Гемотест в Сочи не работает

Валерий Опубликовано 28.05.2021

Записываешься заранее на сайте, выбираешь отделение, тратишь на дорогу 1,5 часа по жаре и пробкам, и оказываешься перед закрытой дверью, на которой нет даже бумажки о том, что лаборатория закрыта!!!! (г. Сочи, 16.07.21 г.) С трудом дозваниваюсь на т.н. "горячую линию", где радостно сообщают, что это отделение больше не работает! Это вообще как?? Это что за хамское отношение к людям? В "гемотест" больше ни ногой - других лабораторий в избытке. При таких мизерных зарплатах, как в этой конторе, не удивительно, что работать некому.

Наглый обман.

Аноним Опубликовано 26.05.2021

Требовался анализ ПЦР, заполнил он-лайн заявку 24.05.2021г. 25.05.2021г. С утра пришёл сдать анализ на ПЦР в 07.30 утра так как в 10.22 надо было уезжать в другой город (на сайте не указали что с 11.30 прием анализов на ПЦР). После долгих уговоров девушка сказала что сделает забор на ПЦР (ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕЙ). В договоре (стандартном и на сайте) прописано: результат через 2 дня максимум, сегодня уже 3й день, на горячей линии сказать толком ничего не могут. Приходится из за них терять время и деньги на проживание в гостинице. Интересно, каким образом они получили лицензию на медицинскую деятельность, если в других лабораториях делают анализ за сутки, а они имея экспресс тест делают 3 - 4 дня. В итоге результат выдают, у которого срок действия уже закончился или заканчивается через 5-7 часов. Предлагаю коллективно (всем кому оказаны услуги с нарушениями) написать жалобу в Росздравнадзор.

Не компетентная компания

Гость Опубликовано 31.07.2019

Сдавала кровь ребёнку, сотрудник компании Гемотест не правильно указала код анализа на иммуноглобулин, в результате предложили доплатить деньги за другой анализ, худшего обслуживания я не видела ни в одной лаборатории

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неправильно пишут коды анализов, даже если при вас звонят своим врачам и уточняют. Здесь вы не застрахованы не от чего

Не выдают справки об оплате услуг в других филиалах

Елена Опубликовано 17.01.2019

Тоже решила запросить справку об оплате анализов для вычета. Филиал закрыт. В других местах не дают справки. Больше не буду пользоваться услугами этой клинике.

Ужас!

TatianaEl Опубликовано 07.12.2018

06.12.2018г. Я обратилась в лабораторию по адресу: Москва, ул.Сеславинская 16к2 для сдачи крови и мочи перед прививкой(08.12.2018) моего сына После 15 минут сбора крови в пробирку, медсестра заклеила ребёнку палец пластырем с зеленкой и сказала что данной крови не хватит для проведения исследования и отправила вызывать медсестру на дом. И это итог 10 минут плача моего ребёнка, испачканной одежды кровью и зеленкой. Большая просьба убедиться в компетентности медперсонала и указать что в данной лаборатории услуги по взятию крови у детей не оказывают, что бы в будущем мы не тратили своё время. Во время звонка для вызова медработника на дом и описания сложившейся ситуации ближайшей датой оказания данной услуги было 09 декабря, что не имеет смысла, т.к. прививка будет ставится раньше Так же меня не смогли соединить со специалистом принимающим жалобы направила жалобу через сайт и электронную почту, номер заявки так и не получила! в инвитро к слову кровь взяли за 2 минуты, без слез и истерик ребёнка. очень огорчает когда с детьми пытаются работать рукожопые сотрудники

Ужасно!!! Анализы испортили и не возвращают деньги!

Гость Опубликовано 26.07.2018

Отвратительно! Деньги взяли, анализы испортили - в итоге, ни денег, ни анализов! Деньги не возвращают, обращения игнорируют! Мною дистанционным способом был оформлен заказ 44107649 на оказание услуг по забору на дому и выполнению анализов (Санкт-Петербург). Услуги по заказу были оплачены мною в полном объёме, однако частично оказаны не были (все анализы биохимии) - в пробирки попали кожный жир, мелкие частицы кожи и засохшей крови, впоследствии испортившие анализы из-за нарушения медсестрой технологии забора крови из пальца. В связи с этим, по неоказанным услугам образовалась переплата в размере 2061 (Две тысячи шестьдесят один) рубль 00 копеек. 22 июля 2018 года я обратилась с Претензией, однако до настоящего момента ответ мною не получен, никаких действий по моему обращению не проводится. Прошу перечислить на мои банковские реквизиты денежные средства за неоказанные услуги.

Не профессионализм сотрудников

ольга Опубликовано 02.04.2017

Столкнулась с очень низкой квалификацией сотрудников в отделении на Свиблово, в основном работает мед персонал из азиатских республик. Требовалась сделать анализ на antiHBcor (гепатит), показала им смс с точным названием анализа - сделали на корь, номер заказа 41483297. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЛАБОРАТОРИЮ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не квалифицированный персонал, высокие цены

самая ужасная лаборатория

зарема Опубликовано 24.11.2016

люди ,, не ходите в гемотест. шарашкина контора! уже и в черкесске его открыли. буду на них в суд подавать ни денег ни отдают ни анализов.

Ложный анализ

Гость Опубликовано 02.08.2016

Гемотест в г Пушкино на ул. тургеньева. Пришла сдать кровь на ХГЧ и прогестерон. Хотела подтвердить беременность и срок. При оформлении зачем-то спросили срок моей беременности, я сказала ( о чем потом пожалела). Пришли анализы-они в точности соответствовали стандартной норме при моем озвученном сроке. А как позже оказалось беременность была вмематочная, и Хгч указанный в анализах-не соответствовал действительности. Свои выводы я сделала...

доверия нет!

Гость Опубликовано 21.05.2016

14.05.2016 сдан ДНК-тест на синдром Жильбера в отделении Москва ул Митинская, д. 27. срок указан 5 дней. Через 6 дней по телефону 8 495 5321313 узнаю готовность. Оператор ответила: будет готов к 20 часам. На моё уточнение: смогу ли я забрать его завтра в отделении мне ответили "да, конечно". 21.05.2016 снова звонок по тому же телефону, но мне дают уже иную информацию: "по каким-то причинам результат будет готов 27 мая... это распоряжение поступило только сегодня утром.. будете ли ждать? (!!!!!) .. точно ли вы сдавали 14 мая?, т.к. именно 14-ого взятие этого анализа было приостановлено и лишь позже возобновлено, и почему у вас взяли его я не знаю..." Спрашиваю: "а если и 27 не будет готов, тогда что?" Ответ: "Не знаю" На мой вопрос о возврате денег ответ : " к сожалению, деньги вернуть не можем, т.к. материал находится в обработке" (!)

Честные отзывы о Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и оформления санитарных книжек, а также комплексные диагностические программы для мужчин и женщин, позволяющие за 1 день сдать анализы для полного обследования организма.
Независимая медицинская лаборатория Гемотест осуществляет более 1700 видов лабораторных исследований.
Лаборатории Гемотест, признаются всеми государственными медицинскими учреждениями на территории РФ. Работа с тест-системами последнего поколения, высокотехнологичное оснащение, многоуровневый внутрилабораторный контроль качества позволяют нам гарантировать строгое соответствие проводимых исследований международным стандартам, а также достоверность и воспроизводимость полученных результатов.