Тянули время, как могли

Чернов Опубликовано 02.03.2015

Тянули время. как могли. Сначала одну машину назначили, потом другой водитель позвонил, сказал, что первый якобы сломался (внезапно, в течение пятнадцати минут), перезванивать мне пришлось почему-то самой, видимо у него и совесть походу сломалась. Сначала первого ждали пятнадцать минут, потом позвонил бодрый второй, сказал, что будет через двадцать (ещё!) минут. Хитрые ужас.

Грузовичков лучше

Иван Опубликовано 20.02.2015

Заказал газель в пригород, причем груз забирать в городе из двух мест. Водитель приехал с 15-минутным опозданием. После погрузки 1 груза сказал, что про второй ему ничего не сообщали и за это надо доплачивать отдельно. Фиг с ним, разберемся. После погрузки второго попросил половину денег вперед, на заправку, т.к. он пустой и сейчас обсохнет. В заявке ему стояло одно расстояние (явно меньшее), на деле получилось больше - опять-таки просил денег с меня за "недостоверную информацию". Я-то тут при чем? Пункт назначения указан верно. Водила не русский. Тарифы у грузовичкова и газелькина по сайту одинаковые, но при расчете оператором у грузовичкова дороже, газелькин дешевле. Теперь понятно почему. После разгрузки водила еще минут 20 созванивался с логистами и утрясал сумму.

cuban Опубликовано 08.10.2014

Недавно переехал в Питер из Иркутска. Уже успел познакомиться с тем, что называется "ненавязчивыйпитерский сервис"... Диву даёшься. как люди прямо посреди центра города, рядом со всеми его красотамии культурой (по большей части прошлых лет) ухитряются работать спустя рукава. Им ни до чего нет дела.Девушка-продавец спокойно болтала по мобильнику пока я минут пятнадцать стоял и ждал, когда же онавдоволь наговорится. Положив трубку, спросила: "Вы что-то хотели?". Нет, блин, я тут стою от нечего делать...Очередно знакомство произошло с компанией по перевозкам "Газелькин". Такое ласковое, вроде бы имя,а работают там необязательные хамы. Сделал небольшое замечание по поводу опоздания машины на полчаса,в ответ услышал "по расписанию только поезда ходят и самолёты летают, а мы тут вам не обязаны секунды считать." Но в целом город хороший, надеюсь, что не все тут такие уроды.

Surov Опубликовано 04.09.2014

Не погравилось всё от начала до конца. Надо было остановиться в самом начале, кактолько понял, что диспетчер не владеет сеткой тарифов, как будто первый раз слышит,что клиент хочет выбрать наиболее подходящий. Из серии "ешь, что дают, а не нравится -проваливай". Не знаю, как ои с таким подходом клиентов набирают. Потом приехал водила,как пыльным мешком по голове ударенный. Двух слов свзать не может, как он вообще доехал, не понятно. Кое-как погрузил на пару с каким-то черномазым мой диван, хорошо,что не порвал, но измазал маленько всё равно.

Limonadov Semen Опубликовано 18.08.2014

Не в восторге от этой компании. Очень много вещей перепорчено в процессе переезда. К тому же переезжали в дождь. Хотя все было обернуто пленкой, ее ухитрились ободрать, как будто что-то искали в шкафах и коробках. Тент на машине старый и грязный, во всю протекает, так что привезли вещи мокрыми и грязными, да еще с механическими повреждениями - царапинами, вмятинами. Очень неаккуратные работники в Газелькине. Но они все мигранты, срубили капусты, что называется, и отчалили. Им наплевать и на клиента, и на фирму. Ну и фирме никакой чести в том, что держит таких работников. Никому не посоветую обращаться к Газелькину. Поберегите, друзья, нервы, время и деньги.

Борис Опубликовано 09.08.2014

Я в этой шараге работал, потом сам был не рад, что вписался. Заказов и так мало, так логистытупят и не могут нормально организовать работу, где их только берут таких. Текучка кадровужасная, машины ломаются постоянно у всех, водители не довольны. За опоздания из-заплохой работы логистов выслушивать приходится ни в чём не повинным водителям все упреки.Я уволился через три месяца работы, до того тошно всё это. Машина своя, лучше уж частником.

