ОБИ интернет магазин

Гость Опубликовано 01.07.2018

Никогда, слышите, никогда не покупайте ничего в этом интернет магазине!!!!!Мой заказ №1102640140 так и не дошел до покупателя.Логистика ужасная, водители, с которыми сотрудничает транспортная компания и по- русски то не умеют ни говорить, ни читать, путают адреса, юг с севером и наоборот.не рекомендую, не тратьте нервы и время

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Ужасно!

Гость Опубликовано 28.06.2018

Через интернет-магазин Оби был сделан заказ в Гипермаркете Оби-Химки. Заказ был сделан 25.06.18г. На следующий день (так и не дождавшись звонка сотрудника для подтверждения заказа) сделала звонок на горячую линию, попросив подтвердить заказ и день доставки. На сайте мне была обещана доставка на следующий день, после заказа, т.е. на 26.06.18. Сотрудник, который связался со мной, после звонка на горячую линию, попросила поставить доставку на 28.06.18. с временным промежутком с 10.00 до 16.00, объяснив это большим потоком заказов. Я пошла на встречу, не смотря на то, что товар заказывался в подарок и обещанная дата доставки изначально была на 26.06.18. Итак, настал день доставки. В 14.30 мне позвонила девушка, с вопросом об адресе доставки:" Из базы стерлось", объяснила она. Через 5 мин мне позвонил мужчина, представившись курьером, что бы поставить меня в известность о том, что товар не будет доставлен до 16.00, т.к. он только грузит! машину и, что привезет он мне его глубокой ночью. Я ответила, что у меня нет возможности ждать его до ночи, что доставка была оговорена на промежуток до 16.00 не случайно. В ответ я получила, что это не его проблема.После этого я позвонила на горячую линию (у Оби, даже, есть специальная кнопка "Недоставленый товар"), после чего меня...

Просто ужасное отношение к покупателям

Татьяна Опубликовано 26.06.2018

25.06. 2018 решили купить растения, На кассе простояли 20 минут около кассира, ей показалось,что разный товар в одинаковой упаковке не может стоить по-разному. Кассир Давыдова И просто нагло и некомпетентно себя ведет. Нам даже не принесли извенения за потраченное время. Думала в сети такого уровня кассиры проходят минимальный курс по правилам поведения.

Недостатки:

Очередь,как прошлом веке. Наглость и хамство работников.

Уважайте покупателей

Гость Опубликовано 19.06.2018

Работники зала(если повезёт найти) Некомпетентные, неуравновешеные, отсутствует чувство ответственности и профессионализм. Наплевательски относятся к своим обязанностям!Конкретно это о Кузнецове Илье (Пулковское) и его коллеге ( не представилась)

Беспредел доставки из оби

Гость Опубликовано 19.06.2018

Сегодня 19 июня 2018г.О доставке предупредили заранее.И это единственное хорошее впячатление.Дальше был ад.У меня частный дом.Ворота открыли,машина подъехала максимально близко и нужно было выгружать на територию,сразу,не куда не носить .Тоесть перешагнуть границу участка.Расстояние от машыны до места,куда надо ложить меньше двух метров!!!Разгружать отказались!!!Сказали,что не обязаны бесплатно это делать.ЗА ДОСТАВКУ Я ЗАПЛАТИЛА 6650РУБ.30 минут я уговаривала их выгрузить товар.Я сняла всё на видео.Больше НИКОГДА не буду заказывать доставку ОБИ.За мои деньги меня унижали и трепали нервы.

дополнение от ольги

ольга Опубликовано 09.06.2018

забыла написать,что эти доставщики,начали устраивать концерты в коридоре,снимать на телефон коридор,типа метры.Ну это сейчас смешно и противно!!!09.06.2018 г.Москва Да я обязательно поеду в этот ОБИ на Белой Даче и напишу на доставку(на двух армян,грузин,или узбеков-не знаю кто они-все на одну физиономию)жалобу!!!

