Жду машину третий час

Дина Опубликовано 30.06.2016

Заказала переез на 21. В 21:05 позвонили и сказали, что пробки и водитель немного опаздывает. Ладно, говорю, жду. Прошло полтора часа. Никого. Звоню. Оператор: где водитель, я не знаю. Связи с ним у меня нет, но я сейчас напишу в отдел логистики. И вам наберут. Прошёл час. Тишина. Звоню снова, тот же оператор. Где водитель - я не знаю. С ним у меня связи нет. В одел логистики я писал, но с ними тоже связи нет. Они должны были с вами связаться. Не вязались? Ну, не знаю...Я: так а что мне делать? Сейчас 23:30. Машина заказана на 21:00. Когда она будет и что мне делать? Он: ну откуда я знаю! Ждите или отменяйте заказ!Феерично просто.Простите, но это п@@@ дец!Сижу жду среди коробок и упакованной мебели.Классный переезд, газелькин, спасибо огромное!!!!!К слову: пробок нет

Плохо, очень плохо.

Алла Опубликовано 30.06.2016

Пользовались не как частное лицо, а по работе. Может быть диван с фикусом перевезти и можно,но точно никаких серьезных дел иметь нельзя. Недобросовестно. Бардак, вранье, и ничего не докажешь, договор с юридической сторон полный шлак. Минус. Поторопились и нарвались.

Плохая компания,с плохой организацией и обратной связью

Гость Опубликовано 27.06.2016

Москва.25 июня 2016 год. Квартирный переезд. За неделю до переезда заказывали переезд у оператора, которая не смогла оценить сколько по времени займет у нас переезд , не смогла подсказать какого объема нам нужно заказывать грузовое такси(хотя мы перечислили все вещи, которые хотим перевезти). Забронировали газель на вскидку на 4 часа, думали, что этого времени хватит (загрузка вещей по одному адресу, а разгрузка по двум адресам нужна была). Наступил день переезда, грузовое такси приехало на 2 часа позже запланированного времени, это еще полбеды(все знают, что чем позднее выезжаешь в Москве на улицы столицы тем дольше будешь стоять в пробке, а оплата в "газелькине" почасовая). В итоге приехала другая газель (свободная от заказов),а не та что должна была приехать (та что должна была задержалась на заказе).Водитель и один грузчик(водитель по совместительству грузчик) гости из солнечного Узбекистана, плохо говорят на русском, претензии не воспринимают вообще (мол не нравится-мы уедем сейчас).Погрузка-разгрузка заняла 5 часов 15 минут, и если 4 часа стоило нам по предварительный расчетам оператора 5800 рубл., то 5 часов 15 минут превратились в 8100 рублей по мнимому счетчику, который запускает грузчик с момента приезда газели по адресу (счетчик нам не показывали). Звоним в офис с жалобой, почему так дорого, в...

Катастрофа!!!!!!

Гость Опубликовано 25.06.2016

Заказали вчера машину на 22.00 .Машина не пришла!!!!!!!Звонила 4 раза -никакого толку.В 22.50 позвонил водитель -сказал что подъедет через 40 -50минут.Работать в доме разрешено до 23.00!!!!!!СКАЗАЛИ ЖДИТЕ... Ждали до 2.30-никакого звонка!!!!!!!Сегодня прошу выполнить вчерашний заказ в любое время до 22.00-говорят ждите Вам перезвонят.....Жду уже 1.5 часа.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙТА -ЧТО ЭТО ЗА КОМПАНИЯ?????????????Кто -нибудь отвечает за выполняемую работу???????Звонить в отдел качества БЕСПОЛЕЗНО- играет музыка......Когда-нибудь у нас что то изменится????КАЧЕСТВО РАБОТЫ НА ЕДИНИЦУ.

не заказывайте Газелькин.

Гость Опубликовано 23.06.2016

Безобразная организация работает дешевая рабочая сила плохо говорящая по русски. Обманывают по срокам подачи транспорта. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!

УЖАС!!!!!

Гость Опубликовано 17.06.2016

Заказала грузоперевозку. Водитель с грузчиком элементарно не представляли как в лифте поднять рычаг чтобы лифт не уехал. Выясняли как работать с грузовым лифтом 10 минут. И при оплате у меня получились лишние 4 минуты за которые у меня взяли как за час. Хотя оператор мне очень красиво рассказывала что максимум у меня выйдет 1,5 ч. Навигатор показал 41 минуту в пути плюс разгрузить 1 окно и 1 эл.плиту. Обман везде. Не доверяйте красивым словам умножайте сразу на два. Плиту я купила за 1000 р. Доставка обошлась 4150 р.

Подвели по подаче

Алексей Мирошин Опубликовано 11.06.2016

Заказал машину в 4:00. Диспетчер мне сказал, что машина будет в 4:55. Такое же время было указанно в смс. В 5:00 водителя не было. Позвонил, водитель сказал, что ему только что передали заказ и что он будет в 5:30. Уже 5:45, машины до сих пор нет. Сколько не заказывал в грузовых компаниях, НИКОГДА вот так сразу не подводили. А здесь первый же заказ и так сильно подводят. Не рекомендую!

гость

Романыч Опубликовано 10.06.2016

согласен полностью!!!!!!!!!!!УРОДЫ люлей надо всыпать руководству и позвонить на горячую линию их проверить!теперь мой рассказ :заказли машину за неделю.в назначеное время машина не приехала,опаздали на два с половиной часа,с фразой "ну че. нам к вам ехать?!ладно, приехали два узбека ,которые оказалось вышли на работу в первый день.не знают как поставить правильно мебель и уложить ее в кузов машины!.пришлось самому нанять еще одного узбека и с ним таскать всю мебель.выгружал тоже сам.очень медленные, поцарапали дорогой комод!!!!!!!!!!все претензии просят отправлять по электронке!денег понятно ни кто не вернет!!!!!!!!!!НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ,если хотите быстро и качественно перевезти свою мебель.

УЖАСНАЯ КОМАНИЯ!!!! НИКГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. ЖУЛИКИ

Мария Опубликовано 09.06.2016

Заказала эту "компанию" за два дня. В назначенный день позвонили и сказали, что задержаться на три часа, в пробках... Хорошо, перезаказала, на следующий день, но диспетчер объявила цену уже дороже, на 1000 рублей. Согласилась, тк вещи уже были все упакованы. В итоге, на след.день всетаки опоздали на час. Вместо трех грузчиков и водителя приехали два полудохлых узбека и жирный неповоротливый водитель с одной отверткой, заказала еще разборку мебели. В итоге мебель разбирал три часа. Грузили еще столько же. псевдо дохлых "Грузчиков" пришлось просто гонять и часть вещей грузить самой. Заказывала еще и упаковку. Не привезли ничего. Это жутко. В дороге они вообще где-то потерялись, мне пришлось даже развернуться за ними, оказывается они просто отстаивались на обочине 40 минут. В итоге пропала одна коробка с верхней одеждой и кулер для воды. Они воры и машенники. Фирма находится вообще в Питере. На мои звонки диспетчерам и в службу качества отвечали, что мне перезвонят и урегулируют мою проблемму, но никто, конечно, так и не перезвонил. В итоге мне выставляют боснословную сумму. Я бодалась с ними. Заплатила немного меньше. А затем водитель подходит к машине и говорит на 2000 больше. Я была в ярости, послала его куда подальше и уехала. Никогда не позьзуйтесь...

Отвратительно

Гость Опубликовано 08.06.2016

Полностью согласна. Люлей им нужно дать,а не денег.

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки