Ужасная хамка руководит отделом во Владивостоке

Гость Опубликовано 06.10.2017

Груз шел долго. Еле нашла, где находятся. Долго ждала пока менеджер наговорится по телефону. Затем меня зачем то вносили долго в базу, как будто я буду с ними работать. Стала возмущаться-начальница-старая карга- обхамила меня. Разговаривать не умеет. Видимо на рынке торговала.

Хуже этой транспортной компании не встречал

Гость Опубликовано 03.10.2017

Всё очень плохо: начиная от того, что изначально было объявлено о доставке в течение 5-7 дней, а шло 2 недели. И кончая просто наглухо неадекватным экспедитором, который полчаса кружил по району и не мог найти дом (навигатор для кого был придуман?!), звонил и выносил мозг с расспросами как его найти. А потом, когда всё-таки у него это удалось, звонит и говорит: выходи забирай коробки, хотя доставка до порога квартиры оплачена. Далее: выхожу из подъезда, подхожу к машине, он сидя в ней просто показывает рукой назад показывая этим, что я сам должен открыть газель, залезть в неё, найти свои коробки и забрать их. В итоге он конечно сам всё это сделал, но с таким видом, что делает мне просто невероятное одолжение. Сервис на высшем уровне, сам никогда не буду пользоваться их услугами и всех буду отговаривать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

их очень много

РАТЕК- УЖАСНОЕ ХАВНО!

Гость Опубликовано 30.09.2017

Отправили АВИА! Нужно было чтобы груз пришел быстрее и решили вместо 2000руб заплатить 5200руб но лишь бы выиграть время. И при отправлении нам обещали 2-4 дня и груз будет доставлен. В итоге прошло уже 10 дней и никто не может толком сказать где наш груз. За это время уже грузовой машиной бы привезли давно! Скорее всего ей и отправили а деньги берут за самолет! Опция слежения местоположеия груза полная хрень! Показывает только что его отправили а вот где он не знает ни единая душа. По телефону никто ничего не знает. Сейчас прочитал отзывы людей и вот она вся картина. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ РАТЕК СБЕРЕЖЕТЕ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!

Достоинства:

не обнаружены

Недостатки:

ООООЧЕНЬ ДОЛГО ВСЕ ПРОИСХОДИТ!

Не доверяйте груз этой этой транспортной компании.

Гость Опубликовано 29.09.2017

Заказал доставку контрактного двигателя из Новосибирска в Новокузнецк в заявке указал паллет-борт. В итоге двигатель пришёл без паллет-борта раздолбанный ( Вот тебе и сервис с гарантией качества услуги).

Куда смотрит отдел по охране труда?

Работяга Опубликовано 28.09.2017

работаем с утра и до ночи, рабочий день начинается с 08-00 и до последней машины, люди расходятся всегда только после 19-00, бывает что и за полночь!работая в таком режиме, за два месяца ребята сегодня получили по 5 тыс на карту!? мы в а*уе!!!! сидим чешем репы, что дальше делать будем..

плохо

Ришат Опубликовано 28.09.2017

едут по 300 км в день, держут груз на складе две недели

РАТЭК КИДАЛОВО!

Гость Опубликовано 27.09.2017

работа с утра и до ночи, денег не кто до сих пор не видел, люди уходят. это кидняк!!!!!! как в 90х))))

Достоинства:

нет

Недостатки:

читайте отзывы всех, по всем регионам.

ГДЕ ЗАРПЛАТА?!

Гость Опубликовано 27.09.2017

ПОЧЕМУ УДАЛЯЮТ МОЙ ОТЗЫВ!?ПОЧЕМУ КАК НЕ ПЛАТИЛИ ТАК И НЕ ПЛАТЯТ ЗП В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ!?ЛЮДИ, ТАМ КИДАЛОВО ПОЛНОЕ, ТК ДЛЯ ЭТОЙ ШАРАГИ НЕ О ЧЕМ НЕ ГОВОРИТ!ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ ДЛЯ ПОДАЧИ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА , НУЖНО УЧИТЬ ТАКИХ ЛЮБИТЬ ТРУД!Vzgliad_10@mail.ruВСЮ ПРАВДУ ОБ ЭТОЙ ШАРАГИ С САЙТА СТИРАЮТ, ЛЮДИ РАБОТАЮТ ПО 24 ЧАСА В СУТКИ, ГОЛОДНЫЕ! ДЕТЕЙ КОРМИТЬ НЕ ЧЕМ! ВЕРНИТЕ НАШИ ДЕНЬГИ!!! НИ КТО РАСЧЕТ ПЕРЕРАБОТОК НЕ ОЗВУЧИВАЕТ , РАБОТАЮТ ВСЕ СУББОТЫ, ДОГОВОРОВ НЕТ, ДЕНЕГ НЕТ!ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ ДЛЯ ПОДАЧИ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА!

ХУЖЕ И ХУЖЕ

Гость Опубликовано 26.09.2017

С каждым разом всё хуже и хуже. Груз отправлен из Новосибирска в Нижневартовск. Срок указан 4-5 дней. 21.09.2017 согласно информации с сайта груз отправлен. 26.09.2017 груза нет. При разговоре с менеджером на номер +78005555515 был дан ответ ; ГРУЗ НЕ ОТПРАВЛЕН В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО МАШИНА НЕ УКОМПЛЕКТОВАНА (СБОРКА ГРУЗА). заказаны запчасти на клиентский автомобиль. Время рассчитано с плюсом в один день. авто разобрано, клиент в шоке. полное недоверие, плюс потеря клиента. отказ от запчастей, выплата клиенту неустойки и полной стоимости запчастей, потеря выгоды (законные требование). ЧТО ДЕЛАТЬ? КТО КОМПЕНСИРУЕТ? КТО ВОЗМЕСТИТ? УЖАСНАЯ СТАЛА КОМПАНИЯ.

Начальнику претензионного отдела Рамус С.А.

Бурухина В.Ю. Опубликовано 20.09.2017

Здравствуйте! Сколько можно так безграмотно работать?мне доставили две межкомнатных двери с дверными коробками, наличниками и доборами. Двери упакованы изготовителем по торцевым сторонам плинтусами изпенопласта и плотным полиэтиленом. Согласно Правил перевозок автотранспортом, дверитранспортируютсявертикально( для этого и пенопласт),либо горизонтально, но тогда на ровную поверхность кладут подложку затем только двери. Это есть в Правилах транспортировки дверей. В Иркутских филиалах этого не знают. Они взяли поддон длиной 1 метр, уложили без мягкой подложки дверь, затем на нее вторую дверь, а сверху на них поместили 4 коробки (с наличниками, дверными коробками, доборами). И все что было над поддоном прикрыли обрешеткой, только сверху и с боков. Весь этот сендвичне был прикреплен к поддону и давил на двери. В результате двери сильно выгнулись и повреждено лакокрасочное покрытие. Как установить выгнутые двери в дверную коробку и дверной проем? Может выгнуть? Двери застрахованы на 30 тысяч рублец. Я оформила претензию 1033960 от 8 авгуса17года, пришел отказ за Вашей подписью. Считаю, что если б вместо сендвича была настоящая обрешеткана всю длину дверей с транспортировкой на торцевой стороне-двери дошли бы идеально!виновныте, кто сделал сендвич с поддоном и тот, кто принялего к отправке. Неужели непонятно?

Честные отзывы о Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.

Компании Грузоперевозки