Отвратительно, тянут время

Денис Опубликовано 04.03.2019

Сервис, в прошлом хороший, катится вниз с бешеной скоростью(((Заказал услугу «перевозка дивана» с грузчиками, профессионалами, прошедшими спецподготовку по сборке-разборке мебели, и упаковкой. Обычный диван и кровать разбирали (просто для транспортировки) два с половиной часа. Я думаю, что здесь многие сталкивались с этой процедурой и понимают, что это неприлично долго. Из инструментов у профессионалов — отвертка и плоскогубцы… Уверен — время тянули умышленно. В итоге — перевозка дивана и кровати в соседний дом обошлась мне в 6 700руб. От обратной сборки, по понятным причинам, отказался. К водителю претензий нет)))

Бегите!

Анна Опубликовано 09.02.2019

9 февраля Заказывала машину на два часа работы с 11 до 13 часов.Грузчики опоздали на 10 минут, машина полу сломана, еле ехала. прибыли на место ровно в 13 часов. грузчики отказались выгружать вещи, ждали пока оператор скажет сколько мне доплатить. Еще 10 минут мерзли на улице. Я дозвонилась оператору повторно, она мне нагрубила! Как я поняла, это мои проблемы что я стою на улице и грузчики не будут работать пока я не заплачу еще 1200 рублей. Десять минут опоздания, по словам оператора, они искали парадную. С учетом, что она ОДНА в моем доме! Десять минут ожидания стоимости, на холоде, тоже за мой счет! И того уже 20 минут я оплачивала отвратительную работу. Потом за 15 минут они выгрузили стол и стулья из машины и уехали. Хотя у меня оставалось оплаченное время , даже с учетом 20 минут которые я подарила, еще пол часа! Оператор сказала, что это их не волнует! Самое отвратительное в моем переезде это Газелькин!

Достоинства:

Впаривают классно!

Недостатки:

Вся их работа!

ОБМАНЫВАЮТ!!!

Татьяна Опубликовано 04.02.2019

ОБМАНЫВАЮТ! 20 января заказывали Газелькин для переезда. Заказали машину с 11:40 до 15:40, ни минутой больше, ни минутой меньше! За 3 часа они берут 2290, последующий каждый час - 590 рублей, что в итоге у нас получилось 2880. В итоге водитель посчитал нам 3900, что на 1000 больше! Сообразили мы спустя 10 минут как он уехал, я позвонила в организацию, мне сказали писать на адрес претензию 911@Gazelkin.ru.Спустя тольо 10 дней мне пришел ответ"Добрый день, Уважаемый клиент!Мы подробно рассмотрели Вашу претензию по заказу № 2488889.В ходе проверки GPS-трека движения автомобиля , истории событий заказа, а так же прослушивания аудио записей телефонных разговоров нами было выявлено , что оплаченная Вами сумма в объеме 4050 рублей с учетом использования дополнительного времени является объективной, нарушений в работе водителя не выявлено.ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного. Заявленные в претензии требования не подлежат удовлетворению."После повторного письма в организацию, с просьбой связаться со мной лично, мне пришел точно такой же ответ! Компания высылает автоматические ответы, им все равно на своих клиентов! Не пользуйтесь, не рекомендую, это ужас!*Так же прилагаю скрин с суммой для оплаты, которая должна была получиться, что тоже странно... учитывая что 2290 плюс 590, это 2880...

Достоинства:

нет!!!!!

Недостатки:

обманывают

Никакой ответственности не несут. Газелькин это посредник!

