Очень нериятное впечатление!!!

Гость Опубликовано 09.09.2016

Отправила посылку для дочери в Санкт Петербург..пришла в офис,заплатила за экспресс доставку, мне было нужно что бы её доставили вне рабочее время,я подумала, что в оплату эта услуга входит,оказалось, что нет и меня об этом не предупредили к сожалению. Курьер в Питере позвонил без 20 минут семь вечером,когда дочь ехала в метро домой и сообщил о посылке,естественно она не успевала. Я утром следующего дня бегом в офис и доплатила за доставку вне рабочее время,но ей никто так и не позвонил...Пришлось ей самой дозваниваться до центрального офиса и опять висеть на телефоне...затем ей сказали, что доставят только в субботу, так как курьер в другом районе и не заберёт посылку, а прошло немного немало четыре дня...Вот такой "сервис" увы, но больше в эту компанию не обратимся.

Безобразно работают сотрудники фирмы

Юрий Опубликовано 02.10.2015

При отправке писем не предоставляют информацию о том, что доставка письма не по адресу указанному в письме будет стоить дополнительно, также не говорят, что если курьер принесет письмо в выходной день то эта услуга будет стоить дополнительных денег. Я понял одно, что девиз этой почты "Не доставим письмо в срок", так как курьер не хотел доставлять письмо даже за дополнительную плату по другому адресу Получателю.Мы не рекомендуем обращаться к услугам почты ДАЙМЭКС. Юрий, г. Уфа 02.10.2015г.

Гость Опубликовано 03.06.2014

03.06.2014 года отправляла документы в Москву. По телефону в курском филиале компании (Курск, ул. Гайдара д.11) была озвучена одна сумма услуги. По приезду и заполнении всех необходимых реквизитов, девушка "любезно" навязала мне услугу (с доплатой больше половины от озвученной суммы естественно) по вручению получателю лично в руки. И если я отказываюсь от данной услуги, мои документы будут вручены первому встречному на адресе (сторожу, уборщице, гардеробщице). Если выражаешь возмущение - сразу нарываешься на хамство, причем всех сотрудниц, находящихся в кабинете. Пришлось уступить вымогательнице и доплатить, никому ведь не хочется, чтобы его документы пропали. Отвратительное чувство, как будто тебя ограбили.

Наталья Опубликовано 23.08.2013

Накладная 15012458631. Господа, вы декларируете быструю доставку? Это не соответствует реальности. 26 июля отправлена бандероль вашей компанией и вторая бандероль простой Чина-пост. Так вот - Чина пост уже пришла 22 августа, а ваша "скоростная" служба ещё и не обещает, только номер накладной дала...Это ваш бизнес? Вам не смешно? Кто с вами будет всерьёз сотрудничать?

неродивые операторы

Наталья Опубликовано 18.07.2017

Все устраивает, кроме оперативности ответа на телефон, ждешь по 7-10 минут что бы ответили, уже в ушах звенит "благодарим за ожидание"

Хорошее качество обслуживание

Егор Опубликовано 07.07.2016

Лонгран-Логистик плодотворно сотрудничает с ООО "Даймэкс". В процессе своей деятельности специалисты компании подтвердили отправлением по накладной 30016363, свой высокий профессиональный статус и оперативность в решении проблем . Выезд курьера осуществляется быстро. Менеджеры по работе с клиентами квалифицированны и доброжелательны.

Отлично работают ребята

Гость Опубликовано 28.08.2015

Пользуемся услугами Даймэкс в Геленджике (офис у них находится в Новороссийске). Курьер всегда вежливый, если что-то непонятно, то все объяснит. При плотном графике находит вариант как вовремя забрать заказ, чтобы не подвести клиента. Заказывали не раз доставку в Москву к 9-00, услуга работает исправно. Доставляют в кратчайшие сроки по сравнению даже с DHL. Как-то необходимо было отправить письмо в Москву, думали DHL быстрее справится, но они бы доставили на 1 день позже и тарифы и них выше.

