В данном магазине делала 3 заказа, последний привезли сегодня, напутали с пилочкой для ногтей, оператор сообщила (Марина Архипова) что завтра приедет курьер и обменяет, после перезвонила минут через 10 и сообщила, а вам принципиально, я спросила, а что какие-то сложности, на что мне ответили, что смотреть надо лучше и обмен будет стоить 200 рублей. Заказ я оформляла по телефонуи я сказал оператору, что они могут прослушать мой заказ, так как мне положили пилочку, кот у них на сайте нет вообще! При том она грязная! Оператор Марина Архипова магазина ibody.ru совершенно не умеет вести переговоры с клиентом, в грубой и претензионной форме общается. Сервис испортился. Магазин не рекомендую. Займитесь кадрами.
Денис Опубликовано 07.07.2014
Делал первый заказ на сайте IBody.ru заказывал на сайте [L05220] Раствор для контактных линз 239,00 руб x 1 = 239,00 руб и [41349] Туалетная вода для мужчин 2294,00 руб x 1 = 2294,00 руб На следующий день специалисты контакт центра позвонили и сказали что цена на Туалетная вода для мужчин Lacoste изменилась и то что они могут продать мне ее только за 2600 рублей, за их вину в том что они вовремя не убрали товар с сайта клиент расплачивается своим потерянным временем и ожиданием, никому не советую с ними связываться не тратьте на этот магазин свои нервы и деньги! Полный обман товары заявленные на сайте не соответствуют ихней цене! Жульничевство и обман вот главный девиз IBody.ru
средний магазин
лариса Опубликовано 02.06.2015
цены на уровне средних, можно найти ниже; ассортимент небольшой для магазинов проф. косметики - просто скудный, хотелось бы больше наименований и разнообразнее продукцию. есть бесплатная доставка и пункты самовывоза. сервис отвратительный, продавцов будто специально подбирают, чтобы отпугивать посетителей, навыков общения не наблюдается, элементарно здороваться забывают. менеджеры такие же. сервис на сайте тоже обещает желать лучшего, бонусная программа не работает, заказы в истории не сохраняются. магазин предпочитает начислять бонусы только за доставленные по адресу заказы, а выкупленные заказы, доставленные в пункты выдачи, имеют статус "отменен". мне как участнику программ, стимулирующих покупки в интернете, это портит статистику: являясь по факту добросовестным покупателем (оформил заказ и получил его), имею процент не выкупа. при равных условиях продажи буду обращаться в другой ИМ.
Только положительные эмоции.
Оксана Опубликовано 21.03.2015
Заказывала здесь туалетную воду. Перезвонили почти сразу, доставили на следующий день в 4-х часовой интервал, как и обговорили изначально. Все супер, я довольна)
побольше бы таких магазинов удобных )
Ольга Опубликовано 20.03.2015
Всё мне понравилось ) прям молодцы, так держать! :) побольше бы таких магазинов удобных )
Хороший магазин
Светлана Опубликовано 20.03.2015
делала заказы все два раза, но никаких проблем не возникало. Хотя нет, был один недочет, курьер хотел привезти заказ раньше, чем я договаривалась. В итоге договорилась с ним, привез моему мужу на работу, в том же районе с назначенным адресом доставки (дом). Ну и недочетом это не назвать, думаю, водитель просто хотел быстрее закончить свой рабочий день, ну что ж, все мы люди. Здорово, что бесплатная доставка от 749 рублей. С удовольствием буду и дальше пользоваться услугами магазина.
Магазин радости)
Светлана Опубликовано 20.03.2015
Решила отстоять честь моего любимого интернет-магазина. Заказываю уже 1,5 года товары на этом сайте и безумно довольна. Водители вежливые (не знаю, может мне повезло с районом доставки) Операторы внимательные. Один раз были погрешности с повышением цены, ну это с курсом валюты связано. Мне предложили скидку на этот товар, чтобы, так сказать, обидно не было. Их же тоже перед фактом ставят. Сама работаю в магазине, в курсе как это бывает. Так что заказывайте, не пожалеете!! :) и всегда помните, погрешности в любой работе случаются и если вы хороший и вежливый человек, вам всегда пойдет на встречу хороший и вежливый оператор. :)З.Ы. и пробнички кладут )
.
Гость Опубликовано 20.03.2015
Магазин супер))всем рекомендую)
//
Гость Опубликовано 20.03.2015
Этот интрнет магазин просто супер..очень удивлена что люди пишут какие то несуразицы..никогда не забирала на складе(а оно вам надо куда то переться вобще??)заказала получила на след день.было такое что не было крема http://ibody.ru/catalog/dlya_tela/loson_dlya_tela/меня поставили в лист ожидания, оповестили на след неделе что он в наличии и я сделала заказ, привезли без проблем.Ставлю магазину 5 +
Спасибо ibody
Юля Опубликовано 20.03.2015
Доставили на следующий день, чем приятно порадовали)курьер очень быстро нашел мой офис(хотя его оочень сложно найти)Очень понравилась маска http://ibody.ru/catalog/hair/maska_vosstanavlivayushchaya_13631/теперь пользуюсь ею постоянно..волосы великолепны..эта маска продается рядом с домом, но цена намного выше...поэтому вопрос цена/качество решен.Хороший сервис, есть еще карта скидочная и на ней копятся баллы-можно списать))очень приятно когда там накапливатся почти 300 руб))спасибо вам
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
средний магазин
Только положительные эмоции.
побольше бы таких магазинов удобных )
Хороший магазин
Магазин радости)
.
//
Спасибо ibody