› ›

3.6 5

276 отзывов / 73471 просмотр

Гость Опубликовано 17.10.2013

Никогда не писала никаких отзывов, но сейчас просто не смогла не прокомментировать ужасное качество услуг, оказываемых в этом коммерческом учреждении, которое нацелено только на выкачивание денег. С самого начала нам пытались доказать, что анализы перед прививкой всего лишь формальность, что прививку крошечному ребенку можно делать и так. В 2 месяца ребенок переболел бронхитом, который довели до осложнений, благодаря лечениям капельками от кашля на солодке и ромашковому чаю, вместо грамотно назначенных лекарств. Буквально на днях нашему ребенку, в 9 филиале, чуть не всадили просроченную вакцину от ветряной оспы. Далее: мы заплатили за вип- контракт, который подразумевает выезд врачей на дом для сбора анализов, вместо этого анализы мы сдавали сами за свой счет в другом учреждении, так как у них не было лаборанта, тк последний уволился больше 2 недель назад. В начале года в связи с серьезнейшей травмой ребенка мы вызвали педиатра на дом, и что вы думаете? Он доехал до нас на третий день после вызова! Естественно, мы не сидели сложа руки и вызвали скорую, и все обследование и лечение прошли в Морозов кой больнице. Никаких массажей нам не назначалось, так как не было показаний! А возраст 1-2-3 месяца, это не показание? Так называемый персональный менеджер, который должен оповещать...

SNH Опубликовано 22.07.2013

Сдавала анализ крови из вены в поликлинике на МЕДЫНСКОЙ УЛИЦЕ 9. Взяли ужасно!!!! ПРОКОЛОЛИ ВЕНУ НАСКВОЗЬ!!!!! РУКА ВСЯ СИНЯЯ и ЕЕ РАЗНЕСЛО ТАК, ЧТО СТАЛА ПОЧТИ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ.

Ангелина Опубликовано 26.06.2013

Присоединяюсь ко всему нижесказанному негативу. Я начинала наблюдать беременность у врача Айрапетова, попала к нему по рекомендации, в принципе, врач не глупый, достаточно внимательный, но это пока ты ходишь к нему и носишь деньги. Когда выяснилось , что моя беременность замерла и мне пришлось делать выскабливание, он мне даже не позвонил. А зачем, в принципе? я же больше в ближайшее время не принесу не копейки. Я считаю, что за такие деньги за прием длительностью в 15 мин.можно и побольше сервиса и внимания. А если просто один раз позвонил и спросил - как дела? - я бы с новой беременностью снова пошла к нему! А еще был с ним эпизод - у меня в анамнезе до встречи с доктором Айрапетовым было 3 замерших беременности. И когда я забеременела 4-й раз, я решила сразу заключать контракт (т.к. по контракту гораздо дешевле). На что Айрапетов мне сказал - до 12 недели никаких контрактов. Я - а почему? Он - а если что случится? зачем тебе платить такие деньги? Я - ну можно же расторжение контракта сделать будет? Он - ты что? у меня ни одного расторжения не было за всю мою практику! Ух ты! конечно, не было расторжений, потому что если заключать...

Елена Опубликовано 27.05.2013

филиал №1 врач невролог Константинова просто хамка и грубиянка, как такие лиди могут работать невропотолагами?? ей самой личится надо!

Полина Виксне Опубликовано 06.03.2013

Сеть п-к Семейный доктор отвратительное заведение с точки зрения организации и отношения к клиенту (контракт на ребенка до 1 года, стоимость около 80 тыс руб). Несколько разрозненных иллюстраций на эту тему:- при назначении массажа невропатологом в возрасте 3 мес, очередь составляет 2 мес, то есть массаж возможно будет сделан когда ребенку будет 5 мес; зав отделением тоном означающим "мне на вас и вашего ребенка насрать" доводит до моего сведения что на массаж очередь! (За 80 тыс руб с каждого контракта они взяли только одного массажиста и все стоят в очереди как в районке; руководство в курсе и считает что это нормально)- документы на вычет для налоговой Сем доктор готовит месяц и все никак не сделает (там где я рожала по контракту документы сделали за 3 дня), причем чтобы узнать статус готовности приходится позвонить несколько раз (обед, занято, никого нет на месте) и подождать еще прилично на трубке- по контракту есть персональный менеджер (ольга павлова), который ничего не знает и ничем не помогает, просто переводит мои звонки на другие номера, где кладут трубку. В моем понимании прикрепленный менеджер должен сам выяснить статус решения моего вопроса и сообщить мне- услуги, положенные по контракту, нужно выбивать (выездной массаж, некоторые прививки и тп) ни...

