Ни когда не пользуйтесь услугами ПЭК

Гость Опубликовано 23.04.2017

Не буду много писать т.к. пишу как водитель которому приходиться иногда перевозить грузы ПЭК! Ни чего не могу сказать об оформлении документов и обращении с клиентами. Очень хочется рассказать о том как грузят фуру и также выгружают! Грузчики ПЭК в Москве да и во многих других филиалах не русские им все равно что написано на коробке или упаковке, принцип один бери больше, кидай дальше, пока летит отдыхай! Грузят так что находясь в кабине машины кажется что она сейчас оторвется! Выгружают точно так же! Получив документы на перевозку и прочитав что я везу становиться страшно, что там может остаться например о фары автомобиля если их грузили вместе с люками от колодцев! Долго клиенты ждут свой товар потому что почти все склады не справляются с объемом. Я бывает стою не выгруженный по двое суток! Кто хочет при заказе хрустальной вазы получить мешочек битого стекла добро пожаловать в ПЭК!!!!

Если вам дороги ваши вещи, не пользуйтесь услугами ПЭК

grin72 Опубликовано 21.04.2017

При переезде из г.Ногинска в г.Калининград воспользовался услугами транспортной компании ПЭК. В результате, все коробки были упакованы, замотаны, написано осторожно стекло!!! После открытия коробок в Калининграде, все стеклянное разбито. Холодильник был упакован в картон, пленку, в компании обрешечен деревом, в Калининград доставлен с множественными механическими повреждениями корпуса.В компании ПЭК, в ответ на мою претензию ответили с явным хамским удовольствием, не забыв поиздеваться, что я сам разбил свой груз и теперь пытаюсь "обокрасть" компанию "ПЭК" на сумму претензии!!!

Разводят на деньги

Гость Опубликовано 21.04.2017

Нужно было перевезти груз из Москвы в Петербург. Позвонил менеджеру узнать стоимость. Она сказала, что цена 2600+1000 за доставку от склада в Петербурге до конечного места. Окей. Попросил выставить счет на организацию. Но был сформулирован следующий алгоритм: 1. Сначала забирают груз в Москве. 2. Перевозят к себе на склад в Москве, там взвешивают и т.д. 3. Выставляют счет, который нужно оплатить за то время, пока машина будет в пути. На деле же счет выставили в последний момент, когда груз уже был в Петербурге. Только не на 3600, а на 11 000 руб. Причем 7000 руб стоила доставка со склада отправителя до их же склада в Москве. А доставка из Москвы в Петербург действительно стоила 2600. А по их телефону поговорить с тем, кто выставил счет, мне не удалось, меня просто с менеджером не соединили. После такого обмана эта организация умерла в моих глазах.

качество ужасное

Криштофор Сергей Опубликовано 20.04.2017

не довозят груз в полном объеме .привозят груз битый коробки рваные я больше сними не за ,что не буду работать

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

елена Опубликовано 19.04.2017

груз доставляли 2 недели,хотя ему идти сутки!!!Сначала он целую неделю ездил из терминала к терминалу по Москве,потом его все таки к месту прибытия,но пока его так и не получили!!!ЛЮДИ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!

.Опа полная

Гость Опубликовано 18.04.2017

Час стоял что бы просто распечатать документы, хотите просто так часок потерять тогда вам сюда !!

Ужасная транспортная компания ПЭК

Гость Опубликовано 17.04.2017

Ужасная компания ПЭК.... наш груз потеряли, отправили из г. Иваново в г. Оренбург вместо г. Благовещенск, Амурской области и там выдали какому-то "чурке", который теперь не отдаёт груз. Мы не однократно оставляли заявку через операторов в г. Благовещенск, Амурской области по-поводу решения вопроса, они ни разу не ответили на нашу просьбу, очень недобросовестные к своей работе менеджеры сидят. Наше мнение и отзывы о транспортной компании ПЭК самые негативные. Ужасное отношение к клиентам... Подумайте 10 раз прежде чем им сдавать груз. Не намного дешевле перевозка, а проблемы огромные и никто ни за что у них не отвечает и не несёт ответственности... ПОЗОР ТК ПЭК...

Самая отвратительная доставка

Фролова Наталья Опубликовано 12.04.2017

Имела честь доставить крупный груз через эту компанию... Не повторяйте мою ошибку... Лучше через деловые линии.... Груз из Уфы в самару вместо суток дошел через неделю.... Согласна с предыдущим отзывом ...операторы хамло! Язвят.... Груз мне поломали... Кровать двухярусная по кругу сломанная.... Все сфотографировала повреждения..... А Москва отказалась выплачивать все повреждения.... Так что если уважаете себя. Свои деньги и время. .то не обращайтесь в эту компанию

Не связывайтесь с этой компанией

Александр Опубликовано 11.04.2017

Писать много не буду. Буду краток. Заказал в магазине новый велосипед, отправили компанией ПЭК. В итоге велосипед месяц катался по России, приехал в состоянии как будто им на каждом пункте грузчики в футбол играли. Все повреждения перечислять не буду, скажу одно, да же раму погнуть умудрились! Можете себе представить состояние. Написал претензию "послали лесом". Делайте выводы господа!!!

Сервис самый ужасный , что видела! - Больше никогда службой пользоваться не буду. И никому не посоветую.

Наталья Титунина Опубликовано 08.04.2017

Сервис самый ужасный , что видела! - Больше никогда службой пользоваться не буду. И никому не посоветую. 1. Не соблюдают график работы : написано что в субботу график работы до 16:00, НО охранник вида зека закрывает своим телом проход и не пускает клиентов, которые приехали в 15:452. Говорят, что внутренние правила не пускать после 15:45. На просьбу показать правила где написаны правила - отказ, такого говорят нет3. На просьбу дать книгу жалоб и предложений - охранник отказал4. На просьбу вызвать Главного администратора , Руководителя - ответ охранника Пузакова Андрея руководителя и никого нет.5. Хамское общение всех сотрудников в клиентской зоне. 6. Инициатор всего скандала Охранник Пузаков Андрей, который перекрыл проход и не пускал. 7. Я позвонила в колл-центр. В колл центре через 10 мин ожидания сказали что не имеют право не пускать до 16:00. Но при этом они ничего сделать не могут, тк нет Руководителя в данное время в Филиале ТПЗ Алтуфьево 3А корпус 3. И обещали что создадут рекламацию на расследования случая. Но учитывая весь уровень сервиса я понимаю что рекламация эта на словах и в тумбочке. Никаких действий реально не будет.8. После очень активных требований 4х человек пропустили, оформили всех 4х чел за 10 минут. Вот вопрос зачем...

Достоинства:

Нет, только Упаковано приемлемо

Недостатки:

Перечислено выше
В дополнение - находятся крайне далеко и неудобно.
График работы в будни дни до 19:00 - работающему человеку просто до 19;00 не доехать в эту точку ща МКАДом по Алтуфьефскому ш. А в сб до 16:00, вс не работают. При этом берет деньги за хранение. А кому не удобно, то может курьерскую доставку домой заказать.
НО 1) курьерская доставка стоит в 2-3 раза дороже (700-900р) чем самая дорогая по Москве (300-400р) и 2) принять может только человек получатель по паспорту, например, моя мама не может, ибо нужна доверенность от нотариуса!!
Бред во всем Собачий!

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.