За людей не считают

Роман Опубликовано 30.10.2017

Заказал холодильник LG 27.10.2017. Оплата только наличными. безнала нет. В субботу (28.10.2017) отказались привозить, сказали что находится на дальнем складе в Подмосковье. Смогут привезти только в воскресение (29.10.2017). Предложили выбрать интервал в который удобно принять товар (с 09:00 до 18:00 или с 14:00 до 21:00). Не очень то и удобно, весь день потерян. 30.10.2017 утром на телефон поступило сообщение, что товар передан курьеру и номер курьера. По телефону, курьером было озвучено, что привезут после 16:00. В приоритете Москва, а после Подмосковье (т.к. в выходные пробки, рано они в Подмосковье не поедут). Вечером, в 20:30 решил повторно поинтересоваться где же мой холодильник. По телефону курьер сказал, что много заказов и вовремя не успевает. Скорее всего привезут ближе к 24:00. а еще лучше, если примем утром, ближе к 7:00. В итоге на утро 30.10.2017 звонка от курьера не поступило. В общем хамское обращение, за людей не считают. Делайте выводы.

Обманывают!

Гость Опубликовано 06.06.2017

5 апреля 2017 года заказала в московском интернет-магазине www.TopComputer.ru электронную книгу в подарок ребенку.PocketBook 626 White - 1.00 шт.: 8990 руб.В информации к товару указывалось, что данная модель имеет функцию "воспроизведение текста голосом" (принтскрин страницы товара я сохранила), что и стало решающим фактором в выборе модели. Так же важны были наличие встроенной подсветки, e-ink и чтение множества разнообразных форматов.Модель пришла та, которую я и заказывала, но оказалось, что у нее никогда не было функции воспроизведения текста голосом!Я написала письмо в интернет-магазин, где мне предложили за свой счет доставить им товар обратно, где они будут проводить проверку качества и решать, принимать ли возврат товара. Ребенок очень расстроился и плакал, не получив на День рождения обещанного подарка.Так как магазин на письма не отвечал, а время шло, ребенок расстраивался еще больше, решено было начать пользоваться книгой.Но осадок остался очень неприятный, никогда и ничего больше в этом магазине не закажу и друзьям не посоветую. Удивительное хамство и пофигизм, покупатели им не нужны.А информацию о книге на сайте уже поменяли. а внизу сделали приписку, противоречащую Закону: Информация о технических характеристиках, описании, комплекте поставки и внешнем виде носит ознакомительный характер, не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ и может быть...

Плохая работа

Гость Опубликовано 05.09.2016

Подавал запрос, обещали обработать, перезвонил на следующий день, даже и не вспомнили, не приписали менеджера и продинамили.Очень не уважительно относятся к клиентам.

Швейная машина

Гость Опубликовано 17.08.2018

Здравствуйте,муж у вас заказал швейную машину ZimberZM10920, привезли 24 апреля,она мне не понравилось,я принесла обратно и хотела сделать возврат, сперва звонила никто не брал трубку,а потом я сама съездила и отнесла машину на возврат 3 мая,но до сегодняшнего дня мне не вернули деньги,я позвонила и сказали что отказали возврат, почему вы так поступаете,любой покупатель любой товар в течение двух недель имеет право возврат сделать,я вот хочу чтоб мне деньги вернули на карту,мне это машина не устраивает,и прошу чтоб перечислили деньги на мой номер89096873646,или сделаю по другому, спасибо!

Достоинства:

Плюсы быстрая доставка

Недостатки:

Обман

обман в описании товара.

Андрей Опубликовано 13.01.2016

Приобрёл в данном магазине Стиральную машину Bosch WLG20265OE, Код товара: 490882. При просмотре сайта и последующим разговоре с продавцом по телефону мне было подтверждено, что у данной модели "полная защита от протечек воды"В описании на Стиральную машину Bosch WLG20265OE стоит следующая позиция; " защита от протечек - полная"В реальности у данной машины нет вообще никаких систем от протечек воды, из диалога с сотрудниками данной фирмы удалось выяснить что под термином "полная защита" они подразумевают проверку на заводе шлангов подачи воды под давлением в 3 раза превышающим норму. Что соответственно никак не защищает от протечек в других местах и в случае протечки вода будет выливаться на пол, пока кто-то вручную не перекроет кран.Причём я специально акцентировал в разговоре с продавцом данный пункт и получил неоднократное подтверждение о полной защите от протечек.

Подарок для подруги

Ната Опубликовано 31.05.2019

Я заказывала фен в интернет магазине . Покупала для подружки на новоселье. Она была довольна покупкой. Я покупала потому что цена нормальная ну и подругу что бы удовлетворить в её запросах.Самовывоз был на Войковской.Позвонил менеджер Назарий. Ну что могу про менеджера написать хороший парнишка, душевный. Проверку предложил ну и я решила взять. не пожалела.

Достоинства:

Дешевый товар

Недостатки:

Не сразу нашла самовывоз на Войковской

Хорошечный

Шынгыз Опубликовано 04.03.2019

Делаю покупки в этом магазине уже не первый раз. Подкупили цены и удобные самовывозы. Сначала даже не поверил, что можно найти оригинальные товары по таким ценам. Особенно продукцию LG. Но оказалось, что есть такой замечательный магазин.

магазин

андрей Опубликовано 26.02.2019

Заказывал в данном магазине себе телевизор, оставил заказ через корзину, в течении 15 минут со мной связался менеджер данного магазина, очень приятный в общении молодой человек. У меня был ряд вопросов касательно своего заказа, на что мне менеджер дал очень хорошую обратную связь и подробно разъяснил некоторые детальные вопросы по товару, после подобрал мне к данному телевизору кронштейн, он мне после установки очень подошел! Так же при доставке мне на дом проверили телевизор на наличие битых пикселей. все предоставили мне в целостности и в заверенное время! Спасибо данному магазину за ихний сервис. В дальнейшим собираюсь с ним сотрудничать и рекомендую его всем!!! Спасибо Вам topcomputer

Большой ассортимент

Ольга Опубликовано 20.01.2019

Новая мультиварка Vitesse VS-572 стала моей очередной покупкой в этом магазине. Радует то, что выбор товаров достаточно велик, можно подобрать на любой "вкус и цвет", как говорится :) Даже если вы сомневаетесь в своем выборе - обратитесь к менеджеру и вам подберут наиболее подходящие варианты. Оформила заказ и уже через 2 дня забрала его на пункте выдачи. Покупкой довольна, который раз убеждаюсь, что сделала правильный выбор :)

Достоинства:

- большой выбор
- много пунктов выдачи

Недостатки:

- нет оплаты картой

топкомпутер

Андрей Опубликовано 22.09.2018

Всё понравилось, самое главное что товар в наличии и цены актуальные, покупал технику для дома, еще неплохо сэкономил !покупал у продавца Богдана остался доволен человек знает что продает

Честные отзывы о Интернет-магазин TopComputer

Широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.