хамство в юлмарте

Гость Опубликовано 24.02.2015

Я довольно давно пользуюсь Юлмартом и в общем имею положительное мнение о магазине.Но сегодня я впервые столкнулся с обычным, человеческим, базарным хамством.Итак.Ночь 23 февраля, я после ночного вызова, заехал купить дочке памперсы.Магазин встретил меня пустотой и тишиной. В дальнем углу тихо посапывал и видел 10-й сон охранник.Сделал заказ, расплатился. На чеке стоит время 03:46Расположился на диване и стал ожидать выдачи заказа. С дивана я прекрасно видел мою коробку подгузников, которая лежала на ближайшем стеллаже.Но ни через 5 минут, ни через 10, в зоне выдачи не было заметно, ни единого шевеления, ни единого звука. Через 15 минут(напомню, что я был единственный клиент в данное время) я решил выяснить, в чем причина подобной задержки. Охранника решил не будить, пускай отдыхает. Пошел к кассиру. Кассир, Вильчинский Дмитрий Сергеевич встретил меня недружественно-брезгливым взглядом. Возможно виной тому послужило то, что с вызова я возвращался в рабочей одежде, а у Вильчинского имеются предубеждения против рабочего класса.Не придав этому значения, я поинтересовался, в чем причина 15 минутной задержки выдачи заказа в пустом зале. На что получил отмашку, мол "не 15, а только 6". В ответ я сказал, что в чеке стоит время покупки 03:46, а в данный момент ровно 4, меньше чем через минуту будет 15.Недослушав...

Частые поломки купленного товара! Отказывают в НАРАНТИИ!!!

обиженный Опубликовано 20.02.2015

1) Продают СТРЁМНЫЕ марки (оборудование часто ломается)2) Отказывают в ГАРАНТИИ без причин - раскрутка на Платный ремонтНЕ РЕКОМЕНДУЕМ (!!!!!!!!!)

Продают б/у и битые ноутбуки

Гость Опубликовано 12.02.2015

Нашей компанией, ООО "ИНЕКО", по безналичному расчету были приобретены и отгружены по накладной № 8712687307 от 04.02.2015г., товары, в т.ч. ноутбук lenovo B575, после включения которого, мы обнаружили, что он использовался сотрудниками компании "ЮЛМАРТ", так как на нем находятся созданные 17-18.07.2014г., папки с копиями документов компании "ЮЛМАРТ-Брянск".Мало того, что нам продали его с разбитой матрицей, которую к сожалению мы не заметили при получении, но это уже хамство-продавать б/у, да еще и битое!!! В связи с вышеизложенным, требуем возврата оплаченной нами суммы в размере 100%, в случае невозврата оплаченной нами суммы за данный товар, обращаемся в арбитраж, это уже дело принципа, с жульем нужно бороться.

Артур Опубликовано 09.02.2015

отзыв будет касаться конкретно сервисного обслуживания по гарантии! дело в том что я покупал ноутбук lenovo g580 в этом магазине Юлмарт в июне 2014 года. Наступил гарантийный случай 25 ноябре 2014 года, отдал на ремонт, и до сих пор его чинят, сейчас уже 9 февраля 2015 года а о нем ни кто в юлмарте не знает, короче все наплевать и ни кто информацию не предоставляет, всем все равно, звонишь в гарантийный отдел толку ни какого, такое ощущение что там сидят незнайки с другой планеты. Короче скажу так гарантийный сервис ГАВНО ! Если бы знал что так долго будут делать, я бы за свой счет сделал его за три дня!

Геогрий Опубликовано 29.01.2015

Сделал заказ в этом гипермаркете, как получил подтверждение отправился в магазин за покупкой.По приезду, магазин оказался закрыт на инвентаризацию на несколько дней.Сколько не общался на эту тему с персоналом Юлмарта, даже никто не извинился ни разу!

Гость Опубликовано 23.12.2014

Юлмарт -это ужасный магазин. Ничего там больше не покупаю. Лучше переплатить и купить в другом месте. Только не в Юлмарте. Товар в срок никогда не привозят. Всегда кокие-то причины. Дозвониться невоэможно. Слушаешь музыку по пол часа. Менеджеры тупоголовые . Не покупайте там ничего!.Кто виноват не узнаете никогда.

