришлось доплатить еще 30% стоимости билета за перевес.Этим веселье не закончилось. Самолет задержали (благодарим аэропорт Внуково), но это еще не страшно, а вот сидеть в маленьком тесном самолетике, на болтающихся старых креслах в 30 градусов жары без кондиционера и вентиляции 1 час - вот это был полный п***ц!!! Народ в салоне уже хором орали на стюардесс, чтобы включили вентиляцию. Тем было пофиг. В Ютэйр работают молоденькие девочки, их туда наверное набирают на мизерную ЗП как на стажировку.С пилотом была вообще - песня. Он был кавказец или какой-то другой южной национальности. Совсем не умел говорить по русски. Никто не смог разобрать, что он рассказывал в микрофон. Вначале все посмеялись, что это он просит деньги за проезд передавать, потом стало не до шуток.Мой первый полет, когда...

Татьяна Опубликовано 01.07.2013

21/06/13 летели в Барселону 28/06/13 из Барселоны компанией Ютейр. Стабльно каждый вылет задержали более чем на пять часов. То же самое у тех кто летел днем позже. Стабильность! (признак мастерства?) Про качество самих самолетов в предыдущих отзывах все правда...Не дай бог еще раз лететь с ними.

Ден Опубликовано 30.06.2013

Очень хреновая компания. Столкнулся с ними один раз, больше не хочется с ними дело иметь. В Красноярске, в Емельяново, в их представительстве работают очень черствые люди, а проще говоря, жлобы. Работают по принципу : клиент всегда неправ.

Михаил Опубликовано 15.06.2013

Большинство негативных отзывов написаны здесь про чартеры, всякие Анталии и Египты. Плохой сервис на чартерах вещь известная. А ВЫ посмотрите, что у этой компании на регулярных рейсах творится. Летел в Ульяновск 08 июня. При покупке билета и при регистрации через интернет был указан самолет то ли Боинг, то ли Аэробус, не помню. При посадке все "обрадовались", увидев раздолбанный ЯК-42, которому было лет 40, не меньше. Кто этот самолет знает, понимает, что посадка идет не через трап, а откидную лестницу из хвоста самолета. ПРи посадке из работающей турбины на головы пассажиров капало масло, что придавало предстоящему полету особый шарм. Интерьер не поддается описанию. Все поломано, грязно, кресла в жутком состоянии, загажены , вонь из туалета - на весь салон. Позорище ! Не авиакомпания, а скотобаза. Последний мой полет ЮТЭЙРМихаил

Честные отзывы о UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса.
ОАО «Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair Aviation) по итогам 2011 года, подведенным аэропортом Пулково, признано авиаперевозчиком, обеспечившим в нем наибольший прирост количества выполненных рейсов.
Авиакомпания «ЮТэйр» входит в тройку крупнейших пассажирских авиаперевозчиков России, стран Балтии, СНГ и обладает крупнейшей развитой маршрутной сетью в РФ, которая охватывает 90% населения страны. Большую часть воздушного флота Авиакомпании составляют современные комфортабельные лайнеры производства Boeing, ATR и Bombardier. Самолеты группы компаний «ЮТэйр» выполняют более 300 пассажирских рейсов в сутки, и, согласно бизнес-плану, в 2012 году перевезут более 10 миллионов пассажиров.

Компании Авиакомпании