› ›

3.9 5

239 отзывов / 49356 просмотров

Гость Опубликовано 15.10.2014

Привезли не ту модель шин которую заказывал по накладной одно в наличие другое пытались впарить. Будьте внимательны с этим магазином не перезвонили не извинились. Сам звонил обещали позвонить жду 5 дней. Сервис в МОСАВТОШИНЕ отсутствует полностью.

Гость Опубликовано 30.06.2014

В апреле делал шиномонтаж (без перебортовки), ребята забыли положить на место секретку, ну я понадеявшись что в приличном месте не проверил за ними. Все понимаю, что сам виноват что не проверил, но все таки осадок остался, особенно после того как я к ним приехал и сказал что они видимо забыли положить секретку, на что мне сказали... "Ну так проверять надо", видимо все надо проверять в данном интернет магазине

Гость Опубликовано 15.05.2014

заказал комплект шин , доставка была через 4 дня. В комментариях стояла доставка до 4, в итоге водила звонил раз 5 и перенес на 6 часов. Менеджеры толком ничего не сделали, тупо футболили...заказ 77855 на 15 мая 2014

Михаил Опубликовано 04.10.2013

Схема стандартная: заказал 13.09.2013. Жду... Прошла неделя. Звоню, спрашиваю, когда будут. СПБ офис говорит, что нужно покрышки оплатить безналом. Тут же оплатил, жду. Через неделю, шины покидают склад в Мск и вечером в Пт "Деловыми Линиями" приезжают в СПб. Получить не могу, т.к. логист Мосавтошины перепутал данные получателя. Звоню в Сб в рабочее время Мосавтошины во все офисы, хочу чтобы исправили. Трубку никто не берет. Звоню утром в Пн, Мск офис молчит. СПб офис готов помочь и обещает, всех оповестить и меня поставить в известность. Проходит несколько часов, надо ехать на склад "Линий", а смогу ли забрать не знаю. Опять звоню в СПб и Мск. СПб говорит, что всех оповестил в Мск. Т.к. время в обед выделено для Линий, то еду. Получить, конечно же, не могу. Опять звоню, Мск либо молчит, либо посылает тем, что логист все исправит, на вопрос КОГДА, ответа нет... "перезвоним". Прождал 1,5 часа, злой поехал домой. Никто не позвонил из Мосавтошины. Отписался им вечером, с вариантом оплатить доставку шин до дома, т.к. косяк их, и надо бы отвечать. Никакой реакции. Через неделю после прибытия шин, звонят из "Линий", предлагают забрать покрышки и оплатить их хранение. Оказывается регистрационные данные были исправлены еще в Пн! И никто об...

При оформлении заказа менеджер в Вас заинтересован, после -нет

Татьяна Опубликовано 09.08.2019

Достоинства:Удобный поиск нужного товара и простое оформление заказа. Быстрая реакция системы на любые изменения в процессе оформления заказа. Привлекательные цены.Недостатки: Плохо то, что подтвердили наличие товара и отказали в покупке после оплаты. А мы уже успели порадоваться.Плохо то, что при оплате заказа, когда у нас случайно денег на карте не хватило, так менеджер Лебедева Вероника и позвонила, и поговорила, и так далее; а когда мы оплатили, а у Мосавтошины нашей шины не оказалось, так никто не позвонил и не извинился. Похоже, что отсутствие оплаченного товара для этого интернет-магазина является нормой. Надеемся, что наше мнение будет услышано. А пока воспользуемся услугами другого интернет-магазина.Заказ #1012669 был оформлен, подтверждён менеджером и оплачен 5 августа. После оплаты пришло сообщение, что товара нет в наличии. На почту пришел чек возврата ДС, но деньги на счет вернулись только 8 августа вечером.

