› ›

1.4 5

4061 отзыв / 591526 просмотров

Худшая компания: крохоборы и мошенники.

Гость Опубликовано 18.04.2017

Здравствуйте люди. Соболезную тем, кто является клиентом Ростелекома, а ещё жаль тех, кто решил расторгнуть договор с этими крохоборами и мошенниками, по-другому их назвать просто нельзя. Мой случай второй; Не буду описывать, как протекало сотрудничество и как работает интернет, все об этом уже много раз слышали или читали. В общем, я не выдержал обмана и расторгнул договор, думал мой ужас, на этом кончился, но не тут то было. Начали присылать письма и смс с долгами, 4 апреля 1548руб. 11 апреля 1464руб. 18 апреля 5853руб. Приписали долги за оборудование, которого у меня нет и никогда не было, позвонил в Ростелеком 18 апреля после получения очередной смс с долгом 5853 на что мне девушка сказала что это ещё не всё, на вас ещё долг в районе 4000руб, на вопрос за что, ответили; перерасчёт. Откуда берутся такие долги не понятно, когда каждый месяц оплачиваешь интернет и телевидение. Это худшая компания, с которой я сталкивался и от которой самые негативные впечатления. Люди умоляю не делайте ошибок, учитесь на чужих.

Отвратительная компания.

Гость Опубликовано 17.04.2017

Договор для них ничего не значит. Акциями заманивают, а потом делают что хотят. Жаловаться и предъявлять претензии - ну плевать они на это хотели. Тарифы меняют сами, цены поднимают как хотят. Народ не верьте! Вруны, мошенники в этой компании работают.

Достоинства:

Плюсы? Нет, не вижу.

Недостатки:

Надоел обман

Всё ВРАНЬЕ!!!!

Гость Опубликовано 16.04.2017

Всё вранье, подключают на одно, дают другое! не выполняют вовремя работы! неделю сижу без интернета, ничего сделать не могут!!! Вот и верь после этого!!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

МНОГО!!!! ОЧЕНЬ МНОГО!

очень плохо

Александр Опубликовано 15.04.2017

6 дней без интернета , каждый день сообщают номер заявки на обращение а исправить неполадку не хотят. Конкретную дату исправления назначить не могут. Провайдер г...о. А самое грустное что в доме где проживаю провайдеры спидилайн и ростелеком ( ужасные провайдеры платишь за услугу интернет а сидишь без него )

Достоинства:

нет

Недостатки:

предлагают телевидение и интернет а сами даже интернет наладить не могут .Не соглашайтесь на телевидение.Так как пока 6 дней уже без интернета когда починят не известно а то и без телевидения остался бы.

не связывайтсь с ними!

Гость Опубликовано 13.04.2017

Ой, не связывайтесь с этой шарашкинской конторой, еле месяц продержались, я еще такого безобразия не видел, кошмар. И сейчас, после расторжения договора не успокоятся.

Достоинства:

Главное достоинство, увеличивать стоимость услуг!

Недостатки:

Полный беспредел, безобразие, бардак...

Ростелеком признался в мошенничестве? Акции по Ростелекомовси!

Гость Опубликовано 13.04.2017

Сначала небольшое предисловие!Внимание! Не станьте жертвой мошенников!Уважаемые пользователи услуг компании «Ростелеком», просим Вас быть внимательными. В последнее время участились случаи телефонного мошенничества с использованием бренда компании.Мошенники совершают звонки на номера телефонов абонентов компании «Ростелеком» с номера +7 (499) 5030214 с предложением следовать советам автоинформатора для смены тарифного плана услуги «Интерактивное ТВ» на более выгодный.В случае выполнения требований мошенников велика вероятность того, что с лицевого счета будут списаны денежные средства. Звонки с этого номера могут повторяться неоднократно.Обращаем ваше внимание, что номер +7 (499) 5030214 не принадлежит компании «Ростелеком» и не используется в рекламных и маркетинговых целях. Тарифные планы на услуги связи можно изменить только при личном обращении в Центр обслуживания клиентов, а также в Личном кабинете на сайте.В случае поступления подобных звонков, просим сообщить нам с помощью формы обратной связи, с указанием региона, даты и времени совершения звонка, а также вашего номера, на который звонили мошенники.Будьте внимательны и не дайте себя обмануть! Если вы сомневаетесь в какой-либо информации о деятельности компании «Ростелеком», просим вас уточнить информацию в наших Центрах продаж и обслуживания в вашем городе или регионе, а также по телефону 8-800-100-08-00.ТО ЧТО НАПИСАНО ПЕРОМ, НЕ ВЫРУБИШЬ ТОПОРОМ!ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В НАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ,,,,,,,можете уточнить у операторов...В вашей информации одно враньё!!Какой дурак...

Достоинства:

Минус безлимитный из Череповца!

Недостатки:

Интересный заголовок с сайта Ростелекома!! Сами о себе признались на всю страну "ОСТОРОЖНО-МОШЕННИКИ"

деньги просто так

Гость Опубликовано 12.04.2017

рвут деньги за некачественное оказание услуг.выставляют несколько счетов на одного абонента,о которых даже не оповещают.в случае расторжения договора готовы ободрать по полной. РЕКОМЕНДУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО НИ ЧЕГО НЕТ!!!

"Кидалово" по - РОСТЕЛЕКОМовски на деньги

Тамара Опубликовано 12.04.2017

Очень недовольна компанией "Ростелеком". В марте 2016 года подключила интернет по 200 рублей в месяц. Все устраивало, все нравилось. В феврале 2017 года в связи с переездом на новый адрес, где отсутствовал доступ к подключению "Ростелеком" обратилась в офис за консультацией, как поступить с интернетом. Два сотрудника в офисе и три на горячей линии(есть записи) уверили, что так как нет доступа подключения по новому адресу, каждый месяц по 500 рублей взят не будет, то договор будет расторгнут без взятия комиссий. В итоге через месяц я узнаю, что все месяцы мне начислены по 500 рублей и итоговая сумма за пол года использования - почти 5000 рублей. Почему меня неправильно проконсультировали? Почему я должна вносить неоправданную сумму? Это ваши проблемы, что нет подключения по новому адресу.

РОСТЕЛЕКОМОВСКИЙ ОБМАН И ГЛАВНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ОТВЕЧАЮТ.г. ЧЕРЕПОВЕЦ.

Гость Опубликовано 11.04.2017

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОГЛАШЕНИЯ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ «ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ» НА УСЛОВИЯХ АКЦИИ «ИНТЕРНЕТ НАВСЕГДА» К ДОГОВОРУ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ СВЯЗИ г. Санкт-Петербург Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» (ПАО «Ростелеком) предоставляет Вам возможность оформления изменений и дополнений к договорам на предоставление услуг связи (услуг телефонной связи, передачи данных, телематических услуг связи), заключенным между Вами и ПАО «Ростелеком», путем заключения Дополнительного соглашения к таким договорам на условиях нижеприведенной Публичной оферты. Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) ПАО «Ростелеком» о заключении Дополнительного соглашения к договору на предоставление услуг связи (услуг телефонной связи, передачи данных, телематических услуг связи). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, лица, указанные в п. 2.2 Дополнительного соглашения посредством акцепта настоящей оферты путем совершения последовательных конклюдентных действий заключает настоящее Дополнительное соглашение. Заключение Дополнительного соглашения на условиях, изложенных...

Достоинства:

Хорошее дополнение к договору!!!!!! Привлекают акциями!!!! НО....

Недостатки:

Всё для того, чтобы обмануть. В ОТСТАВКУ РУКОВОДСТВО!!!!!!

У вас что-то не работает ТВ? Ростелеком доломает интернет и телефон

Гость Опубликовано 11.04.2017

Подключили маме(пенсионерке) пакет - Домашний интернет, домашний телефон и ТВ.Четверг - ТВ перестал давать картинку, звонки в сервисную службу результата не принесли. Вызвали "Мастера". Пятница - Пришел в 7 вечера в пятницу...Обвинил пенсионерку, что у нее криворуко обжата витая пара, и так ничего не может показывать (хотя 1.5 года картинка была). Обжал витую пару, и быстро собрался ретироваться. Благо мы вовремя решили его проверить - оказалось, что ничего не изменилось. Наш герой поник, уверенность в себе пропала, начал тупо перегружать систему и перетыкать провода. Позвонил своему оператору, и ушел, сообщив, что проблема якобы на станции и много у кого (что странно, так как придя он и не думал о таких проблемах). Сказали, что исправят удаленно в субботу или понедельник.Суббота - Звонок оператору - инженеры на пятидневке и им насрать, что услугу своим клиентам они оказывают 7 дней в неделю, ждите...Понедельник - пришло уже "Два Мастерюги".... Заменили оборудование, переподключили систему...Перестал работать Интернет и Телефон...Оператор, который руководил действиями "Двух Мастерюг", в грубой форме отказался говорить с клиенткой.Здесь наступило самое комичное, Двое из ларца реально бежали из квартиры, один даже ботинки надевал уже на площадке. Вторник - два звонка в сервисную службу (головной офис) обещания, что перезвонят из обслуживающего офиса, результата...

Достоинства:

- отлично обвинят вас во всех проблемах
- отлично сломают то, что еще работает
- шикарно хамят
- наплюют на вас

Недостатки:

Возможно,вы не согласитесь с плюсами.

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).