› ›

3.6 5

276 отзывов / 73473 просмотра

Юлия Опубликовано 11.06.2013

КАЛУГИНА СВЕТЛАНА ИВАНОВНА=БОЙТЕСЬ ЭТОГО ПЕДИАТРА. Хочу ПРОКРИЧАТЬ ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ЗАКЛЮЧИТЬ ВИП=КОНТРАКТ ДЛЯ СВОИХ МАЛЫШЕЙ В СЕМЕЙНОМ ДОКТОРЕ+=ДЕЛАТЬ ЭТОГО НЕ НАДО!!!!!!!!!!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. МЫ ОБОЖГЛИСЬ НА 2-Й ДЕНЬ ПОСЛЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ САМОГО ДОРОГОГО КОНТРАКТА ДЛЯ НАШИХ САМЫХ ДОРОГИХ ДЕТЕЙ. ОСОБЕННО БОЙТЕСЬ ПЕДИАТРА КАЛУГИНУ СВЕТЛАНУ ИВАНОВНУ: ПОЗИЦИОНИРУЕТ СЕБЯ КАК ДОКТОР С ЕВРО-КАТЕГОРИЕЙ-ТОЛКУ НИКАКОГО. РАЗЪЯСНЯЮ: ПО ЕЕ ЛИЧНОМУ МНЕНИЮ ДЕТЕЙ НЕ КОРМЯТ ТВОРОГОМ ДО 3-Х ЛЕТ-В ЕВРОПЕ=НО МЫ Ж НЕ В ЕВРОПЕ. КОНТАКТ НА 2-Х ГРУДНИЧКОВ ЗАКАЗАЛИ. ПОЛУЧИЛИ: супер ЕВРО ДОКТОР КАЛУГИНА НИ РАЗУ(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) не ПРИЕХАЛА С ВЕСАМИ (ДА НЕ САМА ОН ЕЗДИТ НА СВОИХ ДВОИХ=С ВОДИТЕЛЕМ)=П.С. ДО ЭТОГО МЫ НАБЛЮДАЛИСЬ В ФИЛАТОВСКОЙ=ВСЕГДА.ЗАКОН.КАЖДОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ВЕДУЩЕГО ПЕДИАТРА=ВЕС-РОСТ-ТЕМПЕРАТУРА. ЗДЕСЬ ТАКОГО МЫ НЕ ДОЖДАЛИСЬ И СООТВЕТСТВЕННО И ВЫ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ. СЛЕДУЕМ ДАЛЕЕ: ПО ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕЕНОЙ СВЯЗИ У ОДНОГО ИЗ МАЛЫШЕЙ ПРИВИВОК НЕТ С РОДДОМА=ЛЕЖАЛИ В РЕАНИМАЦИИ= ОТВЕТ КАЛУГИНОЙ ВОСХИТИТЕЛЕН: ПОТОМ........ПОТОМ МАЛЫШИ=ОБА ЗАБОЛЕЛИ= ПОТОМ ЕЙНЫЙ ВИЗИТ= НИ ИЗМЕРИТЬ ТЕМПЕРАТУРУ НИ ВЕС НИ РОСТ(даже не газы ее не интересовали или их наличие). Посмотрела-послушала-горло посмотрела. НОС И УШКИ НИ НИ И НИНИКОГДА НЕ НАДЕЙТЕСЬ ЧТО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ НА ДОМУ ВАС ПОСМОТРЯТ КАК СЛЕДУЕТ. ПРИ ПИ,,,,,ЦЕ= МАКСИМУМ ОТВЕТ+А ИХ ТАК ТАМ УЧАТ+ИДИТЕ В СТАЦИОНАР ЧТОБ ВАШИМ ДЕТЯМ ПРИ ДОРОГОМ КОНТРАКТЕ ПОСМОТРЕЛИ УШКИ И НОСИК ДА ПРИ...

Вячеслав Опубликовано 14.05.2013

У нас на ребенка годовой LUX контракт за 105 т.р. Обслуживаемся в поликлинике №7 на Добролюбова. Самое главное что скажу - контракт еще не закончился, но я к Кашпировским не пойду. Качают из тебя только деньги. Ничего не выполняют по контракту. Массаж для ребенка невролог назначила еще в феврале месяце, но вот май на дворе, а массажист все там же... ..уй знает где. Это еще я до прививок не дошел с ребенком.Приходится обслуживаться в других клиниках у других - действительно СПЕЦИАЛИСТОВ. Я объективен - самое положительнрое из всего - это кофе в поликлинике №7 в регистратуре из аппарата. Остальное, уж простите меня, дворовая шайка - от глав.врача, до гардеробщицы.