Гость Опубликовано 28.01.2015

узнала о существовании этой службы из интернета, связалась по телефону с представителем в Салехарде, в офисе доброжелательно мне все рассказали и заверили, что документы в С-Петербург попадут в течение 5 дней, включая выходные. Доставка осуществлена в обещанный срок, за что огромное спасибо, т.к. документы надо было переслать как можно быстрее.

Прекрасная компания! Рекомендую всем!

Александр Опубликовано 24.01.2018

Не знаю, кто эти люди, которые написали кучу отрицательных отзывов о данной компании. Я совершенно посторонний человек и у меня остались исключительно положительные впечатления. Просто надо всё делать заблаговременно, а не откладывать на последний день. Я отправлял небольшую бандероль из Киева в Санкт-Петербург. Dimex оказалась единственной компанией, у которой на сайте был рабочий калькулятор по расчету стоимости доставки с точными, соответствующими прайсу, цифрами. При этом цена за доставку оказалась самой низкой среди всех конкурентов. Сотрудник Киевского офиса Надежда при общении в чате оперативно ответила на все вопросы и вызвала курьера на согласованное время. Международная доставка составила всего 3 дня!!! Курьер доставил товар по адресу, также предварительно согласовав время. За период доставки отправка с момента приема и до получения отслеживалась на сайте по трек-номеру. Всё сделано на отлично. Побольше бы таких сотрудников и компаний, которые не наживаются на клиентах, а ответственно выполняют свою работу и являются профессионалами своего дела.

Достоинства:

Отличная компания с низкими ценами и высоким уровнем оказания услуг.

Недостатки:

Не выявил.

Очень довольна! Рекомендую!

Ирина Опубликовано 23.01.2018

Первый раз воспользовалась услугами компании, оказывающей курьерские услуги. Выпал пал на компанию ДАЙМЕКС в связи с близостью к центру и удобством нахождения офиса данной компании в Омске. Честно скажу - не разочарована! Мне нужно было (что называется со скоростью ветра) доставить документы в офис компании-застройщика в Анапе. Компания Даймекс не подвела. За 4 рабочих дня мои документы оказались в офисе застройщика! Менеджер по работе с клиентами Даймекс Татьяна быстро и своевременно отвечала на мои вопросы, а когда возник вопрос по телефону получателя также в течение нескольких минут устранила данный вопрос. Также отдельным звонком меня оповестили, что именно указанный мною получатель принял документы под роспись. Приятно работать с профессионалами, которые дорожат своими клиентами и с пониманием относятся к интересам своих клиентов, касающихся скорости доставки. Это моё первое обращение в данную компанию, но точно не последнее!:) СПАСИБО!:)ОТ ДУШИ ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!

Достоинства:

Скорость доставки, отличная работа службы поддержки клиентов, уважительное отношение к заказчику услуг

Недостатки:

Не обнаружила.

Честные отзывы о ДАЙМЭКС

Компания ДАЙМЭКС - экспресс-доставка посылок по России и за рубеж, директ-мэйл, организация мультимодальных перевозок, фрахт судов. Компания "ДАЙМЭКС" один из крупнейших операторов в области экспресс-доставки корреспонденции, посылок и грузов в рамках страны и за рубеж.
Учитывая различные потребности клиентов, курьерская служба доставки "ДАЙМЭКС" предлагает такие виды услуг, как:
экспресс-доставка корреспонденции в рамках страны;
экспресс-доставка посылок и грузов в рамках страны;
городская доставка;
экономичная доставка грузов в рамках страны;
экспресс-доставка корреспонденции и посылок за рубеж;
осуществление доставки отправлений из других городов страны в город заказчика;
доставка лично в руки;
доставка в нерабочее время;
вручение адресату от имени заказчика цветов и подарков в любом городе страны

Компании Курьерские службы