Ужас

мария Опубликовано 15.05.2017

Неделю НЕ МОГЛИ НАЙТИ 2-Ю КОРОБКУ, ТАК ЕЩЕ НИ КТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ И ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КАКУЮ-ЛИБО СКИДКУ!!!! Каждый ДЕНЬ КО МНЕ ЕЗДИЛ КУРЬЕР С ОДНИМ МЕСТОМ, ПЫТАЯСЬ МНЕ ЕГО ОТДАТЬ И СОДРАТЬ ЗА МЕНЯ ОПЛАТУ КАК ЗА ДВА. В ГЛАВНОМ ОФИСЕ НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ МОГ СДЕЛАТЬ С ЭТИМ НЕДОРАЗУМЕНИЕМ, В САМАРСКОМ ОФИСЕ (ГДЕ ИСКАЛИ КОРОБКУ) ЧЕРЕЗ РАЗ БРАЛИ ТРУБКУ, ПОЖИМАЛИ ПЛЕЧАМИ... Я С ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ ВЫНУЖДЕНА БЫЛА СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ВСЮ НЕДЕЛЮ, КОГДА ЖЕ МНЕ "ЗОЛОТОЙ СДЭК" НАЙДЕТ КОРОБКУ НОМЕР 2 И ПРИВЕЗЕТ ВСЁ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?! О Боги, это произошло, 15 МАЯ, А ТОВАР В РОССИИ С 10 МАЯ. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ТК!!!!!! Очень много подробностей я опустила, но ни кому не советую!

сдэк - дно российских грузоперевозок!

Гость Опубликовано 12.05.2017

Буду краток: долгая доставка, наплевательское отношение к клиентам, очень странный график работы пунктов выдачи в малых городах РФ, ничего не знающие и абсолютно не вникающие в проблемы клиентов операторы горячей линиим - это самое культурное, что я могу сказать о СДЭКе. Конкретно мое международное почтовое отправление преодолело более 2000 км. из магазина, что в Китае до ближайшего пункта выдачи сдэк за 7 дней, ну а дольше полный СДЭК - восьмой день едет оставшиеся 15 км. И самое главное спросить не с кого, все в днище-СДЭКе не курсе, почему так долго, а телефон курьера вообще отключен!

бардак.

Гость Опубликовано 12.05.2017

минус 10 звезд. Давно не встречал такого такого бардака. Жду товар по накладной 1045428904. 12.05.17 - крайний срок доставки. в 17.23 после своего звонка узнаю что по непонятным причинам я не получу заказ. Оператор советует мне позвонить по номеру 8 495 508 1988 - якобы там мне помогут. но там никто не берет трубку. помогли))) на просьбу связаться с руководством получил ответ что оно (руководство) уже спит, т.к. находится в Новосибирске.

Доставка по городу дольше месяца

Гость Опубликовано 12.05.2017

Накладная № 1042486267Как можно доставлять товар больше месяца, если товар в Москве и получатель с Москве?Бегите от этой "компании".

Достоинства:

нет.

отвратительная доставка

Гость Опубликовано 12.05.2017

Сделала заказ в Китае. Он был передан в СДЭК. Посылку не доставили. Когда дозвонилась, сказали, что посылка повреждена и утилизирована БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Доказательства предоставить отказываются. При этом заказ предоплачен!

Я заказала в СДЕК

море Опубликовано 11.05.2017

Давайте сразу честно, пришло со второй попытки, сама доставка пришла нормально, ноооооо, сервиз жуть, не отвечают на звонки или сбрасывают

Ужасная доставка.

Ирина Опубликовано 07.05.2017

Отвратительное отношение компании, испортили своевременную доставку подарка годовалому ребёнку!!! Доставка из Геленджика пришла 04.05, 5го числа связался оператор для уточнения адреса и времени доставки, и.к в адресе была маленькая ошибка, все исправили и сказали с 9 до 18 будет курьер. 6го числа с 12 до 14 с трудом дозвонилась, что бы узнать, по какой причине КУРЬЕР ТАК И НЕ ПРИБЫЛ!!! Мне ответили, что типовых адрес не изменён... но так какого черта сами утром не позвонили 6го??? Не понятно.. Снова пришлось договариваться о выезде курьера на 7е число... и это уже полная безответственность сотрудников и руководства компании, позвонив в службу, мне снова лепят отмазки не обоснованные!!! Так теперь в связи с праздниками, мне сообщают, что доставка будет только 10го числа. И уже с трудом верю, что не придётся снова дозваниваться туда самой...

Издевательская конторка

Гость Опубликовано 05.05.2017

По СПб доставляют уже четвёртые сутки. В переписку с ними входить не советую. Толку ноль, одна трата времени и нервов. Работу свою не знают. Им полностью наплевать на клиентов. С таким подходом к работе скоро эта конторка прикроется.

Самая ужасная служба доставки.

Гость Опубликовано 04.05.2017

Итак, как говорится, накипело.Заказав товар, меня уверили, что через два дня (02.05) он уже будет у меня.02.05 мне пришло радостное известие, что Товар в Казани (!!!!) и будет доставлен 04.0504.05, в 23:00 квартиру оглушил сигнал домофона, ответив на который я услышал радостный голос курьера :"Ваша Доставочка", после чего я сказал : "Проходите на 10 этаж." Нажал кнопку открытия домофона и стал ждать на пороге.Простояв минут 10, аки Хатико, я начал подозревать, что что-то пошло не так.Спустился вниз.Со слов сидевшей внизу бабушки узнал, что какой-то мужчина, позвонив в домофон, сразу после открытия двери УШЁЛНемного (много) ошалев от такой наглости, я пошёл в свой личный кабинет, где мне на номер квитанции высветилось радостное "ИДИ НА.... точнее ВЫ НЕ ПРИНЯЛИ ДОСТАВКУ" и предложение на завтрашний день.Вообщем, отменил заказ и пустил посылку на 4 круга почты России, хотя бы я буду уверен, что СМОГУ забрать еёАх да, все контакты, как неожиданно, были "Дико Заняты" и не могли принять мой заказ, а в конце и того- сбросили трубку.

Достоинства:

Ну, дизайн названия современный

Недостатки:

Мудацкий сервис, мудацкий курьер, мудацкий сайт
Теперь ненавижу зелёный цвет и и все слова, оканчивающиеся на "Ек"
Спасибо , пиCDEK

Ужастная компания

Костантин Опубликовано 04.05.2017

заказал товар с Aliexpress по отслеживанию на сайте Али товар выехал в с г.Алматы в Москву прошло 2 месяца всё едет . интересовался у оператора компании CDEК что с посылкой? на что получил ответ она ещё на территории Китая

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

Безответственные

Честные отзывы о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.

Компании Курьерские службы