› ›

1.3 5

2564 отзыва / 285949 просмотров

Не могу изменить получателя

Яна Погорелова Нижневартовск Опубликовано 27.04.2018

Вчера пришла моя посылка с оплаченных заказом от компании Essens. НомерRU004294712.Я уже несколько дней пытаюсь изменить получателя на Назаренко Ирину Валериевну. Так как я в отпуске и в компании заверили что меняется без проблем. Два дня я пишу письма и звоню в компанию dpd. Где каждый раз получаю разные ответы. То изменить совсем нельзя. То нужно прислать скан паспорта своего и указать получателя. То уже паспорт нужен от отправителя. Посылка ждет в пункте выдачи. клиенты волнуется. мною посылка полностью оплачена. Я уже все нервы потратила на этот дурдом. Больше никогда не свяжусь.

просто Отвратительно

Татьяна Опубликовано 27.04.2018

вчера, 26.04.2018, был назначен курьер еще с самого утра, весь день прождав его, так и не дождалась! ребенок остался без подгузников и еще несколько мам! а больше всего раздражает, что я три раза звонила (в 17, в 18 и 18:30) и все разы меня уверяли, что доставят СЕГОДНЯ! оставляли заявку курьеру, чтобы срочно связался, естественно без успехов. Как итог звонит Москва и сообщает что курьер, якобы, звонил в 16 часов и не дозвонился, только вот звонила я сама, и не один раз и заявляют, доставка перенесена на завтра с 9 до 18 часов, вот, скажите, это как, НОРМАЛЬНО?!? Никому не советую!!! Когда дождусь - без понятия. (85150042139)

Не знают, где посылка

Алекс Опубликовано 26.04.2018

Международное отправление из Китая должно было быть мне доставлено на дом. Посылка пришла месяц назад, прошла таможенное оформление, выпущена для передаче курьеру. Вроде бы даже выдана курьеру. Только никто в компании не знает, какому, когда, и неизвестно, когда будет доставлена мне. Вероятно, их курьер просто украл мою посылку.

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

полный бардак
не доставили посылку
воровство

Сроки доставки

Гость Опубликовано 23.04.2018

16.04. отнес посылку в партнерский пункт приема, на момент 23.04. груз даже не забрали.

Недостатки:

Время доставки, логистика

самая хамская компания

Елена Опубликовано 23.04.2018

впервые столкнулась с доставкой этой компании и больше не хочу с ними иметь дела, просто хамы все, от оператора до курьера, у курьера нет сдачи, доставку осуществили на два дня позже заявленной!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

курьеры хамят, сдачи нет никогда,

Работают плохо

Денис Опубликовано 19.04.2018

Приобрел товар в магазине Tmall. Отправил его продавец посредством этой транспортной компании. Из Москвы до Мурманска она добралась быстро - за 4 дня. Но вот дальше.. Из Мурманска до городе, где я живу 200 километров. Сначала была поставлена дата доставки 12 апреля. Никто в этот день не приехал и курьер не перезвонил. Перезвонил в 8 вечера оператор и сославшись на то, что у меня весь день был выключен телефон, курьер до меня не смог дозвониться, что, естественно, не является правдой. Затем история повторилась 12-го. Третья назначенная дата была сегодня - 19 апреля. Захожу днем на сайт DPD и вижу, что дата передвинута без какого-либо уведомления еще почти на неделю - на 24 апреля. В итоге, 200 км курьерская доставка везет мне посылку уже как минимум 18 дней (!). Почтой России за это время точно посылку бы доставила как минимум 3 раза. Слов нет..Номер посылки - 81560331944

Отзыв о доставке товара

Светлана Опубликовано 17.04.2018

Впервые воспользовалась услугами этой курьерской службы! Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать!!! Хаммере отношение и разговор водителей! Операторы уточняют одно время Доставки, водители же видимо живут по своим видениям!! Они даже не в курсе, что нужно прозванивать хотя бы за 30 мин!! Вообщем такого хамства со стороны курьерской доставки я ещё не встречала!!!! Не рекомендую!!!!! 100 раз подумайте, прежде чем воспользоваться их платными услугами!!!!

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Хамский персонал
Несвоевременная доставка

Отзыв о компании dpd

Наталья Опубликовано 16.04.2018

Пишу этот отзыв для других потенциальных пользователей этой организации. Это одна из самых худших компаний по доставке товаров. Заказала товар на сайте iHerb в конце марта. 6 апреля она пришла в мой город. Доставку назначили на 7 апреля, но в с связи с изменением места доставки (в пределах города) доставку перенесли на 10. Не привезли, Назначили на 12, не привезли и т.д. 15 апреля выяснилось, что посылка вообще не пришла в мой город. Сказать, что возмущена, это ничего не сказать. Мне пришлось отпрашиваться с работы несколько раз из-за этих людей. Когда можно будет получить свою посылку не знаю!!! Очень жаль, что моя посылка уже оплачена полностью и отказаться от нее не получится. Если вы задумываетесь над выбором службы доставки, то компания DPD - это самый худший выбор!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Задержка доставки
Некомпетентный персонал
Полный хаос с доставкой

Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия) - Экспресс доставка DPD худшее

Гость Опубликовано 14.04.2018

Номер заказа: 901852013-0 (76690008694)Доставка на сегодня с 9 до 18. С самого утра в свой солнечный выходной день, не выходил из дома, а ждал курьера. В 17:30 позвонили и сообщили, что курьер сломался и доставка не состоится. Причем из двух раз, когда мне доводилось выбрать доставки данной компаний, оба раза доставка срывалась. Третьего шанса давать не буду и вам не советую пользоваться услугами этой компании, слава богу есть альтернативы.

Ужасная компания

Ирина Опубликовано 13.04.2018

Люди не пользуйтесь транспортной компанией DPD самая ужасная компания !!!Дважды пришлось пользоваться доставкой DPD что в первый раз корпус инкубатора был c трещинами что во второй раз,только в этот раз дыра просто в стенке корпуса это просто непередаваемое свинство как ваша компания перевозит посылки как мешки с мусором видимо ,вот если бы с вас стоимость высчитали наверное и работников бы подбирали лучше и ответственней .Осмотреть ни кто даже не помог вытащить из коробки а одному просто не реально вытащить инкубатор большой и в коробке плотно стоит ,просто безалаберное отношение к клиентам ! Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугой вашей компании и знакомым тоже скажу не связываться с вами ужасное отношение ,не разместите мой отзыв тут поверьте я напишу на всех сайтах отзывов что бы как меньше людей пострадало от вашей перевозки. Люди не пользуйтесь перевозками транспортной компании DPD ужасная компания !

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Отношение к клиентам и их посылкам за которые кстати люди платят свои деньги,сроки доставки до смешного из -за границы быстрей доставка чем из Екатеринбурга в Новосибирск 8 суток везти не мыслимо.

Честные отзывы о DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов.
Экспресс-почта и доставка грузов осуществляется в 4000 городов и населенных пунктов России, а также в 220 стран и территорий мира.
DPD в России - это часть международной сети и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

Компании Грузоперевозки