Игорь Опубликовано 19.12.2014

Не советую связываться не кому с данной компанией,готовьтесь покупать товары БЕЗ гарантиипотому как они любят только продавать а не отвечать за свои товарыЧто то сдадите - будете ждать 45 суток а если купили за безнал то еше сверху 30 суток и после всего могут сказать : мы вообще передумали платить БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!Я все это знаю на своем опыте потому как по глупости купил у них много товара на сумму более 350 тыс комплектующих компьютерных,я причем не один такой - уже познакомился с такими же )) корпоративный клиентов они вообще посылают без объяснения причин.. ждите...и не какого ответаСейчас готовлю общее обращение в суд и после заодно хочу попросить написать об этой компании в прессе - что бы люди знали с кем они связываются !

Александр Опубликовано 18.12.2014

Начну с того, что буквально в начале этой недели оставлял свой отзыв: "Заказывал с друзьями несколько раз в Юлмарт Discount товары по уцененной стоимости (только новый товар с полной гарантией, с поврежденной упаковкой и по стоимости приблизительно в 1,5-2 раза дешевле). В течении суток в дисконте висит как зарезервированный после оформления заказа, а потом исчезал, мол закончился. Связывался с консультантом, ответ: сбой в работе службы доставки. Ха-ха-ха. Почему-то служба доставки сколько не оформлял доставку никогда не тормозила, а признаться в том, что комплектовщики заказов лишают клиентов товара из-за стоимости не судьба. Только один единственный раз выбил такой свой заказ, в четырех случаях полное неуважение к клиентам. Задумайтесь, прежде чем что либо заказать." По данному обращению проблема была не решена. Связался со мной их консультант после моего отзыва на Яндекс.Маркете и сказал, что товар(Электрическая варочная поверхность Hotpoint-Ariston 7HKRO 642 D X RU/HA, стеклокерамика, цвет: черный; Товар с поврежденной упаковкой. Стоимость: 7 930 руб.) не привезли потому, что была пересортица. И попросил удалить отзыв о магазине с Яндекс.Маркета. На что от меня получил ответ: "Это выражение моего личного мнения о магазине, удалять не буду.". Захожу сегодня глянуть, а жив ли мой отзыв. Оказывается без моего ведома он удалён. Спрашивается, кто разрешил это...

Дмитрий Опубликовано 18.12.2014

Заказал духовой шкаф и поверхность по цене на сайте, заказ приняли ,через два дня заказ так и не готов. Оказывается после моего заказа цена на данный товар поднялась и по старой цене по которой заказывал его я, юлмарт продавать его не хочет Цены растут каждый день в юлмарте. В итоге магазин стал полным обманом. Обманывают народ в предверии нового года. Не покупайте в паганом юлмарте. Заказ номер 14912498 от 14.12.2014

К Опубликовано 03.11.2014

30.10.2014 совершила покупку в outpost Юлмарт по адресу г.Ростов-на-Дону ул. Таганрогская 143. Приобрела картридж для принтера. В этот же день, приехав домой, открыла упаковку, обнаружила, что чернила просто напросто высыпаются из картриджа. Позвонила на горячую линию (+7 863 207-83-33) с целью узнать условия возврата товара ненадлежащего качества. Мне сообщили, что могу это сделать по адресу пр. Космонавтов, д.2 к.2, что меня не устраивает. На вопрос "почему, ведь покупка была совершена по другому адресу?!!!", мне ответили, что так вопрос решится гораздо быстрее. То есть я делаю вывод, что быстрое решение вопроса о возврате уплаченных денежных средств возможено, но никто торопиться не собирается, потому что им не удобно.А то, что клиенту не удобно ехать через весь город - это никого не волнует!!!Я не нашла информации ни на сайте, ни на чеках о том, что некачественный товар необходимо возвращать по адресу пр. Космонавтов, д.2 к.2. Я 31.10.14 приехала в outpost Юлмарт по адресу г.Ростов-на-Дону ул. Таганрогская 143 с целью вернуть некачественный товар. Сотрудник убедился в том, что товар действительно ненадлежащего качества. Мне сообщили, что данный товар необходимо отправить на диагностику, и проведение экспертизы может занять до 20 дней (то же самое мне сообщили и на горячей линии), что, ЕСТЕСТВЕННО,...

Честные отзывы о Юлмарт24

Кибермаркет электроники Юлмарт - один из лидеров розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для пк в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.
Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала, витрины – это терминалы самообслуживания, а вместо продавцов – консультанты, которые помогут в выборе товара только по желанию клиента.