Менеджер Люлина А.С.

Гость Опубликовано 03.04.2017

Хочу выразить негативное впечатление и мнение о работе менеджера Люлиной А.С.Водитель сдает груз по доверенности и с документами на груз от одной компании, менеджер (оператор) оформляет груз от ДРУГОЙ компании. Водитель не посмотрел, расписался в том, что сдал груз. Менеджер (оператор) ошибся, но по мнению Люлиной, конечно же виноват водитель, сдавший груз. Решать проблему Люлина и не собирается, предлагает за счет нашей компании, а не за свой счет или пополам отправить курьера за письмом. Работаем со многими ТК, но с этой компанией ВСЕГДА проблемы, ошибки, т.к. сотрудники ПЭК заранее не несут ответственности ни за что. Хорошо устроились.

самая плохая компания

Гость Опубликовано 03.04.2017

работал с компанией СДЭК три года и надо было продолжать. нет решил поэкспериментировать с компанией ПЭК думал заключу договор и два раза в месяц по 500-600 кг буду через компанию отправлять. ПЭК полностью не смогла оправить груз да еще и задержала на 2 недели. Начальник этой компании деньги наверное вообще не умеет считать. такими темпами им только с цыганями работать, да с почтой России. сроки те же и ответственности не какой. Сотрудники на горячей линии ВООБЩЕ не могут ответить не на один вопрос, футболят друг к другу.

самая плохая компания

Гость Опубликовано 03.04.2017

Менеджер Лялина Анастасия Сергеевна

Гость Опубликовано 03.04.2017

Хочу выразить негативное впечатление и мнение о работе менеджера Лялиной А.С.Водитель сдает груз по доверенности и с документами на груз от одной компании, менеджер (оператор) оформляет груз от ДРУГОЙ компании. Водитель не посмотрел, расписался в том, что сдал груз. Менеджер (оператор) ошибся, но по мнению Лялиной, конечно же виноват водитель, сдавший груз. Решать проблему Лялина предлагает за счет нашей компании, а не за свой счет или пополам. Работаем со многими ТК, но с этой компанией ВСЕГДА проблемы, ошибки, т.к. сотрудники ПЭК заранее не несут ответственности ни за что. Хорошо устроились.

ХУЖЕ НЕТ

Гость Опубликовано 01.04.2017

Все случаи контакта с ПЭК были негативным и крайне. Отправляли груз в другую область, теряли вообще, сообщали ложные сведения, вызывали за грузом, который приехал через сутки , отключили смс-уведомления. Управы нет на эту шарашкину контору.

Достоинства:

Полностью отсутствуют

Недостатки:

Сроки, обслуживание, хамство

Сроки доставки не выдерживаются

Мария Опубликовано 25.03.2017

На сайте пишут расчетное время из Москвы в Петрозаводск - 3 суток, а по факту - 5 суток груз в пути... (для справки, время фуры в пути 15 часов) При этом даже не потрудились исправить на сайте ориентировочное время и дату прибытия груза. На мой вопрос сотруднице Вашей компании, когда ожидать прибытие груза, она ответила - ожидайте СМС.... Очень непрофессионально для такой крупной компании! Для нас задержка даже в 2 дня без предупреждения - это остановка работы, и, как следствие, задержка нашим клиентам продукции. Мы несем убытки, а они на сайте в графе отзывы пишут: "Напишите, как нам сайт улучшить..." Нужно не сайт, у услуги улучшать!!

Есть РУССКИЕ в ПЭКЕ?

84км Опубликовано 24.03.2017

Касается ПЭК по всей Москве одни приезжие неужели людям которые хотят отправить груз нельзя общаться с сотрудниками ПЭКА по русски чтоб их понимали что от тебя хочет клиент... Из за тугодумов всегда сплошная очередь.Да и правда пока все обработает в мозгах что да как делать,чего от тебя хочет клиент время нужно и не мало)) Поставьте вы уже на все терминалы приемки груза понимающих людей которые разбираются в городах,цифрах чтоб измерить груз итд .Пусть работают приезжие Но только не языком!!!

Достоинства:

Дешевле

Недостатки:

Тугодумы очередь

Не надо заказывать ПЭК!!!

Евгений Опубликовано 24.03.2017

Добрый день, заказал перевозку груза с Тольятии в Великий Новгород Жэком конечно, вроде известная компания, блин но я задолбался уже свой груз ждать в начале сказали что прибудет 20.03, забрала у меня его 14.03, звоню 20-го ( сказали девочки вот вот должен подойти ), звоню 21-го груза нет еще едет, где едет так мне не кто и не объяснил, звоню 22-го и тут мне говорят, что мой груз 21 только отгрузили т.е. с 14 по 21 он пролежал у них на складе, хотя должен был ехать. Да к вот 22-го числа мне говорят что ему ехать 2-3 дня максимум ну раз его загрузили 21-го то 2-3 дня это 23-24 числа должен придти, звоню 23 числа мне говорят что мой груз пришел в Москву и завтра будет в Новгороде, звоню 24 числа и мне говорят, что вообще не знают где мой груз. Уважаемые Руководители ПЭК кто у вас работают решайте сами но хорошим словом я их назвать не могу, сегодня 24.03 груза так и нет из-за вас моя организация платит штрафные санкции в размере 25 000 т.р. но я прекрасно понимаю, что вам всё равно, причем в начале если бы вы сказали, что груз придет 1.04 или еще позже проблем бы...

Достоинства:

Пока не вижу

Недостатки:

1. Полное не выполнение сроков доставки
2. не компетентны диспетчера ( не могут сказать где груз, что с грузом и когда он будет)
3. за 4 дня нет не какой реакции на то что груз не пришел.

Просто УЖАСТИ!!!

Анатолий Опубликовано 22.03.2017

Многие тут уже наверное писали кто работает у них на складах....(я пишу о г.Нижний Новгород, ул.Геологов). "Итальянцы" узбекской наружности, которые ни двух слов связать не могут, ни сказать по-русски что-то внятное...по-моему им вообще по барабану на вас и на ваш груз!К сути моей проблемы....все банально- выдали другому человеку. как это вообще???? никакого адресного хранения, как на всех нормальных складах, ни нормальных кладовщиков, ничего нет, кроме гемороя у клиентов!!! Ужасная компания!!! и на складах полный бардак!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

сплошные!

доставка длинною в жизнь

Гость Опубликовано 22.03.2017

добрый день хочу поделится с вами моими впечатлениями о этой так называемой пэк компанией назвать её трудно скорей всего бандой как в лихие 90-е так вот дождался я свой груз созвонился с оператором попросил перенаправить груз в другой город и как бы всё ок но тут оказалось что груз не отправили т.к. не дозвонились а машина ходит 1 раз в неделю всё бы не чего но в течении недели придётся платить за хранение и вопрос через неделю отправят думаю нет скорей всего не дозвонятся и так раз 5 пока не набежит круглая сумма я оплатил онлайн доставку заказал другую компанию СДЭК если что обращайтесь классная не пожалеете в итоге оказалось что платёж идёт 3-е суток (огибает весь земной шар раза 3) груз не отдали в итоге как не позвонишь всё что то новое придумывают и правды не добиться боюсь представить что будет с грузом и не знаю когда заберу итог просто разводят на деньги сервиса никакого компания ужасная мягко сказано................

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.