нет прозрачности

Татьяна Опубликовано 05.08.2017

05.08.2017 произвела очередной платеж через банкомат Ханты-мансийского банка по карте траст открытие, банкомат принял деньги, но экран затем погас и чека я не получила. Позвонила на горячую линию, посоветовали написать электронное обращение в банк( вопрос в какой "Траст", "Открытие" или "Ханты-Мансийский?"), добралась до дома, не вижу куда можно обратиться, звоню снова на горячую линию, уже советуют написать письмо через почту Росии и отправить в Саратов по адресу ПАО "Траст". А что в результате ? Просрочка? и к кому обращяться все таки? В городе есть филиал, который не может принять заявление. Что подарить платеж?

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет обратно связи; полная конспирация от клиентов;

ВТБ-24 - мы не думаем о вас

Анатолий Опубликовано 04.08.2017

Попытались оформить потребительский кредит в банке ВТБ-24, с учетом того, что зарплатная карта работника РЖД именно в этом банке: итог - отказано, причем на рассмотрение заявки в личном кабинете ушло менее 30 секунд, хотя перед этим был разговор с менеджером по кредитам и он сказал что для работников РЖД существуют льготные условия. Вывод - все что вам говорят менеджеры ЛОЖЬ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

- один телефон на всю Россию
- заявку рассматривает робот (ответ по SMS в течении 30 секунд)
- в заявке указывается доход только по основному месту работы (пенсия не учитывается), что соответственно влияет на рассмотрение

Развод

Гость Опубликовано 30.07.2017

Направили запрос на кредитную историю в zapros-bki.ru, прошло еде 4 дня, ни ответа ни привета! Орхртрон и развод!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Развод

Фальшивые оценки банков. Не верьте этому сайту.

Антон Опубликовано 12.07.2017

Я много раз писал о мошенничестве банков и ни одна оценка не была засчитана. Мало того, мои сообщения там наглым образом извращались без какого-либо согласования со мной. А просто нагло от моего имени писали свой текст. Там не народный рейтинг, а их собственный рейтинг. Кто им больше заплатит тому и больше оценка. Этот сайт на прикорме у банков.

Оформление договора на вклад в банке ВТБ допофис Каширский

Болотин Вячеслав Дмитриевич Опубликовано 23.06.2017

После оформления договора на срочный вклад я обнаружил под текстом договора вместо круглой печати какой-то штампик с указанием должности какого-то сотрудника банка поставившего свою подпись-закорючку. На мой вопрос о печатисотрудница банка сказала мне, что у них так принято, но она сделает мне любезность, поставив ещё один штамп непонятного назначения. Свой вклад я завещал своему правнуку с получением через 13-ть лет. Кому и как он будет доказывать своё право на наследство, если ( а этого исключать нельзя) через13-ть лет без печати договор признают недействительным? Есть у меня два других. вклада в других банках и оба они заверены круглыми печатями. Такое оформление финансового документа считаю большим минусом в работебанка ВТБ

Достоинства:

Наличие вклада на 3 года с пролонгацией.

Недостатки:

Оформление финансового документа какими-то штампиками - противоречит Федеральному закону 10 от 1996 года,где чётко сказано: " Наличие печати под финансовым документом - обязательно."

Техподдержка с нулевыми компетенциями

Олег Опубликовано 19.12.2023

Оформил ОСАГО через Банки.ру с акцией возврата на счёт 1500 рублей. 13.12 оформил и отправил 1500 на свой счёт. Возврата нет до сих пор. Поддержка занимается только отписками: то им это нужно, то другое. Такое ощущение, что они вообще не понимают, что им делать и что от них нужно... Тупая разводиловка!

Рефинансирование

Шогенова А.Б. Опубликовано 11.02.2019

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Московского кредитного банка более 5 лет . За это время нареканий не возникало, брала несколько раз кредиты, кредитные карты все выплачивала без просрочек , иногда досрочно. пользуюсь дебетовой картой , всегда рекомендовала знакомым и друзьям. В марте 2017 года решила взять кредит на более большую сумму, одобрили без проблем. Кредит оформила Куликова Юлия Андреевна на сумму 2173913рублей 04 копейки, хотя на руки я получила 1600000 рублей и плюс с учетом рефинансирования около 300000. На мой вопрос почему такая сумма вышла, она ответила, что это является обьязательним условием выдачи данного кредита по индивидуальному предложению, хотя не показала никакого документа где написано это условие, навязала 4 карты , на мой вопрос зачем они мне не нужны, она ответила, что это бесплатно значения не имеет ,после оформления могу отказаться .Юлия ввела меня в заблуждение ,заверила меня ,что страховка действует на время действующего кредита. Договор подписала, так как на тот момент я полностью доверяла сотруднице банка, но договоры о страховании она не дала почитать и подписать, она умышленно спрятала между бумагами, которые она мне выдала. Я такого не ожидала от банка, была просто обманута . Куликова Юлия Андреевна выдала кредит не профессионально, не грамотно. Если...

Россельхозбагк

Заира Опубликовано 21.12.2018

Очень долго стоять нужно в очереди.минимум полчаса обслуживают одного клиента

Звонок из АКБ Абсолют Банк (ПАО)

Сильченко Наталья Владимировна Опубликовано 10.08.2018

Хочу выразить свое недоумение по поводу звонка сотрудника из Абсолют Банка по поводу якобы моей закладной, звонили другому человеку с таким же ФИО, а попали ко мне, вопрос один, каким образом мои ФИО и номер телефона попали базу данных Абсолют банка, если услугами данного банка я НИКОГДА не пользовалась? На данный вопрос сотрудник банка ответить не пожелал и отключился.

Русфинансбанк

Гость Опубликовано 06.06.2018

Что это за банк, у которого в единственном центральном офисе нет кассы! Надо платить через росбанк. Деньги приходят в течении 3 дней. И это, якобы, для удобства клиентов.