Екатерина Опубликовано 30.07.2014

Отвратительное обслуживание! Заказали машину на 16.00 за несколько часов до указанного времени. В 16.20 попытались выяснить где же все таки машина. При первом звонке сказали выяснят-перезвонят. Прошло минут 10. Позвонили снова: а грузчик еще на предыдущем заказе(бедолага там видимо трудится один...). На вопрос: когда же он соизволит быть? девушка куда-то отошла и сказала, что минут через 15 будет. На резонный вопрос, что не пологается ли нам за 45 минутное ожидание скидка, девушка сходила и согласовала скидку в 49 руб. На вопрос, что будет ли увеличена скидка, если водитель не появится через 15 минут, девушка откровенно начала хомить: "А если он появится через 10, то скидку Вам не надо?(это при том что срок ожидания уже не 10 минут...)Я же не водитель, что вы от меня хотите? Откуда мы можем знать когда он приедет?" На резонный вопрос, что вы же одна организация и как-то же заказы принимаете и согласуете, а значит контактируете и отвечаете по своим обязательствам вероятно, было сказано что ничего она не знает и разговор быстро был закончен. Мда... К слову, водитель оказался более вежлив, хотя и приехал еще через 20 минут. Может стоит их местами поменять...тогда и хамства будет меньше, а может и приезжать во время начнут)

Елена Опубликовано 16.07.2014

История о том, как грузчики испугались шкафа.Здравствуйте. Днем позвонила в компанию дабы узнать расценки на перевозку шкафа 1,8*1,4*0,6м. и вынос с этажа. Мне все рассчитали, сделали предварительный заказ. Вечером в назначенное время отзвонился водитель и уточнил, необходима ли услуга. Вроде бы все шло замечательно, но как оказалось, самое интересное только впереди. Приехали грузчики: 2 молодых парней. Сразу обратила внимание, что они без спец. оборудования - ни строп, ни перчаток, и грузчики в сланцах (считаю, что это не совсем удобная и безопасная обувь для тяжелой физической работы). Молодые люди посмотрели на шкаф и сказали, что отказываются его выносить... что оказывается компания не предоставляет услуги по выносу старых шкафов! Во-первых-телефонный оператор, принимая заявку, уточнила все габариты и не предупредила, что за такую работу их компания не берется – я бы и не тратила свое драгоценное время! Далее. Я сразу уточнила, с какого момента начинается счет времени работы грузчиков, оказывается с момента их приезда. То есть получается, что я должна платить деньги за то, что 2 ребят стоят в квартире и разглядывают мой шкаф и только вздыхают... хорошая работа у "грузчиков"!!!! Я сразу дала понять, что за разглядывание я платить деньги не буду. Ребята уехали и сказали, что в ближайшее время приедет...

LiZa Опубликовано 11.06.2014

После того, как тамошние непонятного вида грузчики от слова "грустно" перенесли вещи, лестница, ведущая к нам на 5-й этаж была усыпана пухом и пером. Эти неуклюжие люди порвали не только мешок с постельными принадлежностями, но и самуподушку, зацепишись по дороге за выступающую часть перил. но это надо было ещё уметь. по-моему. Кроме того, что кактолько мы выехали со старого адреса, водитель сразу же угодил в пробку на час. Я не понимаю, как эта компания до сих порсуществует на рынке перевозок с таким отношением к делу.

Stella Опубликовано 30.05.2014

Перевозили кухонную мебель. Заказали машину к Газелькина. Нам оператор любезно предложил услугу по упаковке нашей мебели в пленку. Мы были рады и заказали пленку и скотч, чтобы самим не забыть купить. То, что машина пришла позже на сорок минут, это, как я понимаю, в порядке вещей и, в принципе, терпимо. Но вот упаковочный материал рабочие не привезли, сказали, на складе нет. Однако и за пленку и за услугу по упаковке сумма в счете стояла. Когда мы сказали, что оплачивать не будем, нам было заявлено, что с них спрашивают по счету, а не меньше. Пришлось звонить в контору и выяснять, почему это мы должны оплачивать не оказанную услугу. Времени это заняло полчаса по меньшей мере. Без упаковки мебель повредили при перевозке - сломаны две декоративные рейки и есть царапины на дверцах. Негодный сервис.

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки