Заблудшая Газель

Алиса Опубликовано 03.08.2016

Во-первых, положительные отзывы - скорее всего сотрудники фирмы пишут... Сама менеджер по рекламе, знаю, как это делается) А теперь моя история... Убила полдня, так и не доставив груз до места назначения... Вначале полчаса убила на попытки оставить заказ... Как на сайте (заявка не отправлялась), так и по телефону (звонок обрывался)... На седьмой раз я уже говорила с менеджером не очень терпеливым голосом и наконец мой заказ был принят! Но трудности не закончились... Цена, которую насчитала менеджер, почти в два раза превышала цену, рассчитанную мной на сайте! Помимо оплаты расстояния, машины и услуг грузчиков, мне приплюсовали еще и почасовую оплату их царского общества!!! Я спешила и пришлось согласиться... Но даже за такую завышенную по рыночным меркам цену косяки продолжались!Заявку я оставила за час, но водитель не торопился)) И в последний момент сообщил мне, что опоздает еще на часик)) Пришлось задерживать людей, но я попросила дождаться его... Через час водитель сообщает, что находится в Железнодорожном (а мы в Москве) и будет через 40 мин!!! Да, я обратилась к менеджерам, но... Они постоянно путались, где находится водитель, сказали, что назначат другого, в итоге остался прежний, сказали, что он рядом и скоро подъедет, но он отрицал, что скоро подъедет, они футболили меня по телефону...

Безобразная работа

Гость Опубликовано 02.08.2016

Заказ сделала накануне. Заказала машину на 20.00 29.07. За полчаса до назначенного времени позвонил водитель и на ломаном русском уточнил маршрут, сказав что уже едет. А дальше понеслось... когда в 20.15 я набрала водителя, чтобы узнать, где же он задержался, тот ответил, что сломался и мне назначили другого водителя. Еще через полчаса звоню оператору, он отвечает, что да водитель едет по ттк. Через некоторое время позвонив услышала то же самое (видимо, водители у них только по кольцу передвигаются). Затем они перестали отвечать на мои звонки и мне пришлось обратиться в другую компанию. А Газелькин мне в конце концов перезвонил (один единственный раз), разбудив меня после бессонной ночи в половине шестого!!! утра... девушка уточняла в силе ли мой заказ. Нужно ли говорить, что ни за какие деньги я не обращусь сюда никогда. Никому не советую.

бардак

Брехня Опубликовано 31.07.2016

Сделали заказ ЗА СУТКИ ,прождали 1.час 30 мин. Хотя у них машина за 15 мин. ПОЛНАЯ БРЕХНЯ! До отдела контроля и качества не дозвониться, трубку не брали по 45 мин. Обещали перезвонить , не позвонили. Заранее никто не звонил, пришлось звонить самим. Несколько раз звонили операторам, кормили обещаниями каждые 15 мин. В итоге ребята, которые приехали , сказали что заказ им поступил буквально перед приездом на адрес. НИКОГДА К НИМ ОБРАЩУСЬ И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ. НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНТОРА. Я была в негодовании.

Безответственная фирма Газелькин!!!

Светлана Опубликовано 30.07.2016

Сделали заказ, нужно было в конце рабочего дня перевести мебель с одного офиса в другой. Машина просто не приехала, диспечер сказала, что ваша машина уже выполняет другой заказ. Подвели нас очень сильно!!! Пришлось срочно искать другую машину, переплачивать за срочность. Наш коллектив возмущён, домой приехали все поздно.

Ужасная контора

Гость Опубликовано 29.07.2016

Хотите сэкономить свое время и нервы обращайтесь в другие фирмы, но не в Газелькин. Сижу уже 3 часа жду машину, за это время, мне поменяли 4 водителя, один на другом конце Москвы, второй приехал не на тот адрес, у третьего бензин закончился и интернет, вообщем жесть. А операторы, говорят сейчас все решим, но до сих пор ничего не могут решить. Пришлось заказывать в другом месте, и между прочим, дешевле получается.

Развод

Serg Опубликовано 27.07.2016

Заказывал машину с 2мя грузчиками,заранее согласовал.Приехал один,помогли ему вынести вещи,требовал оплаты как за двоих.

Внимание, не профессионалы со всеми вытекающими.

Людмила Опубликовано 26.07.2016

Работают не профессиональные, хилые маленькие грузчики, невероятно неопрятные.Хорошие отзывы вероятно о другой компании. Чудес на свете не бывает! Ещё противней, если положительные отзывы или по просьбе или заказные.

полный развод и хамство. Общение с грузчиками не для слабонервных

Виктория Опубликовано 25.07.2016

24.07.2016 заказала доставку из г. Реутов в г. Домодедово (около 40 км) нужно было перевезти диван. На сайте указано- подача машины -15 мин. Ждали машину с 16:00 до 18:00. Оформили заказ на 2 часа + 2 грузчика ,при оформлении заказа указала,что нужно 2 грузчика и доставка с 1 на 5 этаж, оператор озвучил сумму заказа 3040 р. Доехали за 40 мин подняли диван на себе!(бедняги) диван не тяжелый, около 25 кг. Замечу, что уложились в час работы. При расчете грузчик начал требовать дополнительно 1000 р. (за подъем + 200 р. за каждый этаж). Требовать стал нагло, позвонила по номеру 8 (495) 661-06-06 и там подтвердили, что никаких доплат нет и что сумму ,указанная по тел. окончательная. Мы настояли на том, что доплачивать ничего не будем ни "касарь" ни хотя бы"пятихатку", как выражался водитель-грузчик из ближнего зарубежья .Мало того, что уложились за час, а заплатили мы за два! После того как пригрозили милицией , "вежливый" грузчик сказал, что нас Бог накажет, выбежал, хлопнув дверью. Вот такой вот сервис!

Чудовищные "услуги" компании "Газелькин"!

Татьяна Опубликовано 23.07.2016

Компания "Газелькин" великолепно работает в области проплаченных комментариев и уничтожения негативных отзывов!20 июля 2016 года я имела несчастье поддаться на рекламные «заманихи» ООО «Газелькин»Не беспокойтесь за вещи. Мы всё надёжно упакуем и бережно доставим. – обещает компания! Никакого подобия упаковки у грузоперевозчика не было и в помине! Та упаковка, которую я сделала самостоятельно, была нещадно изорвана в процессе "перевозки", вместе с обивкой самого дивана.Соблюдаем правила дорожного движения и этикета. – этикетом пресловутой компании могу поделиться только в выражениях, не позволительных в СМИВсего 15 минут и Газель уже на месте. Без опозданий! – опоздание на 1 час – ничто, по сравнению с тем, что последовало за этим. Лучше бы они вообще не приехали!Мне было необходимо перевезти диван, состоящий из двух частей, из соседнего дома. Соответственно, спустив его на грузовом лифте с 3 этажа и поднять на грузовом лифте на 15-й этаж. Речь идет о новом микрорайоне, чтобы вы понимали масштабы стандартных лифтов во всех домах. Заказ номер 807501, с обозначенной суммой в 2.270 руб.То, что машина опоздала на 1 час – не самое страшное. Страшное то, - КТО ко мне приехал! Это были два совершенно грязных, бомжеватого вида киргиза, маленького роста. И, как потом выяснилось, - без каких бы то ни...

Хуже компании по перевозке мебели не встречал

sergej-zajcev-1968@mail.ru Опубликовано 23.07.2016

за день договорился с оператором в компании Газелькин что машину предоставят ровно в назначенное время на следующий день, наступил день, в 11.00 должна была прийти авто (газель фургон), прождал час, к 12.00 перезвонил сотрудник с компании и сообщил что к 11.00 часам машина прийти не смогла так как нет в наличии свободных машин и скорее всего подойдет ближе к 13.00 часам, но и к этому времени ни кто не приехал, на вопрос оператору почему не предоставили авто к назначенному времени оператор ответила что все притензии направляйте в письменном виде по электронному адресу в Санкт-Петербург и что в Москве нет представителей от этой компании, есть только номер телефона по которому можно заказать авто для перевозки, прождал до 16.00 и заказал авто в другой компании, не советую обращаться в компанию ООО "Газелькин" там полный лохотрон, если что то случится в дороги с Вашими вещами то предъявить будет не кому, а разбираться по факту как то не хочется ехать в С. Петербург, и в Москве много приличных и доступных компаний к примеру Грузовое такси, солидная фирма все во время и конкретно решаются вопросы.

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки