Великий ростелеком

Гость Опубликовано 06.05.2017

То интернет не работает, если работает телевидение не работает, или ждешь чтобы что-то не работала,или звонишь 150 там скажут что делать..................а деньги берут не спрашивают.

Очередное повышение от Ростелекома.

Гость Опубликовано 06.05.2017

Держит ростелеком своих клиентов даже не знаю за кого. Пришла квитанция, из которой я узнал, что должен в общей сложности на 35% больше, чем в прошлом месяце. И что бесит больше всего, этот "провайдер" не считает необходимым уведомить заранее. Сказка про сайт - можно не начинать, мне больше заняться нечем, кроме как каждый день изучать их сайт.По поводу конкурентоспособных цен - в условии конкуренции цены обычно снижаются, кроме того ни один оператор не позволяет себе повысить стоимость тарифа, кроме......Достали,буду отключаться

Ростелеком мошеники!

Игорь 88 Опубликовано 05.05.2017

В Жулебино г. Москвы без хозяина квартиры подключили тв антенну. Картинка на телевизоре стало хуже, чем раннее при Акаде. По просьбе отключить и вернуть все на место получил ответ, что без хозяина нельзя. Хозяину 80 лет надо привезти в офис, что бы он написал заявление. Хозяин квартиры живет 150 км. от Москвы и у него большая проблема с ногами. Подключают без согласия хозяина квартиры, а отключить только при хозяине.Одно слово - МОШЕНИКИ!

Сервис ужастен!

Юлия Опубликовано 03.05.2017

Живу в г. Краснодар, по адресу Черкасская 129/1, дом сдан в марте 2017, застройщик обращался в компанию, чтобы провели интернет в строящемся доме.В итоге Ростелеком проигнорировал данную заявку от застройщика и не провел свое оборудование! А звонишь на горячую линию и у них нет Базы подключенных адресов!????? И вечно какая-то проблема, нужно много времени им, чтобы ответить на элементарный вопрос: Подключен ли данный адрес сейчас к интернету или так и не провели оборудование!? Вот так и теряются клиенты!!!!! Улучшайте обслуживание!

Отварительная работа технической службы

Ефремова О.С. Опубликовано 03.05.2017

Второй месяц выполняется заявка о замене спаренного номера на отдельный. Уже и новый договор подписан, и будущий номер известен, а вот само переключение работники Ростелекома в городе Шахты Ростовской области обещают выполнить еще через 3 недели. Общий срок исполнения от момента подачи заявки составит более 1,5 месяцев! Но это не факт. Давно не встречала такой стиль работы крупной организации, это стиль захудалой безвестной конторы

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Видимо в фирме отсутствует регламенты и стандарты срока выполнения заявок

Идиотизм

Гость Опубликовано 03.05.2017

не рекомендую подключать услуги ростелекошмар никому!!!

Ужас

Вера Опубликовано 03.05.2017

Работа отвратительная. Телефон был отключен с 24.04.17 по 28.04.17 во всем доме, подключили только 28.04.17. а у меня как не работал,так и не работает. Выставили счет за полный месяц. Главное получить деньги, остальное Ваши проблемы. Спасибо президенту. Кормятся идиоты(спасители России). Никто не за что не отвечает. Вся Россия - обманутые вкладчики.

Безобразное качество оказания услуг

Гость Опубликовано 03.05.2017

Оооооочень некачественное оказания услуг

Ужас!!!!

Гость Опубликовано 02.05.2017

Ужас... постоянно пропадает интернет. скорость маленькая за такую плату. Сигнал слабый, хотя обещали "золотые горы". Никогда не буду пользоваться

самая ужасная компания

Оксана Пшеничных Опубликовано 02.05.2017

Подключаешь одну услугу платишь в 2 раза больше.ужасное отношение

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Берут деньги не понятно зачем что

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).