Хуже некуда

Юрий Опубликовано 02.08.2019

Хочу поделиться со всеми своим печальным опытом сотрудничества с данной "компанией". Заказал кухню 10.06.2019г в данной "организации", через менеджера Иванейкина Алексея. Со слов менеджера кухня изготавливается 3 недели и неделя на доставку. Сроки поставки конечно же сорвали и привезли кухню 13.07.2019. Так как с 15.07.2019 уходил в отпуск, то оставил сборку на потом и уехал. По приезду начал распаковывать коробки и так и не обнаружил ни в одной коробке инструкции по сборке. В процессе вскрытия коробок (фото ниже) обнаружил, что между деталями кухни, в упаковку, просто закидывают ломанный ДСП, который при транспортировке царапает все что находится в упаковке (не от большого ума это делается). ДСП из которого изготовлен каркас самого худшего качества (видно на фото). Почти все кромки обрезаны криво и отклеиваются. Очень много сколов на углах. Создается впечатление, что изготавливалось данное изделие на коленях в гараже... С доставкой тоже было интересно, но описывать несогласованность службы логистики и менеджеров не буду. В общем впечатление отвратительное о данной компашке. Никому ни советую, берегите свои нервы!

Впаривают кухни низкого качества за серьезные денги

Гость Опубликовано 28.07.2019

В ходе ремонта на кухне приняли решение сменить кухонный гарнитур. Посмотрели несколько вариантов исполнителей, остановились на кухзаводе и пригласили для замеров. Приехали 2 сотрудника, прис себе имели образцы, ноутбук с ПО и лазерную рулетку. Уже хорошая подготовка! Замерив кухню начали рисовать эскиз. Это мероприятие занимает огромное количество времени! около 4 часов рисовали. перерисовывали, меняли цвета и фактуры. В процессе оказалось, что каких то пленок из образцов нет в наличии, другие на распродаже, а третьи для объема... Вымучив нас в течении трех часов начался дожим. Оставьте денег! Зафиксируйте цену! психологическая атака вопросами. Ребя та очень подготовленны. Цель -- взять деньги на первой встрече любой ценой. В первую встречу денег мы не дали, т.к. нужно все обдумать.... и оказались правы!Часть деталей замерщик не учел ,часть не спросил, а часть и мы забыли сказать через 4 часа диалога. Позвали на второй замер. Уточнили детали и акцентировали внимание на ремонте в кухне и возможном изменении размеров. На что замерщик оставил пометку на эскизе "Замеры затруднены из-за старого гарнитура." Дали 5 или 7% скидку от первоначальной цены... Скромно очень...Уточнив про встройку, мы узнали, что печку и все остальное встроить будет сотить по 1600 р. Цены скажет монтажник. ну, думаем, норм... и очень сильно ошиблись)))Монтажник перед...

Достоинства:

всё сделали вовремя

Недостатки:

низкое качество
высокие цены
наплевательское отношение к клиентам

Отвратительная фирма

Елена Опубликовано 19.07.2019

Никогда не заказывайте здесь кухню,мало того что затятигают со сроками ,так они ещё и ложную инфа клиентам впихивают,разводят на деньги за каждый саморез,очень пожалела ,что заказала в кухонном заводе ,причём за малюсенькую кухню развели на 70т,так они и за сборку накидывают бешеные деньги ,даже не поставив клиента в известность!!!!!бессовестные!!!!!никогда не покупайте здесь кухни!!!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Везде ,начиная со сроков и кончая разводом денег на сборку

Ужасная фирма!!!!

Светлана Опубликовано 12.07.2019

Кухня за такие большие деньги не соответствует качеству,сборщики кухни работают халтурно,дозаказ через три недели,одни переделки,до конца администрация отказалась исправлять свои косяки!!!!Давайте все вместе с претензиями жаловаться на неродивых работников!!!

Просто ужас

Гость Опубликовано 12.07.2019

Господа,не связывайтесь с этой опг,качество мебели ужастное,фурнитура самая дешевая,все болтается.Замерщик накосячил с замерами,притензии не принимают,в итоге выброшенные деньги на ветер.

