О нарушении сроков доставки

Гость Опубликовано 09.08.2017

Очередной прокол у Даймекс. Так 26 июля 2017 года в 16:50 мы отправили пакет документов в Крым, г. Феодосия, предварительно уточнив дойдет ли пакет конкурсной документации до 10:00 07 июля 2017. Ответ специалиста Даймекс был утвердительный - "да", и по срокам экспресс доставки по России в приложении к договору, срок доставки до Симферополя 3-4 дня.Фактически документы ехали, плыли, летели 8 рабочих дней (12 календарных) и были доставлены 07.08.2017 в 11:49.Услуги по доставке нами были с оплачены 1 469,10 рублей.На сайте Даймекс первоначально была инф. о доставке документов 02.08.2017, позже, когда мы начали выяснять где наш пакет, дата резко поменялась на 07.08.2017

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА УФИМСКОГО ФИЛИАЛА!!!!

Гость Опубликовано 24.07.2017

Разочаровали! Доставили с опозданием котировку и даже не удосужились позвонить и предупредить! Хотите пунктуальную доставку вашей корреспонденции, НИКОГДА не обращайтесь в ДАЙМЭКС!!!!

ужасная конторка(рога и копыта)

Гость Опубликовано 28.09.2016

обман сразу при расчете доставки. приезжает курьер и цена меняется примерно на 500р. Правильность заполнения накладной никто не проверяет. работа логистики ужасная. как можно выезжать в адрес без предворительного звонка?? на вопрос почему груз не у адресата,ответ поразил меня!! не нашли дом!! это в тот момент,когда есть карты.навигаторы и другая техника . люди раньше по звездам возвращались домой. а тут не смогли дом найти. Я знаю одно,никогда и никому не посоветую и не скажу про это конторку. обходите стороной ее!!!!!поставил одну звезду ибо такие правила,будь моя воля минус бы поставил!!!

Ужасная курьерская служба

Гость Опубликовано 26.09.2016

Деньги за доставку берут не малые, а доставка идёт по времени почти как Почта России. Пожалел о согласии, чтобы мне этой курьерской службой отправили документы. Почтой обошлось бы по стоимости максимум 50-60 рублей, а не 650 рублей. Пришлось бы подождать на 2 дня больше, а было бы гораздо дешевле. Уважаемые люди, кто собирается воспользоваться этой курьерской службой,-категорически не советую.

Самый ужасный курьер

Михаил Савченко Опубликовано 27.07.2016

Отвратная работа! Особенно курьера Георгий, опоздал да еще нагрубил.Безответственный тип. Следует избавляться от подобных сотрудников что бы не портить общее мнение о компании.

Полная безответственность

Гость Опубликовано 27.06.2016

Ждал пакет со срочными документами из Хабаровска(отправлен 21 июня) в Петропавловск-Камчатский. Уже 24 июня в 12 часов мне позвонили из местного офиса Dimex, сообщили, что отправление на мое имя прибыло на Камчатку и уточнили место доставки. На мое предложение самому получить отправление заверили,что до вечера доставят по назначению. Как бы не так. На следующий день звоню, прошу срочно доставить пакет или сообщить где его можно получить. В ответ полнейшие заверения в моментальной доставке.Следующий день- воскресенье, тлф молчит. 27 июня начинаю звонить с утра, тлф молчит, никакой реакции на звонки, никаких объяснений. И только в 12-30 отправление было доставлено в офис. Ровно трое суток ушло на доставку срочного отправления по Камчатке на расстояние в 20 км. И никаких извинений. БРАВО DIMEX

Отвратительно

Ирина Опубликовано 15.06.2016

Работа службы просто ужасна! Никогда в жизни больше не обращусь в вашу службу. Из-за некомпетентности сотрудников посылка пришла не вовремя, что чуть не привело к необратимым последствиям. В пятницу курьер забрал в 9 утра посылку из Майкопа. У курьера уточнили будет ли посылка доставлена в Москву во вторник к 9 утра, курьер уверил, что посылка однозначно будет там. В итоге посылка пришла только в 15.30 во вторник!!! Даже почта России доставила бы срочное письмо быстрее! Когда во вторник мы сначала звонили диспетчеру из Майкопа, он сначала не брал трубку, а затем вообще выключил телефон, видимо побоявшись разговаривать с нами. На телефоне горячей линии сначала говорили, что посылка даже в Краснодар не пришла, потом сказали, что пришла. Ещё через час она якобы нашлась в Москве. В итоге было потрачено время и большое количество нервов на перезвоны с компанией, чтобы найти посылку. А так как посылка была очень важной и должна была быть доставлена ко времени, это причинили ещё больший ущерб.

Ужасная компании!

Гость Опубликовано 25.05.2016

Самая ужасная компания ,сумму за доставку говорят одну ,в итоге надо доплата в двойном розмере.Доставка не вовремя ,операторы по часу висят на телефоне.Люди не верьте полный розвод !!!!!!!

ПОЗОР

Гость Опубликовано 02.04.2016

Сам работал там.Знаю все изнутри.За копейки туда нормальный не пойдет работать.Курьеры в основном старики.Менеджеры все зеленые.И вот молодые издеваются над стариками.

никогда не связывайтесь

Нинель Опубликовано 22.03.2016

Московский офис: озвучивает одну цену, а после оплаты и передачи им отправления требует доплаты не предоставив никаких документов объясняющих эту доплату.и действуют как коллекторы.

Честные отзывы о ДАЙМЭКС

Компания ДАЙМЭКС - экспресс-доставка посылок по России и за рубеж, директ-мэйл, организация мультимодальных перевозок, фрахт судов. Компания "ДАЙМЭКС" один из крупнейших операторов в области экспресс-доставки корреспонденции, посылок и грузов в рамках страны и за рубеж.
Учитывая различные потребности клиентов, курьерская служба доставки "ДАЙМЭКС" предлагает такие виды услуг, как:
экспресс-доставка корреспонденции в рамках страны;
экспресс-доставка посылок и грузов в рамках страны;
городская доставка;
экономичная доставка грузов в рамках страны;
экспресс-доставка корреспонденции и посылок за рубеж;
осуществление доставки отправлений из других городов страны в город заказчика;
доставка лично в руки;
доставка в нерабочее время;
вручение адресату от имени заказчика цветов и подарков в любом городе страны

Компании Курьерские службы