› ›

3.9 5

239 отзывов / 49349 просмотров

Гость Опубликовано 29.11.2014

Предварительно согласовав наличие на складе и способ оплаты, вы переводите деньги за заказанную резину, с этого момента начинаются "сюрпризы" с вами связывается менеджер и радостно сообщает, что цена на эту резину у них другая (получается даже дороже чем в других магазинах!)-просто цену сменить не успели...и вежливо попросят доплатить или ждать пару месяцев обратно переведенные средства, рискуя остаться на сезон вообще без резины и денег!!! Не знаю..может мне не повезло, но заглянул на сайт позже....цена первоначальная до сих пор!

Гость Опубликовано 05.11.2014

Не обращайтесь в эту контору, после поступления денег к ним Вы никогда не сможете дозвонится до менеджеров, 3 недели мозг имели, благо после прислали, не сервис а кидалово...

Анна Опубликовано 22.10.2014

Отзыв о шиномонтаже. Возникла проблема с колесом. Позвонили им, говорят: "Записывайтесь и приезжайте." Записались, оставили номер телефона. В назначенный день отпросились с работы, приехали, а нам в ответ: "Запись сегодня отменили, вставайте в очередь". А там машин 6 стоят, т.е. часа 3 минимум надо простоять, развернулись и уехали. Вот что за сервис такой? Что за отношение к клиентам? Не могли позвонить и сказать, что запись отменили? Я бы не стала тратить время на поездку по пробкам туда, а ведь специально к ним решили ехать, тюкю была возможность приехать к определенному времени. Даже не извинились, а просто - вставайте в очередь. Вот так.

Гость Опубликовано 21.10.2014

Отвратительный сервис! Это правда. Заказали резину в пятницу 17.10.14, пришло смс, что заказ оформлен...менеджер Михаил Исаченко. В этот же день поехали забирать. Приехали-нам сказали, что на их складе нет этой резины, она на удаленном складе. На вопрос "почему не позвонили и не предупредили?" ничего толком не ответили. Через день пришло смс о том, что заказ удален, т.к. не может быть выполнен раньше 27.10.14. При том, что никто не позвонил и не поинтересовался... будем ли мы ждать или нет резину. Менеджер МИХАИЛ!! Безответственный! Такое отношение к клиентам портит репутацию компании.

Александра Опубликовано 20.10.2014

Отвратительный сервис...дозвониться невозможно...В пятницу заказала на на сайте шины и диски, смс о обработке заказа пришло в воскресенье, а в понедельник позвонил менеджер и сказал, что шины можно забрать во вторник, но не со склада, который я указывала в заказе, а с другого конца Москвы, я согласилась. НО через час он перезвонил и перенес самовывоз на четверг, а если забирать с ближайшего ко мне склада, то в пятницу! Я отказалась и купила диски с шинами за те же деньги в ближайшем ко мне магазине, что заняло 45 минут!

Гость Опубликовано 19.10.2014

Сервис отвратительный. Заказал резину с доставкой на субботу 18.10, просидел целый день. Ни звонка обещенного ни шин!!! По графику магазин работает а в реале трубку не берут. Статус заказа отгружен и смс с подтверждением. Сейчас снег выпал а я без колес. Лучше бы в другом месте заказал. Попадос. Не рекомендую.

Кирилл Опубликовано 20.09.2014

Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиенту! В пятницу утром 12.09 заказал и оплатил на сайте 2 мотопокрышки (заказ 95140), к вечеру звонок от менеджера так не поступил, пришлось звонить и узнавать все самому. Менеджер сказал, что покрыхи в наличии есть и они отправят их во вторник транспортной компанией и пришлют мне доки на получение на почту. Во вторник документы не пришли, в среду тоже, ну думаю запарились и забыли отправить их на электронку, звоню им и узнаю, что они забыли отправить сами покрышки! Сказали, что отправят все в четверг 18.09. В четверг вечером поступает звонок от Деловых Линий и мне говорят, что заявка на вывоз груза отменена МОСАВТОШИНОЙ, звоню в эту МОСАВТОШИШУ в пятницу утром и менеджер мне заявляет, что покрыхи УЖЕ ВЫЕХАЛИ сегодня утром и я смогу забрать их в субботу. К вечеру пятницы звонит уже другой горе менеждер и говорит мне, что они НЕ СМОГУТ ВЫПОЛНИТЬ заказ, так как покрышек НЕТ В НИЛИЧИИ. Спустя 8 дней непрерыного отшатывания головы клиенту они наконец удосужились проверить наличие покрышек на складе! Браво! Итог: перевел кучу денег на ежедневные звонки им (ждете, чтоб они сами звонили клиенту? забудте!), постоянное враньё, полнейшая некомпетентность. Багодаря замечательной работе этого магазинчика у меня сорвалась поездка,...

Гость Опубликовано 10.09.2014

Очень ужасный магазин. сделал заказ, обещали привезти на самовывоз через день, в итоге обманули и только через неделю ожидания и навязчивых звонков каждый день менеджеру Ахмерову Сергею (при том что дозвониться до них практически нереально, никто не берет трубку) - сказали что можете приезжать. Вот это сервис. Никому не советую туда обращаться

Гость Опубликовано 16.05.2014

В мае месяце заказал диски, на сайте по акции были.Оплатил, жду.Пришла СМС, что отправлено на доставку. Прошла неделя, статус не поменялся, звоню - отправлено, сейчас уточним у логистов.На следующий день звонят - понимаете, диски были последние, а один из 4 бракованный, поэтому мы и не отправили.Продержали мои деньги 2 недели, и потом выяснили, что диск бракованный. Очень неприятная ситуация с ними

Иван Опубликовано 26.02.2014

Заказал диски литые (заказ №61110 менеджер по прадеже Сергей Ахмеров) СКАД ТРОФИ 6.5JX15 5/139.7 ET40 гальвано, и очень пожалел. Сначала начались проблемы с отправкой пришла смс, что груз отправлен в пятницу, в вторник позвонил в ТК, что бы узнать, что с грузом там сказали, что не чего нет на меня позвонил менеджеру Сергею Ахмерову он сказал, что груз был отправлен в ТК в понедельник и там ещё не успели оформить заказ, я опять позвонил в ТК там опять не чего в среду опять позвонил в эту контору менеджер сказал, что всё узнает и перезвонит, звонил он мне сутки в четверг я сам позвонил уже они мне стали искать детские оправдания тип как так мы не в курсе, сказали в пятницу отправят. И вот диски пришли в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ все в царапинах, ОДИН ДИСК ВООБЩЕ КРИВОЙ. Просто ужасный магазин

Честные отзывы о Мосавтошина

Интернет-магазин Мосавтошина - продажа автомобильных шин и дисков ведущих производителей со всего мира. Являясь официальным дилером шин Yokohama и дистрибьютером таких марок, как Michelin, Nokian, Goodyear, Pirelli и т.д., Мосавтошина устанавливает наиболее низкие цены на продукцию данных компаний.
Дополнительными преимуществами компании являются доставка в большинство городов России, наличие договорённости с 7 партнёрскими шиномонтажами и большие товарные запасы, позволяющие быстро выполнять заказы.

Магазины Интернет-магазины