› ›

1.5 5

611 отзывов / 120628 просмотров

Ужасная компания

Гость Опубликовано 13.09.2017

Компания на твердую 2-ку. Доверенность им не та скачена с ихнего сайта. придираются к любой мелочи скажу одно наша фирма больше с ними не работает.

Второй раз наступаю на те же грабли

Владислав Опубликовано 07.09.2017

В очередной раз столкнулся с отвратительной работой этой компании. Отправили груз из города Ишима Тюменской области в город Сургут ХМАО-Югра (расстояние около 1000 км), заявленный срок доставки 4-5 дней, содержимое - урожай овощей, заботливо выращенный родителями и отправленный детям на Север (около 100 кг). Груз пришел через неделю в Сургут. При выдаче вскрыли паллет, внутри вместо овощей чужая сумка с вещами (как потом оказалось, которая должна была быть направлена в Псков). А овощи уехали в Питер. Как сказали работники Ратек, ждите теперь груз из Питера (я думаю с месяц). Какая гниющая каша ко мне приедет я догадываюсь. Кстати никто даже не подумал извиниться. Кто вернет испорченный урожай и деньги, которые взяли за доставку? Для работников Ратек (если они смотрят комментарии) - номер транспортной накладной Иши1801465334.

Обманщики

Василий Опубликовано 05.09.2017

Отправляли груз в Нерюнгри через Ратэк. Объем груза (2 посудомоечные машины) составлял 0.8 куба при массе 80 кг. При выставлении счета были объявлены размеры в обрешетке 1.43 куба и 181.5 кг. Я не верю, что масса и объем могут увеличиться в 2 раза.Мы били несогласны с данными расчетами, но оплатили, т. к. наш клиент не должен страдать из-за этой ТК. Груз пришел спустя месяц, хотя примерное время в пути в калькуляторе было указано 15-18 дней. Были оставлены заявки по телефону и по электронной почте на перемер в Нерюнгри, но этого сделано не было. После была написана претензия на уменьшение суммы доставки и возвращении части уплаченных денег. Прошло 1,5 недели и ответа от них не было. После очередного телефонного звонка было объявлено, что денег нам не вернут.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Дорого и долго

Ужасная компания

Гость Опубликовано 24.08.2017

26 июля отправил груз с Москвы до Мирного ( Якутия), 27 выехала машина(на сайте указано) в итоге сейчас звонил оператору, ждите говорит 10 сентября! Это чё за доставка такая? Всё валят на низкий уровень воды в реке, да. Только вот АТА и Прогресс выехали позже на неделю, но Ата привезла уже а прогресс завтра на паром грузятся. Позорище вы, а не транспортная компания.

Отвратительная компания

Сергей Опубликовано 17.08.2017

Отправил груз с Ангарска до Белогорска это 2600 км., примерный срок доставки 17 дней и то до Благовещенска, это же можно пешком донести груз быстрее. Где находится груз в пути оператор сказать не может, почему так долго везут тоже сказать не может. Больше ни когда не буду пользоваться услугами этой компании.

Достоинства:

Один сплошной минус.

Ратек

Гость Опубликовано 16.08.2017

Долго держат на складах. Логистика отвратительная. Сроки доставки не соблюдают. Отношение к грузу отвратительное часто упаковки порванные при выдаче груз бросают как попало.

Достоинства:

Раньше была цена доставки и то теперь сравнялись с другими компаниями. Минус

Недостатки:

Долгая доставка не соответствует заявленной совсем и хамское отношение операторов.

ОТСТОЙ

Ялилова Альбина, ООО Опубликовано 11.08.2017

Заказали товар на отправку РАТЭКом из Москвы в Челябинск 07.08.17 товар до сих пор не вышел!!!!!!!!!!!!!!!!!! УЖАС!!! Недопустимая работа транспортной компании!

Достоинства:

нет

ОТСТОЙ

Анатолий Опубликовано 09.08.2017

Мне отправили груз из Нижнего Новгорода 02.08.17 по накладной Ннг2801803310, срок доставки 1-3 дня, сегодня 09.08.17, груз где-то в Ярославле, (интересно как он туда попал?) находится там с 07.08.17, когда прибудет в Тверь неизвестно. Все сроки уже прошли, я думал, что хуже КИТа нет, как видите ошибался, совет: не пользуйтесь этой шарашкиной конторой.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Филиал Улан-Удэ

Алекс Опубликовано 08.08.2017

Хамское поведение сотрудников склада,именно Шестаковой Ирины Николаевны. Пришёл за грузом,никого не было на складе. Неожиданно сзади с криками налетела эта женщина,нахамила, за то что я зашел(!)Кстати груз ждал 18 дней из Челябинска в Улан-Удэ,в среднем везде это 7 дней максимум.

РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ!!!!

ООО Опубликовано 08.08.2017

Работаю с Ратэком уже давно, но в последнее время они практикуют отгрузку контейнерами( на каком основании, непонятно). Постоянная задержка груза.В сроки не укладываются. Жду груз с г. Ульяновск т/н УЛН1801541051 , уже 26 дней (с момента сдачи груза), удосужились отправить только 17.07. . Сроки указывают 16-19 дней до г. Братска. Посей день ни слуху ни духу (а у нас предприятие и отгрузка запланирована и сроки тоже) . Звоню в Ратэк (еще и хамят , мол отвлекают тут по пустякам ) ПРОСТО ЖУТЬ,,,,,

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОДНИ минусы

Честные отзывы о Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.

Компании Грузоперевозки