не считают за людей нас

Зуля Опубликовано 26.10.2023

Живем не в городе, потребовалась услуга сдать кровь самостоятельно в пробирке. Предварительно по телефону все обговорили, что да как. Привезли пробирку, оказалось - не то. Администраторам все равно, никто даже не попытался вникнуть в ситуацию. Привозите ребенка сдавать у нас. Попросила еще раз поговорить с лабораторией и попробовать договориться, может в клинике не так что-то понимают. Но никому ничего не надо. Больше сюда не ногой!

Отвратительно

Инна Опубликовано 10.10.2023

Сдала биопсийный ( операционный) материал 24.11.2023г. заключение пришло 28.11.2023 года, а вот возврат материала жду до сих пор 05.12.2023г. Звонила просила вернуть, кормят неделями, прошла неделя, ещё предлагают подождать неделю. Материал нужен для третьего исследования, так как два первых разные по заключению. Они обновили заявку на возврат, ждите. ЛЮДИ не советую обращаться в эту лабораторию, берегите нервы и свое здоровье. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильные выводы.

Анализ крови

Федотова ТП Опубликовано 03.09.2023

1.09 на дому сдала кровь результаты перепутаны Медсестра не правильно записала в назначении Бонусы не посчитаны

Не советую никому

Лилиа Опубликовано 15.06.2023

Невозможно дозвониться до этого отделения. Не приходил результат долго, на горячей линии час наверно выясняли что к чему. Изнервничалась вся плюс времени кучу ушло на это. Реально проще доехать. Но зачем тогда телефоны, личные кабинеты, горячая линия, если ничего не выяснить таким образом. Не первый раз обжигаюсь и все надеюсь что в следующий раз будет лучше это же Гемотест. Но нет. Лучше не получается. Лучше пойти в другую лабораторию. Вот мое мнение!!!

Не соответствуют названию компании

Анастасия Опубликовано 30.05.2023

Неверные результаты, которые указывали на очень нехороший диагноз! Жутко испугались, цифры в анализах какие-то нереальные были.Поэтому решили пересдать в другой лаборатории. Говорят, что если анализ сделан не полностью, деньги возвращают. По факту - нашли сто отговорок, но ничего не вернули. Хорошо, что все хорошо закончилось, но эту лабораторию теперь будем обходить стороной.

Не соответствуют названию компании

Анастасия Опубликовано 18.05.2023

ужасно работают

Аноним Опубликовано 22.12.2022

Работают не мед. работники, а люди с улицы.Я сдавала мазок из зева и рта, взяла только изо рта, все время куда то звонила , сверялась как делать. Сдавала СПб ул. Парашютная 61

Сбербанк рулит

Елена Опубликовано 31.10.2021

Сегодня пришлось уйти, простояли два часа на ветру и не попали на сдачу пцр. Ситуация странная. Или хотели кому-то лучше, но всё как всегда. Сотрудники организации "Сбербанк" идут без очереди!!! Так сделайте только утренние часы для них, до 11.00. Почему такое хамство и неуважение к людям? И в воскресенье только один администратор на оформление!!!! Это когда идут и за результатами и еще отдельно сотрудники банка без очереди. После 11 часов пусть встают на общих основаниях, кто не успел. Почему для них есть предварительная запись, когда её нет в принципе в этой лаборатории. Троицк, Радужная,1 Будет направлен вопрос на сайт Роспотребнадзора

Испорченый отпуск

Александр Опубликовано 19.08.2021

Категорически не рекомендую данное место для проведения ПЦР-теста на ковид. Тем более не стоит здесь проводить срочный тест для выезда за границу. 01.08.2021 в 6:30 планировался вылет за границу. Для сдачи пцр теста выбрал Гемотест на Авиаконструктора Миля 16. Стоимость за срочный тест около 4500 рублей. Взятие биоматериала происходило 31.07.2021, номер заказа 78961915. Результат получил в течение пары часов, но он был ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т.е. РНК вируса обнаружена. Естественно выехать из России с таким результатом проблематично. Так как симптомов заболевания у меня не было, позвонил на горячую линию Гемотеста. Там меня заверили, что ошибок быть не может, что ложноположительных результатов в их лаборатории быть не может(!) На моё предложение провести тест снова, ответили «конечно, приходите завтра к 11 часам, заново оплачивайте и проведём тест повторно». На моё уточнение , что у меня на завтра билеты куплены и из-за такого результата теста мой отдых может отмениться, сотрудник ничего внятного предложить не смог, типо это ваши проблемы. В этот же день, 31.07.2021 сдал ещё 2 теста в разных лабораториях и они были отрицательными. 03.08.2021 вновь позвонил в Гемотест и вместе с оператором составил претензию/жалобу/обращение (точно не помню как они это называют) , при этом оператор не смогла назвать входящий номер моего обращения. Ответ пришёл 13.08.2021. Если кратко: Исследования по заказу такому-то выполнены верно. Из минусов данного заведения: - Живая очередь, записи нет - Ожидание своей очереди на улице - Маленькие и узкие коридоры, где носители вируса сталкиваются со здоровыми людьми - На мой взгляд некомпетентность «горячей линии», так там меня заверяли что ложноположительного результата у них быть не может. - Разбор обращений проходит формально, пришла обыкновенная отписка. - Стоимость срочного теста выше среднего P.S. Отдохнуть и вылететь за границу всё таки удалось, пусть и с покупкой новых билетов. После посещения Гемотеста сдано уже около 6 пцр-тестов, как в России так и за рубежом, все тесты отрицательные. Гемотест своей ошибки так и не признал.

Шаромыжники

Аноним Опубликовано 09.06.2021

задержали тест, обманули и не вернули оплату Сдавали в Санкт-Петербурге тест на covid всей семьей 14 июля 2021 года в одно время, срочный тест через сутки готов не был, зато два других со сроком двое суток были выполнены. На мое требование получить ответ предложили ожидать до полуночи, а у меня самолет в 17 часов. В итоге после трех попыток в течение часа на горячей линии предложили сделать срочный тест за 15 минут, а за этот вернуть деньги. В итоге после оплаты срочного теста деньги за невыполненный возвращать отказались. Жулики одним словом. Всем кому нужен тест срочно не советую!!!! У них в бланке заказа внизу написано, что результаты могут быть задержаны до трех дней.

Честные отзывы о Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и оформления санитарных книжек, а также комплексные диагностические программы для мужчин и женщин, позволяющие за 1 день сдать анализы для полного обследования организма.
Независимая медицинская лаборатория Гемотест осуществляет более 1700 видов лабораторных исследований.
Лаборатории Гемотест, признаются всеми государственными медицинскими учреждениями на территории РФ. Работа с тест-системами последнего поколения, высокотехнологичное оснащение, многоуровневый внутрилабораторный контроль качества позволяют нам гарантировать строгое соответствие проводимых исследований международным стандартам, а также достоверность и воспроизводимость полученных результатов.