Не советую

Гость Опубликовано 23.06.2018

Ни в коем случае не связывайтесь!!! Проблемы начались уже сразу после посадки самолёта в аэропорту Испании. GROUP TRANSFER ANEX TOUR SPAIN (AIRPORT-HOTEL) - это ужас. Никакого трансфера просто не было!!! Дорога до отеля трансфером заняла бы не больше часа. Мы же добирались своим ходом всеми правдами и неправдами из-за языкового барьера около 4-х часов. В отеле ужин дали. Но отказались заселять. Заселили под утро в дурные номера. Директор российского частного ООО АГЕНТСТВА "КОНФЕТТИ", через которую была оформлена поездка, разговаривала на повышенных тонах, заявляя, что это не её проблемы. Впечатления одна хуже другой.

Достоинства:

плюсов нет. Просто обманщики

Недостатки:

1. полная безответственность по отношению к туристам
2. невыполнение никаких условий ни по предварительно оплаченному трансферу, ни по предварительно оплаченным комнатам в отеле
3. поездка стала просто выброшенными на ветер деньгами

отвратительный оператор

Гость Опубликовано 12.06.2018

Отельный гид-обманщик и вымогатель.Головная организация ни как не реагирует на жалобы клиентов!

Отзыв о работе гида в отеле.

Пазавина Лариса Анатольевна Опубликовано 08.06.2018

Мы сейчас находимся в Испании в местечке Камбрильс. Отличного гида Ольгу видели один раз при заезде. Деньги она с нас собрала, ладно. У нас ребенок маленький 2 года, завтра выезд, информации нигде нет. Пишу ей, звоню с утра сегодня не отвечает , хотя звонки мои и сообщения видела! Это что за безобразие такое!!!!! Я много раз была в разных странах такое откровенное хамство вижу впервые. Прошу мне ответить официально потому что разозлили вы меня не на шутку.

Anex tour Майорка

Гость Опубликовано 07.06.2018

В данный момент отдыхаю на Майорке с Анекс тур,ещё в аэропорту когда сели в трансфер, сопровождающий сказал, что гида вы увидите один раз и отдайте ему сразу деньги за экскурсии, ну вообще такое встречаю первый раз, что гид для сбора денег и его нет в отеле. Ладно, встретились, отдали деньги. Поехали на экскурсию " аквариум пальмы". Сказали во сколько заберут и номер автобуса, ну ок, все собрались к времени отъезда ждём автобус, подъехал наш мы загружатся, а водитель объясняет, что он нас не повезёт, а поедет другой автобус!вот что за безобразие??? Короче стояло три автобуса и все садились кто куда, много аюврпмени потеряли пока все разобрались. Дальше круче! Поехали.... время поездки от нашего отеля до аквариума туда составило один час, ну и обратно следовательно так же как мы думали, но мы ошиблись!!!! Через 30 минут автобус останавливается( не озвучивает остановку и название отеля) часть людей вышла, ну так как нас посадили в автобус первыми, то выходим мы последние и через час. Едем дальше.... ну странные пейзажи мелькают, подходим к водителю и показываем браслет от отеля и....это была наша остановка.... как так??? Первая и через 30 минут??? Едем до отеля где выходит следующая партия людей и нас высаживают, мы очень долго...

Ужасная компания

Элеонора Опубликовано 07.06.2018

Отдыхали с 21 по 31 мая 2018г. в Сиде, отель Санрайз, 5 звезд. Перелет, автобус к отелю- все замечательно, но в отеле представители просто ужасные! Простите, такого хамства за свои деньги я давно не встречала. Нас долго с маленьким ребенком не заселяли, когда обратились к представителю анекс тура, к девушке, не вспомню,как ее зовут, девушка на наши претензии ответила: сейчас я разгоню всех на рецепшене, и заселю вас туда. Я просто в шоке, больше с ними не ногой, с этой девушкой я поскандалила, на что она просто повернулась и ушла, виляя своим огромным задом. Вторая ситуация на след. день, ребенок заболел и обращались в больницу, представитель анекс тура, теперь это был молодой человек, тоже имени не помню, не пытался разобраться, а просто отправил нас обратно в больницу, грозя, что нас выселят из отеля и чуть ли не депортируют на Родину. В итоге оказалось, что у ребенка обычное отравление, все можно было выяснить с врачом по телефону, а не гнать нас за диагнозом. С этими хамами и сволочами,простите за откровенность,накопилось, я больше никуда не ногой, и все друзьям я про эту компанию рассказала

AnexTour во Вьетнаме! Развод на деньги!