Недобросовестный Менеджер

Гость Опубликовано 12.04.2019

Работают быстро, цены хорошие, но есть и отрицательные моменты. Заказывал шины 2019г. выпуска, менеджер Ахмеров С., пообещал что шины будут 2019г.в. на связь Ахмеров не выходил, связаться с ним не получалось. 11.04.2019 поехал за 100км забирать шины, по факту шины оказались выпуска ноябрь 2018г.в, как выяснилось после оплаты. Решить вопрос на месте не получилось. Менеджер Владимир сказал что шины привозили специально под меня и других, "свежих" нет. Возникает вопрос, почему не предупредили заранее? В свою очередь хочу поблагодарить менеджера Козырского Андрея который при заказе еще одного комплекта шин не стал обманывать, а сделал все возможное что бы клиент остался доволен. Спасибо Козырский Андрей.

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Недобросовестный менеджер

Каждый выбирает сам себе головную боль

Гость Опубликовано 21.11.2015

Приглянулся мне этот магазин полнотой сайта и обилием шин и дисков. Неоднократно им звонил и уточнял некоторые моменты. Вот мои впечатления. 1. На главной странице сайта в верхнем левом углу есть информация «Зарегистрируйтесь и получите доп. скидку». У всех операторов магазина (у них есть еще и менеджеры, чем занимаются операторы это вопрос – может просто стажируются ) это вызывало какое-то недоумение: - Где? Где? Подождите, я сейчас уточню. И отключаются. Ответы у разных операторов (4-5 человек) совершенно разные:- это скидка в 1 % от стоимости при первом заказе;- после первой покупки у вас будет накопительная скидка и при втором заказе у вас автоматически скидка будет еще выше (???). Пояснить сколько не могли;- это скидка на шиномонтажные работы (но в разделе «Шиномонтаж» описаны свои условия получения скидки на эти работы);- скидка будет у вас автоматически при заказе через интернет-магазин (мне на мыло пришло письмо с полной стоимостью заказа. Попутно сообщу – напомнил об этом менеджеру и он уже прислал письмо о заказе со скидкой) и т.д.Отсюда вывод – набрали операторов по объявлениям на уличных столбах, с сайтом не ознакомили и многими другими вопросам, а их симпатичному «Ябидно-разбирательному отделу» (раздел «Контакты») в составе ген.директора Антохе Савкину, фин. директору Андрюхе Господарику...

Золотая середина

Степан Опубликовано 31.08.2015

Где-то упускают, а где-то хорошо. Итог - серединка.

Не совсем

Владимир Опубликовано 21.08.2015

13.08.2015 заказал на этом сайте шины Cooper Discoverer ATR 275/65 R18 113/110R.откликнулись сразу и пообещали к 19.08.2015 доставить мои шины в Архангельск.до понедельника никаких движений по поводу передачи мне транспортной накладной, по которой я бы мог отследить товар.На мои письма в почту ответа не было. Утром 18.08.2015 позвонил сам в Питерский офис, а через пару часов получил смс о том, что товар в транспортной компании ПЭК.В общем чуток поволновался, все таки не 4 рубля заплатил, а почти 42.19.08.2015 получил от транспортной смс уведомление, что могу получить свои шины, и сразу рванул туда, а потом и в шиномонтаж.А вот тут небольшое разочарование. Шины 15 недели 11 года, немного слежанные отчего поставить две шины удалось в простом шиномонтаже, и за 2.5 часа, а две на следующее утро в грузовом шиномонтаже. При этом там с одним колесом целый час мучились. Да еще и монтажники на одном колесе две шпильки сломали.В общем и рад, и не очень, а потому, считаю, что сайт заслуживает свои почти 4 звезды.P.S. Перед покупкой шин интересуйтесь годом выпуска.

Денис Опубликовано 02.11.2014

какого черта не работает сайт? даже не заходит на него! вчера оплатил заказ, а сегодня такая ерунда!

Честные отзывы о Мосавтошина

Интернет-магазин Мосавтошина - продажа автомобильных шин и дисков ведущих производителей со всего мира. Являясь официальным дилером шин Yokohama и дистрибьютером таких марок, как Michelin, Nokian, Goodyear, Pirelli и т.д., Мосавтошина устанавливает наиболее низкие цены на продукцию данных компаний.
Дополнительными преимуществами компании являются доставка в большинство городов России, наличие договорённости с 7 партнёрскими шиномонтажами и большие товарные запасы, позволяющие быстро выполнять заказы.

Магазины Интернет-магазины