› ›

2.7 5

309 отзывов / 145068 просмотров

Татьяна Опубликовано 28.07.2012

Была объявлена ночная распродажа с 27.07 на 28.07 в ИКЕА Теплый Стан (Москва). Ассортимент распродажи объявлен заранее, цены тоже. Участникам клуба "ИКЕА ФЕМЭЛИ" сделали смс-рассылку. Нужно представить, сколько в Москве и Подмосковье таких участников в данном конкретном магазине. Конечно же, всех в первую очередь интересовали предложения по мебели - комод "Куллен", тумба под телевизор и т.д., на которые предоставлялась огромная скидка. И что в итоге - мебели было подготовлено так мало (да, конечно же, ИКЕА прикрылась стандартной оговоркой "предложение действует, пока товар есть в наличии на складе"), что к началу распродажи (в 23-00) товара на торговых местах на складе и не было.. А была взведенная толпа народу (парковка перед магазином была полностью плотно занята автомобилями), очереди к тем торговым местам на складе, куда должны были выложить паллеты с товаром. Конечно же, К НАЧАЛУ РАСПРОДАЖИ комодов УЖЕ НЕ ОСТАЛОСЬ. Тумбы снимали с верхних стеллажей склада, перегораживая ряды (техника безопасности!), сильно нервируя очереди. Молодой человек (сотрудник), позируя, требовал разойтись, чтобы сотрудник склада мог вывезти паллету в центр склада, внося сильную смуту в очередь, которая выстроилась непосредственно к торговому месту на складе, которое и указано на ценнике и в поисковике на складе (ну да, как же, это же заранее ну никак сделать нельзя...

Марина Опубликовано 26.07.2012

Купили детский плед и полотенце для купания младенцев, были упакованы рулончиком, пришли домой, развернули, а там толстая гусеница размером с 1 см живая, ужасно просто. Магазин Икеа г.Уфа

Оля Опубликовано 28.06.2012

Здравствуйте, всем! А у меня вообще прикол. Тут решили купить себе шкаф, поехали в Икею, нашли хороший шкаф, купили. Радости было выше крыши. На следующий день была доставка, привезли все хорошо, и плюс к этому привезли клопов, бесплатно! Вот теперь веселуха у нас! Пытаемся бороться уже месяц! Вызывали СЭС результаты не ахти. В общем шкаф влетел в копеечку.

Надя Опубликовано 05.05.2012

Сильно удивлена новшествами в ИКЕЯ:Присылают рекламное письмо со списком скидок, а на кассе по каким-то причинам карта члена клуба не пробивается. В итоге товар приобретается по обычной цене. Молодцы ребята!!!

Отныне никогда не посещу этот магазин Опубликовано 01.03.2012

У троих сотрудников спросила:могу ли я на кассе к общему списку добавить диван, оплатить и оформить на него доставку. Все ответили положительно.Подхожу к кассе - мне говорят: ПОЛОЖИТЕ ДИВАН НА ТЕЛЕЖКУ И ИДИТЕ С НИМ К КАССЕ.Каким образом девушка может это сделать? И почему никто из сотрудников мне ранее об этом не сказал?!

Наташа Опубликовано 05.02.2012

Возмущена равнодушием сотрудника Икея Теплый стан,которая работала 5 февраля в 15.00 на центр. информ. стойке при входе! Нахожусь на 8 месяце, устаю быстрее и психика бывает не стрессоустойчива. В магазине отдала сумку мужу,чтобы не таскать ее,в итоге осталась без телефона и т.д. Так получилось,что мы с ним потерялись. Искала его везде. Пошла за помощью на информационную стойку,хотела сделать объявление, что буду ждать его у машины. Мне было сказано,что объявления с ФИО сделать нельзя,только общего характера- в случае потери встречайтесь за кассами. Попросила сделать хотя бы такое,сказала,что беременная. Потом меня прорвало,я зарыдала и ушла, не понимая,что теперь вообще делать. Объявление не сделано было никакое!!! По счастливой случайности встретилась с мужем у машины. Испорченные нервы и настроение! Икее - фу за таких сотрудников и подход к людям.