Валерия Опубликовано 29.05.2018

ВНИМАНИЕ!!! ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК! НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ КОМПАНИИ @anextour во Вьетнаме! Гиды обманывают, не дают полной инфы, а некоторые ещё и болт на вас кладут. За ваши же деньги. Отдыхали во Вьетнаме с 15 по 27 мая 2018года. Жили в Муйне, отельного гида зовут Андрей.Сначала выяснилось, что по непонятным "техническим причинам" отменяется долгожданная поездка в эко-парк Dolce Vita. Вместо этого было предложено путешествие с десятью локациями в Далате, либо парк развлечений Vinpearl, где можно не только повеселиться в аквапарке,но ещё и зажечь на разных аттракционах для крепких духом и вестибулярным аппаратом. Посчитав второй вариант более веселым, остановились на нём. И вот, в предвкушении массы веселья, встречаем наш автобус. А далее, он, автобус, везёт нас как мешок с картошкой, хуевой такой, гнилой картошкой на выброс. Получив пару смещенных позвоночных дисков и межреберную невролгию в подарок, в процессе поездки мы абсолютно ничего не узнали о месте,в которое едем, в какое время проходят те или иные мероприятия, в котором часу открывается аквапарк, аттракционы и тп, (кроме того,что там не работает канатная дорога, идущая от материка, до того самого острова развлечений. Длина которой несколько километров, и над морем), которая являлась для большинства из нашей группы,...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недостоверная информация
Хамское отношение гида
Абсолютный обман

Не советую!!!

Гость Опубликовано 27.05.2018

Была у меня мечта. Полетать на воздушном шаре в Каппадокии (Турция). Полетели в Анталию (впервые в Турцию полетели). В первый же день побежали искать экскурсии в Каппадокию. Очень обрадовались, когда в отеле (Ramada Lara Resort) отельный гид Anex сообщила, что завтра утром можно выезжать, автобус нас заберёт, полет на шаре - без проблем, типа бывают проблемы с погодой - но сейчас уже сезон (майские праздники - начало мая), но полет за отдельную плату, оплачивается на месте. Тур стоил 130$/чел.(2 дня, одна ночь). С ее слов полет на шаре будет ещё 150$. Проблемы начались через 2 часа после начала тура. Гид объявил, что стоимость полёта на шаре будет 170$. Ок. Хотя уже попахивало разводом (44 чел. в автобусе - всем гиды Anex сказали разные цены от 90 до 170$, лишь бы купили тур - видимо, от отеля зависело). Повозмущались - но уже согласились, мечта ведь.Прошло ещё 2 часа - и гид объявил, что мест в шарах нет - никто не полетит!!! Отличная новость - на полпути в Каппадокию (ехать туда долго. Кстати многим в автобусе, видимо чтоб продать тур, гиды говорили - что ехать 4 часа, а не 8).Вообщем, на шаре полетать - мы обломались. Сама Каппадокия - удивительна, посещение обязательно....

Недостатки:

Берите чек, когда оплачиваете тур с описанием, что в него входит!!! Врут

Поездка на катамаране

Гость Опубликовано 27.05.2018

Отдых в Нячанге нам очень нравится, единственное, что нам разочаровало - общее п с отельным гидом Одьгой. Нервная и неуравновешенная в общении. Убедила нас, что новая экскурсия на катамаране - это просто сказка и лучший вариант для семьи с детьми. В результате живя на Винперле и имея неограниченный доступ в парк развлечений нам впарили утомительную поездку: сначала 2 часа на автобусе кружили по улицам Нячанга, собирая туристов; Потом на катере довезли до катамарана;На катамаране отплыли от берега метров 500;Минут 40 всех готовили к погружению с масками, где увидеть ничего не смогли;Далее отплыли ещё метров 800, снова катер и остров орхидей - громкое название, реальность - на троечку;Затем опять вернулись к месту купания и снова катер на остров обезьян, где троих эти самые обезьяны тяпнули;Опять катамаран и домой.Обед на твёрдую четверку.Вывод: Моря вы толком не увидеть и морской прогулки не получите. Если живёте в городском отеле, лучше за эти деньги съездите на Винперл! Для тех, кто живет на Винперле - это просто выброс денег на ветер! Гуляйте в парке!Полная некомпетентность менеджера по имени Ольга!!!

Анекс тур ужас.

Гость Опубликовано 17.05.2018

Приобрели путевку в Турцию, у анекс тур. Самолет должен был вылететь в 4.00.утра , а вылетел в 13.30.мы потеряли целый день. В аропорту турции багаж ждали полтора часа. ЭТО УЖАСНО.

Экскурсии в Тунисе

Кристина Кокарева Опубликовано 10.05.2018

Отдыхали в Тунисе в мае 2018 года от компании Anex Tour. В аэропорту встретили нормально.в отель доставили всё хорошо. Но вот экскурсия которую нам предложил Anex Tour Сахара 2 дня.На встрече с гидом всё описывалось очень мило и красиво.Побывается на солёном озере, будуте в пустыне кататься на верблюдах,квадриках.Вас заселят в хороший отель где вы проведете ночь.Побываете на водопаде и искупаетесь там и т.д. И что мы увидили???1200 км проехать на автобусе про которые ни кто не сказал. Почему людей не предупреждают что это очень тяжело.Это кошмар!!!!! Отекли ноги, лично у меня образовались шишки на ногах, у ребят болели спины. Духота в автобусе. Кондиционеры не справляются. Озеро мы просто проехали мимо на автобусе.катались на верблюдах в какой то помойке. Квадрики оказались за отдельную плату. Отель в который нас заселили был ужасен. А купание на водопаде это где??? Лужа по колены воды и квакают лягушки?? Обман чистой воды. Весь автобус был расстроен. Люди были злые. Не берите ни когда сахару на 2 дня и за такие деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долго ехать, всё не так как описывают

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Отдых Туроператоры