Магазин сплошное надувательство. Не стоит здесь ничего брать!!! Товар бракованный!!! Купил подшипники больше половины оказалось с трещинами в сепараторах. Вернуть невозможно, по телефону только заученные фразы отправляйте на экспертизу.
Не советую
Гость Опубликовано 24.10.2016
duxe кинул меня на деньги. Я переплатил за товар больше чем по заказу. Плюс прислали посылку в которой половины товара не было. В итоге после соплей менеджера меня послали втихую. Им глубоко пофиг на вас если что то пойдет не так.
оценка -1
Андрей Опубликовано 17.10.2016
Никогда ничего не заказывайте!!! Цены при заказе растут а насайте старые. Разводят, 90 прошли а контора походу там еще. Когда перезвонил какаято тетка нахамила что цены у нас правильные а если не нравится то и не покупай.
Много дефектов
Вячеслав Опубликовано 18.08.2016
Собрал станок из присланных деталей, запустил и обнаружил ряд дефектов – швп клинит, имеет большой люфт, шаговый двигатель пропускает шаги. Вроде обещали заменить. А кто компенсирует потерянное время? Заказ 18057.
Сорвали поставку товара
Петр Опубликовано 08.08.2016
Меня поразили некомпетентные менеджеры, которые сообщают неверную информацию и плохое отношение к клиенту. Я сделал крупный заказ от организации. Предварительно позвонил в магазин и уточнил наличие, затем оформил заказ. На это понадобилось три дня. Оплатил и тогда обещали получение груза в течение 2-х недель. При этом я несколько раз акцентировал внимание, что заказ крупный, и главное для нас – это сроки. На исходе второй недели нам позвонил менеджер и сообщил что товара нет.. Это было за два дня до дедлайна! Обещали вернуть деньги... Прошел уже месяц с тех пор...
перепутали размер, увеличили цену
Темур Опубликовано 20.07.2016
Получил щетку, но это же совсем другая, не те размеры, никуда не годится. К тому же, щетка примята, щетина не выравнивается. В заказе я указал – щетка на 65. А мне прислали на 80! И по стоимости я не понял. Почему сначала одна, потом в два раза дороже получилось.
Шок
Денис Опубликовано 17.06.2016
Я в шоке, за весь мой немалый и опыт покупок в интернет магазинах такое случается впервые. Оформил заказ, прошло часа три после этого, никто не звонит. Звоню сам, обещали звонок менеджера. Прошел еще час, телефон молчит, набираю тот же номер:- Добрый день. Заказ такой-то, у кого можно уточнить детали, дату доставки, оплату и т.п.?- Не понимаю, что вы от меня хотите. Почему не обращаетесь к менеджеру?- В том и дело, что заказ оформил, а никто его еще не подтвердил.- Что вы заказали?- Рельсовые направляющие, такие-то.Пауза несколько минут.- Предзаказ на август.- Почему мне об это до сих пор не сообщили???- Это не мои обязанности, говорите со своим менеджером.И бросают трубку. Весь разговор прошел в таком тоне – какого ты сюда звонишь.
Не советую!!!
Макар Опубликовано 10.06.2016
Добрый день. Для всех кто собирается покупать в duxe.ru – НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! После предварительного заказа на сайте мне никто не позвонил. Я сам звонил, с третьего раза удалось поговорить с оператором. В итоге мне озвучили стоимость, в 2 раза выше чем на сайте!!! Не покупайте ничего у мошенников!!!
Товар не получил и деньги тоже!
Евгений Опубликовано 22.05.2016
Оплатил товар в начале апреля. Менеджер по телефону помогал оформить платеж. Никакой информации об отправке мне не сообщали, на мои письма на email ответа нет. Прошло полтора месяца, товара нет и денег нет, дозвониться невозможно. Куда теперь обращаться???
Никита Вербуш
Гость Опубликовано 16.03.2016
Недавно стал «счастливым» обладателем станка от Duxe. И так поехали... Первое от чего я был в шоке – это заклиненные каретки по оси y. Они до такой степени прикипели ржавчиной к направляющим, что пришлось откручивать гайки и силой сдвигать ось. Теперь не знаю, сколько протянет каретка после такого. Но наверняка, меньше, чем ей положено.
Интернет-магазин Duxe предлагает широкий ассортимент станков, контроллеров, блоков питания, муфт, зубчастых ремней и других комплектующих. Консультанты магазина с удовольствием помогут вам подобрать тот или иной товар и позаботятся о его доставке.
Отказ возврата бракованного товара
Не советую
оценка -1
Много дефектов
Сорвали поставку товара
перепутали размер, увеличили цену
Шок
Не советую!!!
Товар не получил и деньги тоже!
Никита Вербуш