Безответственность полная

Гость Опубликовано 05.05.2015

Складывается впечатление что единственный человек зарегистрировал сайт и создал себя такой маленький бизнес https://vk.com/id252722019. На телефон, бедному, отвечать некогда, поэтому не дозвониться, посылки на склад принять тоже некогда, поэтому они ждут приема неделю, на запросы в службу поддержки, тоже некогда ответить, и на переезд нужен целый месяц... На вопросы в группе в контакте отвечает по выборочному принципу, видимо ориентируясь по личной симпатии. Ведь желающих сделать доставку за копейки - толпа, а ему одному не разорваться на всех. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Зависла посылка

в шоке Опубликовано 05.05.2015

Две недели моя посылка в очереди на упаковку. Дозвониться до них нереально. Придумали какой-то переезд на другой склад. Ужасный сервис. Теперь не знаю отправят они посылку или нет.

LiteMF - и пусть весь мир подождет

Гость Опубликовано 01.05.2015

Не рекомендую пользоваться данным посредником. У меня посылка уже 3 недели ждет отправления и все никак. Так же не рекомендую пользоваться экспресс доставкой, т.к. посредник требует скан паспорта без водяных знаков. Условия работы крайне не информативны. Многие сроки не регламентированы.

Будьте бдительны и ограничьте возможность использования litemf

Гость Опубликовано 02.03.2015

Я прошу Вас разместить в любом удобном месте Вашего форума предостережение от использования сервиса litemf.comЭто не является чьим-то заказом или происками других организаций, просто желание уберечь нервы, деньги от использования услуг указанного международного перевозчика.На указанном сайте являюсь пользователем с id - U12201В феврале на свой iв получил две посылки 9410809699939641678565, 9400110200830583625061 - простые сережки к 8 марта и motorola xt1225Заранее сформировал каждую из них в отдельную посылку и застраховал, мне выставили предварительный счёт, и я стал ждать. Долго собирали, ссылаясь на плохую погоду и т.д. (все фото подтверждения я могу предоставить). В итоге, мне написали, что из-за отсутствия таможенной декларации тлф моторола не смогут отправить с Россию их курьерской службой и предложили отправить всё USPS EMS. Я согласился, все посылки собрали в одну, однако правильно названные товры почему-то превратились в непонятные (Smartphone и earrings, ниже написал, как это выглядело), выставили счёт, я его оплатил и стал ждать. Мне выдали трек EC209532245US и вроде бы ничего, но по прибытии в Москву посылка похудела на 600 г. Я сообщил об этом в суппорт litemf, но тишина. 26.02.2015 посылка была доставлена, но там оказался воздух и акт несоответствия подаваемого веса и реального. Я написал в суппорт litemf, переслал им все подтверждающие документы, на...

Александр Опубликовано 24.01.2015

Заказал через них велосипедные колеса. Для моего "удобства", их переупаковали из картонной коробки в пленку(!), в результате чего при транспортировке погнулся тормозной диск. Написал им претензию, получил ответ:"При переупаковке посылок мы всегда удаляем почтовую упаковку, в которой товары поступают на наш склад, если Вы не укажете в комментариях иное."Будьте осторожны, они вам так айфон в пакете отправят.

Проблема товара в посылке

Игорь Опубликовано 19.03.2019

Здравствуйте. Получена очередная посылка, в посылке отсутствует один товар, сама посылка целая, вес совпал, так как товар весил 50 грамм, сослались на погрешность весов. Написал претензию на LiteMF, ответили, что у них всё в порядке, на складе товара нет. В итоге , у меня его тоже нет!!!!

головная боль.

ANDREY OLDENBURGER Опубликовано 31.01.2019

купил в США коллекционную статуэтку мастера Армани.Получил осколки,комиссия признала частичную порчу имущества и решила компенсировать 27 долларов,хотя только за доставку заплатил 17,Если вы солидная компания,берёте страховку,берётесь за доставку,-будьте добры выплатить её стоимость в случае порчи.Концов не найдёшь,крайних тоже,-в результате влетел на 100 долларов.Очень неприятная история,-веры больше данной компании нет!!!

Достоинства:

есть возможность связаться по телефону

Недостатки:

полная безответственность

Рано или поздно это случится с Вами

Alextan Опубликовано 12.11.2018

Человек, если ты читаешь это, скорее всего ты все же решил попробовать MailForwarding с LiteMF. Ты наверно думаешь, что: "Меня то пронесет. Я везунчик. У них мало отрицательных отзывов“. Ну, во-первых, если ты с нами на долго, то рано или поздно это произойдет. Я работаю с ними уже около 1,5 года. Помимо очень долгих приемов входящих посылок (до 10-ти дней), и очень долгих отправок (до двух недель) есть еще служба поддержки, которая конечно тебе ответит (в течении 3-ех рабочих дней), но как правило ничего конкретного не скажет, а ограничится общими фразами (мы сделаем все возможное и тд.). И даже при всем этом меня это устраивало до тех пор, пока ребята на упаковке не испортили товар, уложив его без оригинальной упаковки, тогда как я попросил с нею. В итоге товар испорчен, убытки, а litemf пишет, что нужно было еще страховку делать. Вот странно то, в страховке не нашел слов “страхуем от LiteMF и тупых упаковщиков”.

Достоинства:

низкая стоимость

Недостатки:

сроки обработки и отправки, упаковка, служба поддержки.

Надо менять службу

Алена Опубликовано 11.08.2018

Пользуюсь уже около 2х лет, наверно буду искать что то другое. Каждый раз как то новая проблема , то не с моей карты произошла оплата их услуг, то не я оплатила товар, то еще что то. У меня такое ощущение , что просто тянут время.

Достоинства:

плюсы были раньше!

Недостатки:

-хамское отношение
-сроки получения и отравки не соответствуют , могут длиться до 3х недель
-отвечают на сообщения раз в 4 дня
-сроки хранения сократились с 90 до 30 дней

Рельные сроки сильно отличаются от обещанных

Дмитрий Опубликовано 19.07.2018

Пользовался первый раз их услугами и, наверное, последний.Заказывал несколько пар кроссовок. Магазин разбил заказ на 2 доставки. Первая была доставлена на склад 13 июня 2018, вторая 15 июня 2018. Соответственно, первая была оприходована складом 19 июня, вторая 24 июня при заявленных 2 днях обработки. И с 24 июня по 12 июля посылку обрабатывали, т.е. убирали родные коробки и запаковывали в одну...Дальше все дошло довольно быстро, 19 июля посылку уже мне доставили. Итого вместо заявленных 5-10 дней, посылка ехала месяц.Это что касается сроков работы. Что касается отношения компании к клиентам, тоже не все гладко. Когда спрашиваешь о сроках обработки, просто говорят что проблемы на складе, ждите, никакой компенсации сами не предлагают. Причем как потом выяснилось эти складские проблемы у них уже больше года...Когда намекаешь, что все-таки нужно как-то свою вину признать - предлагают скидку 10%. Со скидкой тоже не все гладко, т.к. если у вас уже была применена скидка к посылке, например 5%, то итоговая будет не 15%, а 10%.

Достоинства:

Нормальные по цене тарифы (если посылку правильно взвесят)

Недостатки:

Очень долго обрабатывают посылку на складе, могут "обвесить" при взвешивании итоговой посылки

Честные отзывы о LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF доставка Ваших покупок и писем всегда будет комфортной, легкой и надежной. Главная цель LiteMF - доставить Вашу посылку из США в Россию в целости и сохранности и с максимальным удобством для Вас.

Компании Службы доставки