Наталия Опубликовано 27.04.2013

Ходили сегодня с ребенком прививаться в Семейный Доктор на Первомайской. Пошли туда первый раз, т.к. нашей прививки в детском центре, в который мы обычно ходим, не было. Звонила по общему телефону 4 раза, и каждый раз мне называли одну и ту же цену (осмотр педиатра+вакцина). Записались, пришли, привились. Оказалось, что еще надо оплатить послевакционный осмотр 530руб. Вот так сюрприз!!! Это чтоб доктор пластырь с места укола сняла и посмотрела. Оплатила, куда деваться, с маленьким ребенком на руках особо права не покачаешь.

Анатолий Опубликовано 18.04.2013

Работа клиники направлена не на оказание услуг, а на выкачивание денег. И так из чего сложилось какое мнение. 1. Записывают вроде как на время, но по факту врачи не успевают в отведенное время, приходится по пол часа ждать, когда врач освободится. 2. В кабинетах нет оборудования - в частности в поликлиники №7 в Москве в стоматологическом кабинете нет рентген аппарата. Как следствие врач расковыряла зуб очередной раз его обточила, надо же удалить временную пломбу и тут увидела, что нужно пломбировать корни, испугалась и опять установила временную пломбу со словами «а у нас нет рентгена идите куда-нибудь в другую поликлинику», а не судьба, прежде чем ковырять, посмотреть историю болезни, ведь сама же две недели до этого делала рентген, пока он был, удаляла нерв и всё видела - это стало третьим и самым решающим моментом. При этом девочки в колл-центре поют дифирамбы «у нас лучшие врачи и лучшее оборудование», ВРАНЬЕ они да же не знают реальной ситуации на местах. А цены на это безобразие отдельная тема.

САША Опубликовано 09.04.2013

могу сказать только одно - эта клиника - выкачка денег. в такой неудобной ситуации мне пришлось оказаться впервые. пришли на прием к офтальмологу с ребенком, в конце приема оказалось что сумма в чеке выросла больше чем в два раза. но при этом врач не придупредила, что осмотр платный и за это нужно будет еще допалнительно платить. такой суммы у меня с собой не оказалось. пришлось писать расписку. так унизительно. да и сама врач просто ужас. мы уже собираемся уходить а она: "вот ваше сомнение теперь и мне передалось, ну вроде все впорядке, но может все таки надо еще рассширено проверить зрение, мло ли что".

Любовь Опубликовано 08.04.2013

Стали клиентами поликлиники на Флотской, ребенку необходимо было сделать прививку. Ужасное обслуживание и отношение. Температуру перед прививкой не измерили. Детский врач и осмотр проходили на 1-ом этаже, а вакцинация в другом крыле на 2-ом. Вот и таскайся с малышом на руках с 1-го на 2-ой, и обратно. (хотя в дет. отделении есть процедурный кабинет, но по всей видимости медсестра одна на всех). В чеке появилась строка "поствакционное наблюдение" (о дополнительной сумме в 530 руб. по телефону никто не предупреждал). Более того никакого наблюдения не было!!! Фраза подождите за дверью 15 мин - вот и все наблюдение. Не советую, наверное, даже в любой районной поликлинике лучше, чем в этом центре.

Olga Опубликовано 08.04.2013

По контракту наблюдалась у неврологов на 1ф и 6ф, когда потребовалось мне запросить документы по своим заболеваниям у неврологов, то "удивились", за 10 приемов врачей у меня 10 РАЗНЫХ ДИАГНОЗОВ и не один неправильный, как выяснилось!К сожалению, документы, которые я получила кардинально разнятся с теми назначениями, что мне выдавали на руки. В этих документах есть чудесная фраза "от медикаментозного лечения отказалась", назначение, выданное этим врачом в этот же день, все это содержит: лекарства.Получается, что ведут две карты: для выкачки денег из пациентов и для вышестоящих органов, чтобы все проверки проходить без проблем.УЗИ щитовидки мне сделали за 1 минуту, ни о какой достоверности результатов говорить нельзя. А другой врач это исследование проводил 15 мин и все рассказал.Пациента на приме уже не осматривают, выслушивать жалобы не хотят, выписывают только направления на платные анализы, если говоришь, что назначайте анализы только по контракту, то ты уже не в милости.На дополнительные вопросы не любят отвечать: Зачем мне этот анализ, что он покажет и т. п.Нет комментариев, но вывод один, больше туда никогда не пойду. Слава богу контракт заканчивается.В другой клинике установили правильный диагноз и назначали грамотное лечение.Персональный менеджер не помогает тебе решать никакие проблемы, которые возникают по контракту. Все приходилось решать письменными жалобами, адресованными руководству,...