Просто обман

Илона Опубликовано 08.07.2019

Остерегайтесь компании Куханный завод

Ольга Филиппова Опубликовано 05.07.2019

Не прочитав предыдущие отзывы я заказала кухню Мебельная компания "Кухонный завод" (Россия, Санкт-Петербург). Когда набила шишки, как и предыдущие заказчики этой фирмы я в интернете нашла разочаровавшихся. Начало отличное: приехал менеджер, все культурно, вежливо, рисунок нарисовал, слушал только мои пожелания, советов не давал (что плохо), тонкости договора не описывал, а это ГЛАВНОЕ. В договоре п.3.8. за который расписываются отдельно указывается только базовая цена сборки, которая составляет 10% от стоимости кухни, а согласно п.3.9. входят дополнительные работы. Ваша кухня не будет выглядеть как на картинке без этих дополнительных работ с доп.оплатой , в моем случае плюсом изготовление элемента трапеции (столешница) по углом, стоимость выезда сотрудника для проведения сборки за пределы КАД, установка бутылочницы. Привезли типовые модули, а за подгон согласно рисунка должна дополнительные средства. Менеджер об этом конечно умолчал. В фирму звонила, претензии не принимают ссылаются на подписанный договор. Типа читать внимательнее надо и смотреть, что подписываешь. По поводу читать абсолютно согласна, но читать мне надо было отзывы в интернете об этой фирме и сделав выводы не заказывать. Кухню привезли, но еще собирают, после всех пререканий согласилась на их доп.сборку с доплатой, т.к. при отказе я должна заплатить 2500 за ложный вызов мастера. Побоялась,...

Достоинства:

нет

Недостатки:

сборка изготовление цена

Если вам не жалко денег и нервов-то вам сюда!

Наталья Опубликовано 13.05.2019

Не привезли обещанный в подарок плинтус на столешницу!поддон под сушкой сломан!фасады поцарапаны!на все один ответ-у вас эконом класс! Испачкали все обои,а на кухне только провели ремонт!отдел по работе с заказчиками так и не ответил!хамы и наглецы!

Не верьте положительным отзывам и не ведитесь на цену!

Антон mailanton85@mail.ru Опубликовано 19.04.2019

С замерщиком как повезет. Про всех говорить не могу, но нам попался Пряхин Дмитрий, криворукий разводила! При замере не учел торчащие из стены трубы, из-за чего шкаф под мойку, который на эскизе 1000 мм, а по факту 955 мм, без выреза в стенке не встает, а у сборщиков это доп работы и доп затраты для Вас! Не предложил накладки на корпуса в цвет фасадов, хотя знал, что для нас цвет видимых корпусов важен, при себе не имел образцы корпусов, показал на пленку, якобы в этом цвете прийдут корпуса, но пришли другого цвета. Глубину шкафов в спецификации указывают с учетом ручек, а не полезную глубину шкафов, не учитывают толщину стенок из-за чего полезная ширина тоже уменьшается и некоторая техника может не влезть! Нет ни одной присадки (наметки) под направляющие для выдвижных шкафов и не везде присутствуют отверстия для держателей полок, что усложняет самостоятельную сборку, чем привязывают Вас к вызову сборщиков, а у них прайс на доп работы "космос", и за каждый, прошу прощения пук, они берут деньги. До кого-то дозвониться, после того как Вы оплатили товар, просто какой-то квест. Менеджер и рекламация "футболят" и тянут время, треплют нервы и рассказывают удивительные сказки! Уверен, есть довольные клиенты, но 90% положительных отзывов, это...

Достоинства:

первоначальная цена (замануха)

Недостатки:

не профессионализм
развод на деньги
на любую претензию куча отговорок, все надо выбивать с нервами

Очень похоже на "Кухонный развод" а не завод.

Юрий Опубликовано 31.03.2019

Нашел по рекламе, заказал обратный звонок - отзвонились быстро, предложили замерщика (в пригород выезд платный - 500 руб.). Более того девушка оператор по ОДНОМУ размеру назвала приблизительную цену довольно сложной конфигурации.Точно ко времени приехали двое ребят единственной целью которых было немедленное заключение договора естественно с внесением оплаты. Я предупредил что договора не будет, а будет процесс сравнения предложений и выбор на основе этого сравнения несмотря на супер скидку если договор и деньги сразу.Замер не профессиональный как по исполнению так и по результату (точнее по отсутствию результата). У меня был эскиз желаемого проекта. Эти "профи" заявили что так не возможно. Хорошо, я не специалист, иду на встречу, меняем проект. Позже, но в тот же день, я посетил еще две фирмы и мой первоначальный эскиз не вызвал никаких нареканий. В результате долгих манипуляций с ноутбуком мне НА СЛОВАХ сообщают итоговую сумму удивительным образом совпадающую с предварительной оценкой и ВСЁ.Прошло несколько дней: нет отзвона, нет калькуляции, нет проекта, нет описания. Т.е. за мои 500 руб я дал возможность людям потолкаться в моей квартире - типичный лохотрон. "Замер" - МО, Пушкино, 28 марта 2019 г.

Достоинства:

Плюсов нет и судя по всему не предполагалось.

Недостатки:

Минус 500 руб. (Хорошо что не минус 50.000)

Честные отзывы о ООО Кухонный завод

ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.