грузчики вымогатели

ольга Опубликовано 09.06.2018

сегодня подвезли мой заказ к подъезду,но разгружать его не стали,а решили осмотреть путь от и до и уже от кузова машины на меня полились обвинения,что якобы путь от центрального входа по коридору ооочень длинный +подъем на второй этаж по лестнице.Замечу,что все у нас было оплачено:и пронос и лестница и учитывался вес товара.На меня начали наезжать эти два хама,требовали 2тыс им лично.А почему бы и не урвать денег?начали торговаться,хотя я им напоминаю,что все оплачено по кг и метражу!!!Моему недоумению не было предела,я была растеряна,но платить этим вымогателям не хотела,я многодетная мама в декрете и для меня каждый рубль имеет значение.Мой ребенок уже час рыдал за дверью.Я была в отчаянии.В комнате нет полов,ребенок плачет,а у машины два хама шантажера с моим линолеумом и межкомнатной дверью.Я ушла к ребенку,которому 1,5года,чтобы успокоить,но при этом сказала,что готова им в карман положить 500р и разойдемся,а они же начали свистеть от недовольства.На этом еще история не заканчивается.Один поднимается и говорит,что согласны поднять дверь и линолеум,но два листа гипсокартона они не будут поднимать и +500р.Я согласилась,но потом опять же почему я должна им платить,за что?:за оплаченный подъем или бесплатный пронос 10м,или оставленные на первом этаже гопсокартон?Я расписываюсь в накладной,говорю спасибо(а меня всю трясет от нервов и от...

Недостатки:

ГРУЗЧИКИ хамы и вымогатели!!!

Доставка

Ирина Опубликовано 08.06.2018

Сегодня заказала доставку чугунной ванны. Оплатила подъем и доставку до указанного места. Грузчики не донесли ванну, бросив куда им было удобно и сказали, что очень тяжелая и если хотите чтобы занесли в ванную, заплатите наличными 500 руб. Родители у меня уже не молоды, пришлось заплатить. На замечание, что все оплачено, хамски проигнорировали и ушли. Если бы я принимала , я бы не оплатила не только эти 500 руб., а полностью весь заказ! Начали бы вопить, сказала : забирайте вашу ванну, не желаете пронести пару метров, тащите назад в свою машину и валите. Закажу в другом месте! Благо выбор есть! После я набрала этим доставщикам. Поблагодарила за отвратительную работу. С 500 руб. они сильно разбогатели и пожелала им в жизни такого же отношения. Начал мямлить, что готов вернуть на карту.Со своей стороны, прошу взять на контроль такие ситуации. Вымогательство за счет беспомощности не самая лучшая репутация.

оби в с-пб парнас

Гость Опубликовано 08.06.2018

заказала растения и доставку. заказ меняли несколько раз. в день доставки растения не привезли и не было звонка курьера о доставке. позвонила вечером сама, что в ответ услышала что заказов много и у них нет времени на всех. привезли на следующий день и совершенно другие растения. отношение к покупателям плохое и отдел доставки и сборки растений работают отвратительно.

Отвратительная работа службы доставки

Гость Опубликовано 01.06.2018

Заказала покупку в Оби по интернету. 31 мая 2018 года должны были привезти с 16.00до 19.00 шла специальная доплата за доставку за интервал 550 р. С менеджером все условия доставки были обговорены по телефону. Отпросилась специально с работы. В результате ни звонка курьера ( товар так и не привезли) ни звонка менеджера которая обещала перезвонить...на следующий день мне сообщили что оказывается меня не было дома ...вот тебе и приличный магазин...больше там конечно заказывать не буду

Недостатки:

Отвратительная работа службы доставки. Враньё курьеров.

Честные отзывы о Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый рай» и вдохновляет садоводов на создание собственных неповторимых композиций, т.к. в нем представлен широкий ассортимент растений, садовой техники и инструментов, товаров для дачи, сада, отдыха на природе и ландшафтного дизайна.