Oless Опубликовано 04.04.2013

Мы купили годовой контракт для новорожденной малышки Премиум (105т.р.), самый дорогой, по которому было обещано все, что необходимо ребенку первого года жизни - выезд педиатра ежемесячный плановый и по заболеванию, выезд на дом узких специалистов на плановый осмотр, массаж - без ограничений на дому, вакцинация, забор анализов на дому, УЗИ без ограничений и персональный менеджер, который будет своевременно информировать о необходимости проведения плановых мероприятий и организовывать те самые мероприятия. В отделе продаж менеджер очень хорошо описывал все преимущества контракта. Для нас важно было, чтобы ребенок получал максимум внимания от специалистов (ведь очень важно развитие именно в первый год жизни) и минимально бывал в поликлинике, дабы не заболел. На деле МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ НИЧЕГО. Начнем с того, что ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР НИЧЕГО не напоминает и НЕ ОРГАНИЗОВЫВАЕТ (планового я имею ввиду), весь принцип работы ПО ГОДОВЫМ КОНТРАКТАМ - НУЖНО бесконечно все ТРЕБОВАТЬ, ругаться, звонить руководителям, педиатр по заболеванию не приезжает, только консультирует по телефону, на плановый осмотр педиатра не пригласишь - не приедет, узкие специалисты выезжают не все, а всего 3 шт. и то к нам они могли приехать только через 3 недели после звонка (а осмотр должен быть в 1 месяц и если есть отклонения, нужно сразу принимать меры), в итоге...

Дмитрий Опубликовано 19.02.2013

Господа. будьте осторожней с 2009 года ходил во 2 филиал на Карбышева, уровень специалистов не упал он рухнул и полное отсутствие человеческого отношения ".. ТЫ КОШЕЛЕК, И МЫ ТЕБЕ ВЫТРЯСЕМ..!" а так чисто красиво. Видимо акционеры уже уехали :). Сегодня был последний раз и детей не буду водить больше за 3 года выплатил много, но видимо это в частной клинике не в счёт, последняя капля была сегодня когда втихаря в счёт включили "какой то долг, за октябрь 2011 года" обслуживался только за наличный расчёт. Так что держите ухо в остро и всем удачи

Светлана Опубликовано 12.02.2013

Застрахован ребенок в Семейном докторе Филиал №6. Поликлиника может рассматриваться только, как обычная районная поликлиника с доплатой за не стояние в очередях. Конечно ремонт там хороший и туалетная бумага есть, но этим исчерпываются все достоинства.Особенно хотелось бы "отметить" педиатра Калугину Светлану Ивановну и зав.отделением педиатрии Богомолову Светлану Валентиновну.Вызвала к больному ребенку на дом врача. На вызоа пришла доктор Калугина. Почему-то такой простой вещи, как бахилы, она с собой не принесла, бахилы она потребовала от нас. Хорошо у нас были.Ладно. Посмотрела, послушала, прописала антибиотик и ушла. Заметим, что даже листика из блокнотика с символикой Семейного Доктора у нее не нашлось, чтобы написать нам назначения. Она попросила маленький квадратный листочек у нас. На нем и написала.Только она ушла, как я вспомнила, что ведь нам же нужен больничный по уходу за ребенком! Звоню в поликлинику, а мне заявляют: "Мы не обязаны ни у кого спрашивать о том, нужен ли больничный! Вы должны об этом помнить сами!" Ну возможно где-то они и правы, но до сих пор всегда и все врачи задавали этот вопрос! Видимо в Семейном докторе это не принято.С боем все-таки выбила себе больничный. Через 5 дней прихожу его закрывать в поликлинику. Ребенок остался дома с бабушкой болеть дальше. Мне отвечают -...