Просто обман

Илона Опубликовано 08.07.2019

Остерегайтесь компании Куханный завод

Ольга Филиппова Опубликовано 05.07.2019

Не прочитав предыдущие отзывы я заказала кухню Мебельная компания "Кухонный завод" (Россия, Санкт-Петербург). Когда набила шишки, как и предыдущие заказчики этой фирмы я в интернете нашла разочаровавшихся. Начало отличное: приехал менеджер, все культурно, вежливо, рисунок нарисовал, слушал только мои пожелания, советов не давал (что плохо), тонкости договора не описывал, а это ГЛАВНОЕ. В договоре п.3.8. за который расписываются отдельно указывается только базовая цена сборки, которая составляет 10% от стоимости кухни, а согласно п.3.9. входят дополнительные работы. Ваша кухня не будет выглядеть как на картинке без этих дополнительных работ с доп.оплатой , в моем случае плюсом изготовление элемента трапеции (столешница) по углом, стоимость выезда сотрудника для проведения сборки за пределы КАД, установка бутылочницы. Привезли типовые модули, а за подгон согласно рисунка должна дополнительные средства. Менеджер об этом конечно умолчал. В фирму звонила, претензии не принимают ссылаются на подписанный договор. Типа читать внимательнее надо и смотреть, что подписываешь. По поводу читать абсолютно согласна, но читать мне надо было отзывы в интернете об этой фирме и сделав выводы не заказывать. Кухню привезли, но еще собирают, после всех пререканий согласилась на их доп.сборку с доплатой, т.к. при отказе я должна заплатить 2500 за ложный вызов мастера. Побоялась,...

Достоинства:

нет

Недостатки:

сборка изготовление цена

Если вам не жалко денег и нервов-то вам сюда!

Наталья Опубликовано 13.05.2019

Не привезли обещанный в подарок плинтус на столешницу!поддон под сушкой сломан!фасады поцарапаны!на все один ответ-у вас эконом класс! Испачкали все обои,а на кухне только провели ремонт!отдел по работе с заказчиками так и не ответил!хамы и наглецы!

Не верьте положительным отзывам и не ведитесь на цену!

Антон mailanton85@mail.ru Опубликовано 19.04.2019

С замерщиком как повезет. Про всех говорить не могу, но нам попался Пряхин Дмитрий, криворукий разводила! При замере не учел торчащие из стены трубы, из-за чего шкаф под мойку, который на эскизе 1000 мм, а по факту 955 мм, без выреза в стенке не встает, а у сборщиков это доп работы и доп затраты для Вас! Не предложил накладки на корпуса в цвет фасадов, хотя знал, что для нас цвет видимых корпусов важен, при себе не имел образцы корпусов, показал на пленку, якобы в этом цвете прийдут корпуса, но пришли другого цвета. Глубину шкафов в спецификации указывают с учетом ручек, а не полезную глубину шкафов, не учитывают толщину стенок из-за чего полезная ширина тоже уменьшается и некоторая техника может не влезть! Нет ни одной присадки (наметки) под направляющие для выдвижных шкафов и не везде присутствуют отверстия для держателей полок, что усложняет самостоятельную сборку, чем привязывают Вас к вызову сборщиков, а у них прайс на доп работы "космос", и за каждый, прошу прощения пук, они берут деньги. До кого-то дозвониться, после того как Вы оплатили товар, просто какой-то квест. Менеджер и рекламация "футболят" и тянут время, треплют нервы и рассказывают удивительные сказки! Уверен, есть довольные клиенты, но 90% положительных отзывов, это...

Достоинства:

первоначальная цена (замануха)

Недостатки:

не профессионализм
развод на деньги
на любую претензию куча отговорок, все надо выбивать с нервами

Очень похоже на "Кухонный развод" а не завод.

