Дополнение к обману и разводу на деньги.

Екатерина Опубликовано 29.06.2019

Вчера вернули не всю сумму, оплатила 736,85р., вернули 709р. На телефон не отвечают и не перезванивают, писала на почту и WhatsApp-тишина.Не связывайтесь с этим магазином!!!

Обман и развод на деньги!

Екатерина Опубликовано 28.06.2019

Заказала 15.06.2019г. лампочку для холодильника фирмы Whirlpool,оплатила всю сумму которая была указана)+ пришло сообщение ,что посылка отгружается, а 20.06. начали названивать и говорить, что недоплатила и все на словах! Я им предоставила подтверждение об оплате сумму которая была указана для оплаты. 21.06.-я связалась по поводу посылки, что и как, на что получила ответ, что она только прибыла к ним. Сегодня уже 28.06.2019г. позвонила, опять все та же тема про недоплату, потребовала вернуть деньги, сказали, что вернут, все это было в 11:00, денег до сих пор нет, а уже 18:30, и вряд ли их переведут, будут тянуть время, чтоб отстала.Будьте внимательны! Не рекомендую этот магазин!

Продают не тот товар, который выставлен в интернет-магазине

Гость Опубликовано 25.06.2019

в июне приобретала дистанционно на сайте компании Арлос ИП Заричук Геннадий Константинович поглотитель запаха и этилена для холодильника(Поглотитель этилена и запаха в холодильнике Fresh box Whirlpool 484000000952) полученный товар ни видом ни функциями не соответствует тому, что заявлено на сайте(пришел ароматизатор для холодильников). Обмен на надлежащий товар менеджер( сергей, тел. 89645169770)делать отказался, сказав, что это считается надлежащим товаров. Обман потребителя, поскольку кому этот ароматизатор нужен без поглощения этилена

не тот товар

antonoff.mity4@yandex.ru Опубликовано 16.05.2019

Заказывали по этому сайту товар,тэн для стиральной машинки самсунг.Перед отправкой тавара мне позвонил менеджер для уточнее.Вытоги мне пришел мой долгожданный товар,распечатав его я увидела что товар определено не подходит моей машинки.Целую неделю не могу вернуть свои деньги,хотя товар полностью целый все товарные накладные есть,единственное что как оказалось важной нет маленький этикет распечатаной на принтере (которые делает сам магазин)по этой причины магазин отказывает мне о возврате товара

Ужасный интереет-магазин/сервис

Гость Опубликовано 09.04.2019

Это «интернет-магазин» «обманщиков».3 месяца они играли мне на нервы, и наконец, когда я попросил их вернуть мои деньги, они начали тянуть и обманывать с возвратом денег.Так и не вернули.Одни мошенники, очень обидно иметь в Москве такие магазины с таким сервисом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минусов - море

Ужасный магазин

unnamed Опубликовано 23.03.2019

Заказывал в данном интернет магазине подшипник и ремень для стиральной машины. Мне прислали не тот ремень, который я заказывал, хотя перед отправкой при первом звонке менеджеру яещё раз уточнил чтобы прислали тот товар который мне необходим. При следующем звонке менеджеру меняпопросили сделать фото товара и выслать его обратно, чтобы мне потом прислали то, что я изначальнозаказывал. Хотя по законам РФ я вообще в течение двух недель имею право вернуть товар без объяснения причины. Нувидимо законы РФ не для данного магазина. После отправки фото мне естественно никто не перезвонил, и я уже сампозвонил им, хотя повторюсь - это была ошибка магазина, а не моя. Затем мне прислали адрес, куда я должен былотправить товар обратно, при этом по телефону сказали, что отправлять его я должен за свой счёт, а деньги за обратнуюдоставку мне потом "вернут", так как это магазин ошибся с товаром и, затем, вышлют другой ремень. После отправкитовара назад я по трек номеру увидел, что посылка получена адресатом и после моего звонка менеджеру - он ответилчто её ещё нет на складе. Затем я опять звонил в этот магазин и спросил о состоянии возврата, на что менеджер ответил что товар получен и скоро мне вернут деньги, поверят наличие(при заказе у них на...

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Мошенники, не возвращают деньги, тянут время, очень долгая обработка, доставка,
Постоянно ссылаются на проверку наличия товара(хотя на сайте он в наличии). Почти невозможно дозвониться. Всегда ссылаются на то, что тот кто ответил по телефону не занимается данным вопросом, а а занимается
другой менеджер или отдел, номер которого они дать не могут. Затем опять ссылаются на обратный звонок и не перезванивают. Подробнее читайте в комментарии.

Плохо

Д. Опубликовано 17.02.2019

Заказал внутренний круг для стиральной машины, номер заказа RF5491. Оплатил, перезвонили, сказали что цена изменилась и нужно еще доплатить немного. Ладно, доплатил. Потом сказали что детали нет и ее нудно ждать месяц. Ну ладно, ждем. Потом позвонили что будут деталь из Германии аж заказывать. Ну ладно, подождем.....4 месяца. Заказ был в апреле, в августе мне пришла посылка сдеком. Открываю ее, а там отломано ушко, из за поломки которого я как раз и заказывал эту деталь. В офисе написал претензию к сдеку и получил ответ что:"Отказано, так как упаковка не соответствует содержимому(упаковали изделие из пластмассы в пакет)"Написал в Arlos что так и так, и все. Ни ответа ни привета. На контакт не идут, решать проблему не хотят. На следующей неделе буду готовить исковое заявление, раз не хотят решать мирным путем как достойная компания.

заказал крючок

Евгений Опубликовано 07.02.2019

заказал крючок для микроволновки, 1.5 месяца морочили мозги, деньги заграбастали и с концами.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

Ужасный сайт. Можно потерять деньги.

Василий Опубликовано 16.01.2019

Заказал технику на сайте. Перечислил деньги на их сайте через яндекскошелек. Деньги ушли в никуда - ни денег, ни техники. Больше услугами данного сайта пользоваться не буду.

Ужас

Гость Опубликовано 05.01.2019

Заказывал мотор вращения поддона для духовки Bosch .В описании и на фото были представлены оригинальные запчасти.По факту привозят запчасти китайского производства по цене оригинала .Цена при заказе была 2256 р на сайте.После отказа от товара ,стоимость к моему удивлению изменилась на 575 рублей .При этом все менеджер по телефону уверяет ,что это оригинал и ТД..После всего этого обмана ,звонят работники из отдела контроля качества Arlos.ru и говорят что это ошибка поставщика и они вообще не в курсе как мне привезли китайскую запчасть с наценкой в 8 раз.Доставка вообще отдельный разговор .Не тратьте свое время.

Честные отзывы о arlos.ru

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы проконсультировать каждого клиента по вопросам, связанным с работой магазина. Наличие собственного склада обеспечивает незамедлительную отправку товара в Москву и по адресу улица Комсомольская площадь, 3/30, стр. 3 и на любой другой адрес.