Всем привет. Заказал станок 3040T+D. Подтвердил оплату 10.06.2015 года! Менеджер уверил меня, что привезут в течение 2-3-х недель. В понедельник исполнилось два месяца и станок до сих пор не привезли! За все это время они ни одного раза со мной не связались, ничего не объяснили и даже не извинились. Посоветовался с юристом и сейчас готовлю претензию в суд. За эти два месяца заказов потерял больше чем стоит станок. При необходимости могу выложить счет и переписку с магазином.
Магазин Duxe покупает положительные отзывы!
Mitten Опубликовано 29.07.2015
Не дайте себя обмануть!!! Магазин Duxe покупает положительные отзывы. Все что вы здесь видите, пишут люди с разных бирж фриланса, за деньги. Они понятия не имеют о чем речь, просто выполняют заказ. На прикрепленном скрине один из заказов на покупку положительных отзывов о магазине duxe.ru
Сгорел новый шпиндель
Алексеенко Константин Опубликовано 22.07.2015
У меня случилась неприятность. Похоже сгорел новый шпиндель. Фаза не прозванивается. При первом запуске на 40Hz пошел дым и отключился. Разобрал шпиндель, вообще не нашел смазки.
похоже что подсунули брак..
Игорь Опубликовано 14.07.2015
Уважаемый магазин duxe.ru!!! Почему у меня перегревается ваш шаговик??? Ему еще месяца нет, а температура за 90 градусов зашкаливает. Ничего не помогает, все проверил и причина 100% в движке. Поставил дополнительный вентилятор но он не справляется с таким нагревом. Подсунули брак наверное..
Гудят подшипники
Антон Опубликовано 30.06.2015
На днях пришел заказ. Поставил новенькие подшипники и… такого гула я еще не слышал((( Очень сильно разочарован, да и время поджимает, а тут такое. Сегодня иду отправлять "посылочку" обратно в магазин. Менять не хочу, пусть деньги возвращают, лучше в нормальном магазине куплю.
70% брака в Duxe
Михаил Опубликовано 15.05.2015
Искали недорогого поставщика. Закупили тестом ШД. Пришло 70% брака!!!!!! 3 ШД из 10 работали нормально. Вернули обратно! Потеряли только время. Для производства это непозволительная роскошь!
обманывают
Гость Опубликовано 21.04.2015
На сайте магазина duxe.ru указана одна цена на алмазные фрезы.А как только сделал заказ приходит счет на оплату, на 500 рублей дороже. Откуда такая разница непонятно.. И зачем пытаться обмануться покупателей???
бракованный товар
Гость Опубликовано 23.03.2015
Гнилая контора. Пытаются впарить обратно бракованный товар. Купленный у них шаговый двигатель заклинил, а их проверка "не выявила заявленный дефект". Похоже политика магазина ни в коем случае не принимать возвраты. Не на того напали. Буду обращаться в Роспотребнадзор а если понадобится то и в суд пойду.
Леонид Опубликовано 13.03.2015
Ужасный сервис. Это даже сервисом назвать сложно. Заказал контроллер RZNC-D5416. И пошло-поехало. Сначала неделю кормили завтраками типа "на складе сейчас нет, но должны подвезти сегодня". Через неделю сказали, что такого товара у них нет. На мои возражения – почему же на сайте контроллер есть и почему сразу не предупредили, а только через неделю, положили трубку! В этот магазин я точно больше не обращусь.
Гарантийные обязательства не выполняются
Илья Опубликовано 24.12.2018
Гарантийные обязательства не выполняются. Это говорит полностью о данном магазине, который заботится о том чтобы продать, а после и трава не расти.
Интернет-магазин Duxe предлагает широкий ассортимент станков, контроллеров, блоков питания, муфт, зубчастых ремней и других комплектующих. Консультанты магазина с удовольствием помогут вам подобрать тот или иной товар и позаботятся о его доставке.
2 месяца жду станок
Магазин Duxe покупает положительные отзывы!
Сгорел новый шпиндель
похоже что подсунули брак..
Гудят подшипники
70% брака в Duxe
обманывают
бракованный товар
Гарантийные обязательства не выполняются