Гость Опубликовано 28.01.2019

Исполнители граждане ближнего зарубежья. Время заказа начинается еще до подъезда автомобиля к вашему дому, после звонка водителя об уточнении времени или места парковки (будьте внимательны и сразу уточните во сколько начинается исполнение заказа). По городу передвигаются крайне медленно и поэтому закладывайте на дорогу смело раза в два больше времени. Но это ладно, можно сослаться на бережное отношение к грузу:). Но самое главное это то, что ООО Грузовое такси «Газелькин» предоставляет только информационные услуги. То есть вы платите за операторов которые свяжут вас с непосредственным исполнителем. Соответственно никакой ответственности они не несут. И если в дороге или в процессе погрузки-разгрузки у вас произойдет порча имущества то выяснять это вопрос нужно сразу и на месте. Потому что по телефону вас попросят оплатить заказ и направить информацию на почтовый ящик. Через пару дней вам придет стандартная отписка, что Газелькин это всего лишь посредник между клиентом и исполнителем и никакой ответственности перед вами не несет. Поэтому с точки зрения качества услуги нет никакой разницы, делаете вы заказ в Газелькине или ищете на сайтах объявлений напрямую исполнителя. По объявлениям вы хотя бы сами отбираете исполнителя и в случае порчи имущества не будете писать претензии, а постараетесь решить вопрос напрямую. По стоимости и...

Обман

Гость Опубликовано 25.01.2019

2493922: Оформлен был на забор груза с помощью двух грузчиков (3 мест, общий объём 0.3м3) на 25.01.19 на 17:00. В 16:44 звонит Водитель и спрашивает где находится товар, вот тут и начинает компания насчитывать. Водитель выезжает с адреса в 17:10 (якобы 2 грузчика погружали 3 места 26 минут

Ужасная компания!

Гость Опубликовано 10.01.2019

это просто кошмар! заказала перевозку мебели (белой), заплатила за страховку мебели от повреждений и заказала упаковку. приехали два грузчика (далеко не славяне) без упаковки. думаю, ладно, это же Газелькин, не должны испортить, плюс, я же за страховку заплатила. ходила с ними пока они носили. выгружали сами, так как машина у них заглохла на подъезде и я их ждала уже дома. привезли поцарапанную и помятую мебель и сильно испачканные белые кресла! я сразу же при них все проверила и позвонила в компанию. мне сказали все сфоткать и прислать на почту 911. я написала заявление, водитель подписал. я все сфотографировала и отправила с очень детальным описанием.на что получила ответ, мол, по законодательству ла-ла-ла вы должны были сами загружать мебель в машину (я девушка, на минутку!!!) и зачем тогда нужны грузчики?!?!Дальше пишут, что машину дали в аренду какому-то третьему лицу и ответственности за перевозимый груз не несут!!!! (по сути, этот водитель мог бы спокойно свалить с моей мебель. на ближайший рынок и там ее впарить!!!!) Какого, спрашивается, брали деньги за страховку???? в службе поддержки клиентов работают абсолютно незаинтересованные сотрудники! даже не пытаются дослушать претензию! подводя итог, хочу сказать, что это ХУДШАЯ компания для перевозки вашей мебели!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ИСПОРЧЕННАЯ МЕБЕЛЬ И НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ

Газелькин дешевый отстой

Гость Опубликовано 03.01.2019

Все положительные отзывы пишут сотрудники компании Газелькин даже смешно.Ужасная компания,отвратительное обслуживание

Газелькин просто ужас

Гость Опубликовано 27.12.2018

Ужасная компания,машина опоздала одни не русские огрызаются больше не буду заказывать это факт

Газелькин отстой

Гость Опубликовано 20.12.2018

Уважаемые господа!Этот лохотрон с отзывами исключительно положительными просто надоел.Газелькин дешевый отстой с гастарбайтерами водителями и грузчиками которые только отжимают деньги а свою работу делают на отвали.Я счастлива что сейчас в Москве появилась компания «Везёт добро»в которой я не давно заказывала переезд это просто не сравнимо господа.Серьезная компания без чурок

Газелькин дешевый отстой

Гость Опубликовано 20.11.2018

Газелькин дешевый отстой на расписных машинах с чурками стрегую бабки обдирают людей не верьте этим отзывам они липовые

Честные отзывы о Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.

Компании Грузоперевозки