твари

виктория Опубликовано 10.02.2017

Всем доброго времени суток!Я очень редко пишу негативные комментарии, да и стараюсь не придираться к авиакомпаниям по мелочам, всякое бывает, да и не стоит оно того, чтобы портить себе настроение от поездки. Но последний полет просто вынудил меня рассказать о своем опыте взаимодействия с компанией ВИМ-авиа. Нами были куплены билеты по маршруту Москва-Сочи-Москва 17.01 туда и 20.01 обратно. В билете черным по белому прописана норма багажа на одного пассажира - 23 кг. По факту, рейс туда без нареканий и проблем, но обратный... 20 января, в Сочи, при регистрации на рейс NN-116 нам было объявлено, что у нас оплачено только 10 кг на каждого. Никакие доводы о том, что у нас оплачено 23кг и туда мы летели без проблем, не подействовали. Даже лист билета с напечатанной цифрой 23 своего дела не сделал. Ответ был один: У нас нет представительства в Сочи, поэтому разбирайтесь в Москве, а сейчас либо платите, либо доставайте лишние килограммы. Моему возмущению не было предела. Такое возмутительное поведение работников персонала я не встречала еще никогда. Никому не советую пользоваться услугами этой компании, если не хотите по два раза платить за свой багаж.

не летайте ими

гость Опубликовано 27.01.2017

ребята никогда не прикаких условий не дитайте ими полоожительные отзывыэто пишут сотрдуники авиякомпании не верьте положительным отзывам рейс Москва-Сочи обещали боинг 777 а дали старый боинг 757 в ужасном состоянии воняет вечно кресло сломаны половино табло не горело туалеты 2 не рабоатют была адскаяочередь всё нне летаем вим авия и вам не совтеую

Достоинства:

Работа пилотов стюардессс

Недостатки:

задержки
обман
ужасная авияшарга

пи***ц

Наталья Опубликовано 27.01.2017

Самая ужасная авиакомпания. Ехала из Краснодара в Москву и на стойке оформления мне сказали что у меня какой то тариф эконом-промо класс:Э, хотя я покупала билет где был написан просто эконом класс:Z, в классе "промо-эконом" можно всего 10 кг, мне пришлось платить за "перевес" обращаться в суд я не могла, времени ругаться совсем не было.Я думала на этом все ужасное закончилось, но нет! Весь полет я откровенно молилась, чтобы этот самолет не упал и долетел до Москвы. Самолет трясло ужасно, все люди были в панике, правда паниковали по разному, пытаясь не показывать ужас персоналу! Когда прилетели, я быстрее пыталась покинуть этот ужасный самолет, самой ужасной авиакомпании

Одни нервы

Тимон и Пумба Опубликовано 20.01.2017

оброго времени суток. Редко пишем негативные отзывы, но после отвратительнейшего последнего перелета данной компанией, просто вынуждены это сделать. Летели рейсом 12.01.17.Сказать,что авиакомпания утратила качество обслуживания - не сказать ничего! После посадки пассажиров держали в салоне более часа, толком не объяснив причину данного инцидента. В салоне очень душно,перелет будет не самым приятным мероприятием в вашей жизни! Если хотите, чтобы ваши нервы были в целости и сохранности сто раз подумайте,прежде чем лететь с авиакомпанией ВИМ-авиа (VIM Airlines).

ужасно

Вета Опубликовано 20.01.2017

Всем добрый день! Хотелось бы с вами поделиться свои впечатлением о данной авиакомпании, которой я уже никогда не полечу. Рейс NN 348 Краснодар-Москва, 11 января 2017 г. Ссылаясь на сайт авиакомпании, где написано:"На рейсах из Москвы в Сочи, Симферополь, Краснодар и Санкт-Петербург норма бесплатного провоза багажа по тарифу «Промо» составляет 10 кг, включая 5 кг ручной клади.", решила проконсультироваться в кассе, где мне подтвердили действительность такого предложения. Остояв получасовую очередь на стойку регистрации , девушка на стойке мне заявила, что в мой тариф не входит провоз багажа бесплатно. Попытки объяснить, что на сайте авиакомпании и в кассе говорят совершенно обратное ничем не увенчались, мне нахамили и сказали идти в кассу и оплачивать. Вернувшись в кассу и объяснив ситуацию кассиру, она была крайне ошарашена и начала кому-то звонить и перешептываться. После этого девушка заявила, что в связи с изменениями тарифов началась такая путаница и что мне всё-таки придётся оплатить багаж в размере 1700 руб. Ужас, дикий ужас. Сам полёт прошёл хорошо, обслуживающий персонал и капитан сделали своё дело. Вылет не задержали, сели вовремя. Правда было немного душно, но это не беда.А так можно сделать вывод, что если вы хотите без проблем и с комфортом летать, то выберите другую авиакомпанию.Отзыв полезен? Да...

Уроддддддддддды

Дмитрий Опубликовано 20.01.2017

Купили билеты Санкт-Петербург-Москва "туда-обратно" за около 12 тыс рублей за двоих. Обратный рейс отменили и вернули 3 тыс рублей на двоих, объяснив это тем, что обратный рейс дешевле. Очень хитро.Ещё так же, если есть оформленный заранее дополнительный багаж на сайте нужно обязательно иметь распечатку билета,т.к. на стойке регистрации нет информации по вашему билету.

худшая авиякомпания

гость Опубликовано 20.01.2017

Аэробус А319. Не большой самолет, так еще добавили пять рядов кресел, вместо 21 ряда их 26. И получается, что стол невозможно опустить, чтобы поесть. Впереди сидящий пассажир опуская кресло "ложиться" на колени сзади сидящему. Гонка за деньгами убивает комфорт, а ведь расстояния не маленькие. Худшая компания.

Не летайте ими

гость Опубликовано 11.01.2017

Никогда и никуда больше не полетим с Вим Авиа. Вылетали 31 декабря в Краснодар. Приехали за 2 часа до рейса, но пропустили самолет из-за большого скопления людей на стойке оплаты багажа (онлайн этого сделать было нельзя). Из двух касс работала одна. На наш вопрос сотруднику, что делать, если стоять в очереди еще долго, а рейс очень скоро, он отвечал, что "всех подождут, все улетят". В итоге нам дали посадочные, мы прошли все проверки, а самолет наш уже улетел. Никто нас не подождал. На наши претензии и возмущения на ответили, что других рейсов на сегодня в Краснодар нет и поделать ничего нельзя.В итоге нам обменяли билет на более поздний рейс в Сочи. В итоге новый год мы встретили не там где планировали, расстроили семью и сами много понервничали. Каких-то внятных объяснений, почему так вышло, мы не получили. Вывод: лучше потратить больше денег, но лететь с нормальной авиакомпанией. Никому не советуем летать с Вим Авиа

Неверьти положительным отзывам

Евгения Опубликовано 11.01.2017

Не знаю, насколько правдивы положительные отзывы, но с отрицательными склонна согласиться. 08.01.2017 летела из Пулково в Домодедово самолётом этой авиакомпании. Рейс должен был состояться в 19.30, по факту самолёт взлетел в 20.30. В Москву прилетели в 21.30, при этом ещё около 20 минут ждали когда нас уже выпустят, а в самолёте в это время выключили кондиционеры и находиться там стало невозможно, одной женщине даже стало плохо от духоты.Когда летела 5.01.2017 тоже была задержка, только о ней никто не сообщал, все пассажиры сидели около часа в самолёте и ждали. В тот момент я списала всё на плохие погодные условия, но что-то мне подсказывает, что для ВИМ-авия задержки рейсов совершенно нормальное дело, а это печально.

Ужас, а не компания.

Rauf Опубликовано 09.01.2017

Это издевательство. При вылете в Сочи рейс задержали на 2 часа, а когда пришла время вернуться в Москву рейс отменили. Перевели на другой. Это не компания, это ад. Взяли два гироскутера. Люди в стойеах не знают, можно брать их с собой или нет. Мнения не совпадают. В итоге взять не смогли.

Достоинства:

Все что в ней есть. Начиная от питания, за канчивая обслуживанием.

Недостатки:

Нет

Честные отзывы о Вим-авиа ооо

ООО Вим-авиа – компания проставляющая услуги пассажирских и грузовых авиаперевозок. Располагается в аэропорту Домодедово. Существует с 2002 года. В собственности компании находятся 11 комфортабельных самолетов (Боинг 757-200) которые совершают регулярные и чартерные рейсы в пределах России а также в другие страны. Вим-авиа предлагает своим пассажирам удобное и быстрое обслуживание с помощью официального сайта, где можно заказать, оплатить и приобрести билеты, ознакомится с расписанием, уточнить все интересующие вопросы у сотрудников компании. Перелет осуществляется опытными пилотами с максимальным комфортом для пассажиров любого возраста.

Компании Авиакомпании