Юрий Опубликовано 31.03.2019

Нашел по рекламе, заказал обратный звонок - отзвонились быстро, предложили замерщика (в пригород выезд платный - 500 руб.). Более того девушка оператор по ОДНОМУ размеру назвала приблизительную цену довольно сложной конфигурации.Точно ко времени приехали двое ребят единственной целью которых было немедленное заключение договора естественно с внесением оплаты. Я предупредил что договора не будет, а будет процесс сравнения предложений и выбор на основе этого сравнения несмотря на супер скидку если договор и деньги сразу.Замер не профессиональный как по исполнению так и по результату (точнее по отсутствию результата). У меня был эскиз желаемого проекта. Эти "профи" заявили что так не возможно. Хорошо, я не специалист, иду на встречу, меняем проект. Позже, но в тот же день, я посетил еще две фирмы и мой первоначальный эскиз не вызвал никаких нареканий. В результате долгих манипуляций с ноутбуком мне НА СЛОВАХ сообщают итоговую сумму удивительным образом совпадающую с предварительной оценкой и ВСЁ.Прошло несколько дней: нет отзвона, нет калькуляции, нет проекта, нет описания. Т.е. за мои 500 руб я дал возможность людям потолкаться в моей квартире - типичный лохотрон. "Замер" - МО, Пушкино, 28 марта 2019 г.

Достоинства:

Плюсов нет и судя по всему не предполагалось.

Недостатки:

Минус 500 руб. (Хорошо что не минус 50.000)

Ужас

katrinalorens1@gmail.com Опубликовано 04.03.2019

Посчастливилось нам сделать заказ в этой компании. Никогда не связывайтесь с ней, никогда. Приехал к нам их профессионал замерщик Авдеев Виталий (2 раза между прочим приезжал и делал эскиз и все замеры). Видимо этого ему было мало для того что бы качественно сделать свою работу. Одна из главных наших пожеланий была полка под СВЧ (нашу, которая стояла на столе и была им замерена 2 раза). Все замерили , сделали эскиз и подписали документы. Кухня пришла вовремя, настало время сборки. И тут началось самое интересное. Нижняя часть полки под СВЧ вообще не пришла, но сборщики не растерялись и заменили ее запасной деталью от сушилки, но все ровно как понимаете обрезали и с 1 стороны она весит со сколами от распилки. Но самое интересное было дальше, когда установили ящики и все повесили мы хотели поставить микроволновую печь что бы посмотреть где делать выпил для провода, но когда сборщики хотели ее поставить она просто напросто туда не влезла. Размер ящика вместе со стенками 45см, размер микроволновой печи 43см, но если брать в расчет стенки то свободного размера на полке только 41.5сп. Со слов сборщиков Авдеев Виталий в силу своей квалификации не подумал что боковые стенки забираю определенное количество см. и пространства...

Достоинства:

Бригада сборщиков

Недостатки:

Качество
Отношение
Замер дизайнера

Ужасная работа замерщика Колесникова Игоря

Ирина Опубликовано 30.12.2018

Очень негативное осталось впечатление. Менеджер, а именно замерщик Колесников Игорь не умеет правильно делать чертеж и замеры. Он просто рвачь. Взял денег за срочность в итоге кухня сделалась полностью только 29.12. ,а доставка ее была 30.11. Советую близко его не подпускать к своей кухне. Он Вас раскрутит.

внимание!!!

Гость Опубликовано 04.09.2018

внимание!!! Мошенничество!!! ни один шкаф не собрать( нет необходимых отверстий , просто мебельные щиты) + не комплект...,вообще, не ожидал такой наглости!!! цены безумные - за 4 доски дсп + дверка 70х50 - 9 т.р.!!!!!нормально?????

Ужасно!

Гость Опубликовано 05.07.2018

Никогда не заказывайте в фирме кухонный завод ничего !хамы ! Привезли детали не соответствующие эскизу, еще и нас обвинили в этом. Сборщики как и менеджеры по рекламации ужасные!!!!! За свои деньги только нервы потратили.

Ужас

Гость Опубликовано 04.07.2018

Заказала кухню . Ужас просто какой-то, мало того что ждала 5ть недель. Привезли у меня было две столешницы в лифт не помещались, подьем стоит 100рублей этаж у нас 17 этаж, подняли. Стали собирать это кашмар цвет столешницы и плинтус разных цветов. Замерщик ошибся с размерами на 11, 5 см . Они утверждают , что я должна была перчитать за ним. Я не согласна, для чего тогда он приезжал, мы ему доверились. Ножки указаны 15см , привезли 10см. Стол оказался меньше на10см. Ножки поменяли за счет организации, а стол я должна заказывать сама за свой счет!!!!! Хотя виноват замерщик. Хуже организации не видела , чтобы так относились к людям. Еще в Москву рвутся.

Недостатки:

Все очень плохо. НЕ СОВЕТУЮ..

Честные отзывы о ООО Кухонный завод

ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.