Анна Опубликовано 09.02.2013

Сходила в поликлинику на Воронцовской в первый и последний раз!!!! Ужасное обслуживание!Нет нормального ресепшена, узнать, куда идти к своему врачу, не представляется возможным! Тетка из регистратуры, у которой я спросила, как мне попасть к моему врачу, даже голову в мою сторону не повернула и недовольно процедила номер кабинета! Я пришла к офтальмологу по записи на конкретное время, и в итоге прождала в очереди целый час. Можно подумать, что в гос-поликлинику пришла. Врач Дан Ирина Владимировна нервничала и извинялась, что так происходит из-за того, что в колл-центре записывают на каждые 15 минут прием и она не успевает так всех принимать. Но кто виноват, не мне выяснять. в итоге, прождав час и выслушав переживания госпожи Дан по поводу того, как она все не успевает, и что у нее компьютер виснет, выяснилось, что прием мне будет стоить не 1500 руб, как заявили при записи в колл-центре, а почти 4000!!!! и это при том, что мне надо было просто проверить зрение!!! хорошо, что зараннее предупредила... в общем, я мягко говоря, удивилась, посмотрев на монитор с ценами и сказала, что я отказываюсь от услуг. Вобщем, потеряла время и нервы, а зрение так и не проверила...Вот тебе и семейный доктор....но есть плюс - в день записи...

Пациент Опубликовано 30.08.2012

В один прекрасный день у меня раскололся надвое зуб, очень царапал десну, поэтому пришлось обратиться в одну из клиник СД. Вышла от врача, смеясь, потому что после двух заморозок в один зуб сил злиться уже не было. Развели очередного лоха. Первым делом я предупредила стоматолога о том, что в расколовшемся зубе давно удалены нервы. Видимо, слышать сие ему было материально невыгодно, поэтому мне сделали не просто анастезию, а аж двойную!! Укол и аппликацию. Единственное, за что спасибо - не стали рвать зуб целиком. Отломили болтавшийся кусочек и посоветовали обратиться к протезисту. После этого положили на зуб кусочек марли и велели прижать зубами. Этот кусочек марли в чеке был гордо поименован перевязкой и стоил 300 рублей.В общем, если хотите посмеяться над тем, как вас развели - можете повторить мой веселый опыт.

Евгения Антоновна Опубликовано 18.12.2014

Затрудняюсь поставить оценку...так как есть хорошие специалисты, но они разбегаются у вас!! СТоит только привыкнуть к одному доктору - рраз - и его нет... а деньги берете не малые

Ви Опубликовано 26.06.2014

Была у гинеколога в клинике на Теплом Стане. Врач - Файбушевич Марина Николаевна. Обратилась за помощью по срочной необходимости. Т.к. клиника очень не дешевая, то клиента обязаны ставить в известность о цене услуг, которые они оказывают. На приеме взяла материал на анализы, не уведомив меня об этом. Выдала мне листы, которые мне необходимо было оплатить... Счет был запредельный!!! На 8 тыс. рублей! Спасибо, что обнаружила мои болезни, но на тот момент я обращалась не по этому поводу... И сдавать анализы на такие вещи была готова чуть позже.Не считаю, что это верный подход. На мне вроде не написано, что я хожу с толстым кошельком. Отказалась отдавать такие деньги за 11 анализов.

Людмила Опубликовано 09.07.2013

У нашей маси с рождения контракт уже 2ой год заканчивается. Столкнулись с медотводом от прививок. В результате сейчас платим огромные деньги за прививки, которые должны были быть по предыдущему контракту, но они не переходят на последующий. Дорогущие анализы. Все врачи приветливые, но немного сомневаюсь в их компетенции. Наблюдались на Медынской у Мильчаковой. Она похоже зациклена на дисбиозе. Малышку ничего не беспокоило, но она по анализам говорила, что срочно нужно проходить лечение. После 2х раз я поняла что от лечения только хуже и в нем смысла никакого нет. Она назначает анализы которые не входят в контракт. Я решила попробовать других педиатров. В итоге показалась адекватной и компетентной Мезнева на Таганке 1филиал. Очень понравилася ЛОР на Медынской, молодая женщина, фамилию не помню. Конечно, без контракта туда идти не стоит. За контракт-то мы заплатили 40 000, но плюс еще анализы не все входят и по причине медотвода за прививки выложили по 4 тыс за раз, всего 8....уже получается больше 40 000. В общем я конечно очень привыкла уже к этой клинике, всё в одном месте, одна электронная карта, но слишком много других минусов, так что планирую без контракта в Семашко наблюдать ребенка.