Интернет магазин

Андрей Опубликовано 15.09.2019

Выбрал картину 50х70 на сайте икеа. Стоимость 1299р. Хотел заказать доставку. Стоимость доставки 1399!)))) в центр Москвы у метро))) отказался от этой идеи

Достоинства:

Неизвестно

Недостатки:

Доставка могла бы быть и подешевле

Сервисы икеи хромают со всех сторон!

гость Опубликовано 24.08.2019

Пока ты покупаешь товары в икеи и заказываешь доп сервисы (сборка товара , доставка и сборка мебели) все улыбаются и говорят спасибо, приходите еще. Но как только ты оплатил за все это, тут то и понеслось....Сначала неуспевают собрать заказ, переносят на др день, доставка в итоге едет три дня, вместо заявленного на следующий день, притом ты бежишь с работы, ждешь к назначенному времени, а они под конец дня(ночи) звонят и говорят не получается доставить.... в общем сервис хромает, доставка товара ужасна, покупатели готовьтесь!

Достоинства:

отдельное спасибо, некоторым продавцам,кот действительно помогают.

Недостатки:

Сервисы все, сплошной минус. Доставка жирный минус!

техника для кухни

Константин Опубликовано 25.04.2019

Хочу предостеречь покупателей мебели с бытовой техникой в ИКЕА. Для подключения к электросети бытовой техники для кухни ИКЕА выдвигает требования подведения отдельной электролинии со своим автоматом для каждой подключаемой единицы (холодильник, плита, микроволновка и т.д.), независимо от допустимой нагрузки на имеющейся линии. Если вы не делали электропроводку самостоятельно под такие требования, являетесь обладателем обычной квартиры (а это 90% квартир), то с высокой вероятностью попадете в ситуацию, когда подключать будете самостоятельно и сразу же лишитесь гарантии на всю технику, которая к слову вдвое дороже аналогов в любом магазине бытовой техники. Оплата сборки и подключения роли не играет. При покупке о правилах подключения вам могут ничего не сказать.

Достоинства:

Ассортимент, считал ИКЕА лучшим магазином мебели до недавнего времени
Вежливость сотрудников, квалификация консультантов.
Сервис, косяки ИКЕА исправляет оперативно и без лишней нервортепки

Недостатки:

Плохая логистика и маркетинг: вроде бы массовые ходовые позиции можно ждать неделями
Заказы нужно проверять, могут содержать дорогостоящие ошибки
Идиотские правила подключения бытовой техники к электросети.

Будьте осторожны! Бывает некачественный товар, который вернуть или обменять будет невозможно.

Aleks-R Опубликовано 17.03.2019

Покупали в ИКЕА ковер STOCKHOLM, не дешевый, 100% шерсть. Спустя два года аккуратной эксплуатации ковер местами растянулся, а через некоторое время совсем растянулся и потерял форму. Не ожидал, что в ИКЕА может продаваться настолько некачественный товар. Ковры все таки не на 1-2 года покупаются, тем более не дешевые. Обращались с данной проблемой в сервис-центр ИКЕА , но нам отказали в замене, ссылаясь на то что прошло более 2 лет. Странно, что этот ковер не отозван и ИКЕА продолжает продавать его, немного изменив расцветку. Написал отзыв, чтобы предостеречь от покупки желающих приобрести данный ковер. НЕ ПОКУПАЙТЕ! Долго не прослужит!!!

Честные отзывы о IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем минималист. И наконец, ассортимент тщательно скоординирован, а значит, Вы всегда можете рассчитывать, что товар будет стильным и функциональным одновременно, и, независимо от выбранного Вами стиля, подходящие товары найдутся для каждого.
Высококачественные и дорогие товары или дешевые, но некачественные могут производить все. Гораздо сложнее создавать добротные товары и продавать их по низким ценам. Для этого необходимо разработать специальный подход – новаторский и рентабельный одновременно. IKEA выбирает свой путь.

Сотрудники группы компаний IKEA, убеждены, что ответственное отношение к обществу и природе – это необходимое условие для успешного ведения бизнеса.IKEA активно работает над тем, чтобы свести к минимуму влияние нашей деятельности на изменение климата. Кроме того, они считают, что товары IKEA должны производиться на предприятиях, которые ответственно относятся к состоянию окружающей среды и обеспечивают приемлемые условия труда для своих рабочих.