› ›

3.8 5

34 отзыва / 15494 просмотра

Светлана Опубликовано 25.01.2015

В июле 2012 я остеклила лоджию окнами vef softline 70 (гарантия 5 лет). Зимой, в декабре 2013 г.окна стали продувать, я вызвала мастеров из фирмы, приехав и посмотрев окно, мастер был удивленкакой стоял уплотнитель на новых окнах, затем он посмотрел как установлено окнои вынес вердикт:100% замена уплотнителя, а если это не поможетнужно переустанавливать окно, так как окно поставили не на кладку, а на металлические перила (что не допустимо), отсюда образовался мост холода и поэтому идет промерзание окна. Я уточнила, почему нет никакой звукоизоляции? Слышно как дождь стучит по карнизу и др. Ощущение, что находишься на улице. Сказал, что карниз широкий сделали, надо подрезать. В тиоге заменили уплотнитель, карниз подрезали, шов внешний подмазали. Вроде стало теплее, но шумоизоляция не изменилась. В декабре 2014 года стало снова продувать, я вызвала снова мастеров. Приехал первый мастер, сказал, что действительно дует и он сообщит кому надо. Приехал второй мастер и сказал, что он не ощущает существенного продувания. Я настояла, чтобы составили акт. В акте прописано, чтобы узнать откуда дует, нужно производить демонтаж подоконника. Прошло более двух недел, от фирмы ни слуха, ни духа. Предполагаю, что устранение дефектов монтажа окна так и не последует. Думаю, мне придется обратиться в такие компетентные органы, как роспотребнадзор, департамент...

Гость Опубликовано 25.12.2014

Заинтересовали окна из профиля Сателс стайл, не однократно, и безуспешно пытался найти ответы на свои вопросы по контактным ссылкам на сайте компании Satels. Прочитал на том же сайте - "....Мы проконсультируем Вас и порадуем своей оперативностью и дружелюбностью!" Попробовал связаться с ними по указанным телефонам- со второй попытки меня послали уже с неприкрытым хамством. Да, господа, при таком вашем подходе,я думаю, что без окон я не останусь, а вот вы без клиентов- весьма вероятно.

Переплатили за окно

Гость Опубликовано 14.10.2015

Живем около дороги. Просили поставить окно с лучшей шумоизоляцией.Менеджер посчитал стекло 6 мм + 4 мм + 4 мм и доп. обвязка окна при закрывании.Заверили, что шума не будет. Установили.Шум слышен так же как и через обычный стеклопакет без допов.Получается простое навязывание дополнительных опций.На претензию ответили, что у нас слух хороший и каждый шум воспринимает по разному. Хотя человек десять с нами согласилось, что разницы нет между окнами которые стоят в разных комнатах. Может кому-то пригодится наш неудачный опыт.Остались не довольны. г.Рязань

Гость Опубликовано 19.10.2014

Заказала штульповое окно Softline 82 по адресу Нартова, д.3. В день установки окна первыми пришли монтажники и демонтировали старое окно. Затем привезли новое. Выяснилось, что профиль поцарапан(нарушение ГОСТ 30674-99). Испорчен штапик, одна из ручек. Претензии в тот же день были озвучены и зафиксированы в письменном виде. Через неделю выяснилось, что слышен сильный стук дождя по отливу (у меня стеклопакет 6-16-14-4 антирезонанс). Нарушен ГОСТ 52749-2007 монтажный шов под отливом не изолирован, сам отлив выступает на 7 см от стены (должен не более 4).Гасители звука при монтаже не использовались, хотя мои требования насчет отсутствия стука при дожде неоднократно озвучивались при заказе окна, никто не предлагал дополнительных мер звукоизоляции. Сотрудники фирмы в курсе об обнаруженных недостатках. С момента монтажа прошел почти месяц, никто не торопится их исправлять, хотя окно находится на гарантии.

Очень рады.

Гость Опубликовано 10.11.2015

Мы с супругой очень рады покупке окон Сателс. Живем в центре, раньше постоянно мешал шум, гам, особенно на выходных. Отдохнуть не получалось. Установили двухкамерный профиль с высокой звуконепроницаемостью. Это просто рай, теперь не мешают молодежные разборки под окном и музыка все ночь. Очень довольны.

Все хорошо.

Гость Опубликовано 10.11.2015

Мы поставили окна Сателс, хочу оставить хороший отзыв. Все было сделано просто отлично. Все профессионально. От заказа до установки прошла всего неделя. И это при том, что окна меняли достаточно в большом частном доме. Все привезли в целости и невредимости. За день все окна были поставлены. Ребята которые устанавливали даже мусор с собой весь забрали. В итоге быстро, качественно и убирать не много. Вся семья довольна.

Хорошая компания.

Гость Опубликовано 10.11.2015

У меня трое маленьких ребятишек, и я, как и любая мама, забочусь о здоровье детей. Пол года назад надумали мы ремонт. А подруга мне понарассказывала ужасов, что пластик и краска которой красят окна, очень вредны для организма, а тем более для детей. После долгого поиска, остановили свой выбор на окнах Сателс. Эти окна экологически безопасные, одним словом то, что мы искали. А еще они очень милые и симпатичные. Я бесконечно довольна

Все ок.

Гость Опубликовано 10.11.2015

Друзья всем советую, окна Сателс очень даже хороши. У нас в гостиной стоит далеко не стандартной формы Окошко. Долго думали где заказать, знакомые посоветовали Стелс, и мы не капли не жалеем, что послушались их совета. Все качественно установили, выглядит красиво, и самое главное тепло. В общем, как уже говорила, всем советую!

Цена впечатлила.

Асеева Татьяна Опубликовано 01.09.2015

Сам нашел Satels в каталоге компаний. Оказалось, у них минимальная цена 4000 рублей за окно! Я лично в Балашихе таких цен давно не встречал. На той неделе установили, пока одни плюсы. Будем ждать зимы.

Михаил Опубликовано 22.12.2014

Мария, прекратите пожалуйста этот дешевый спам, не позорьте себя и компанию SATELS, которая на рынке уже больше десятка лет. Вы оставляете свои НИЧЕМ не подкрепленные заказные посты на всех форумах. Вам от этого легче? Назовите хотя бы номер договора для начала, после чего можно начинать конструктивный разговор. Друзья, прошу не реагировать на заказной СПАМ!!!

Честные отзывы о Satels (Сателс)

Компания "Сателс" - одна из ведущих компаний-производителей пластиковых окон в России на протяжении 12 лет. Собственное производство было налажено компанией еще в 2003 году.

"Сателс" изготавливает свои окна с фурнитурой такой известной марки как "Roto" и с применением фурнитуры "Veka".