Выведем на чистую воду

Мария Медведева Опубликовано 29.12.2017

Срок замены одного счетчика май 2018 г. Но с середины декабря 2017 г. уже начинают названивать и на мобильный и на домашний каждую неделю. И представляются сотрудниками МФЦ.Что-то вроде: "В вашем районе будут работать сотрудники, могут зайти и к Вам", "У Вас закончился срок с момента изготовления счетчика" "Заплатите за техническое обслуживание" (только никто не приходит, чтобы обслуживать, а пыль со счетчика я и сама сотру) и т.п. Даже практиковали свои уведомления приклеивать на домашнюю дверь, как на доску объявления. ДОСТАЛИ!!!!

Навязчивые обманщики

Сидлецкий Игорь Опубликовано 27.12.2017

Это жулики, которые занимаются разводом пожилых людей. Диспетчеры - это сплошняком подобранные хамки. Спрашиваешь у них : " Ваша компания Частная или Государственная ?" Отвечают : "Спецмонтаж" . Повторяешь вопрос и получаешь удивительный по своей беспардонности ответ : " Научитесь вежливо разговаривать и тогда звоните ". Дальше больше. В рекламе используют обманные уловки. Притягивают за уши статьи закона и в своих рекламных поддтирках доводят до сведения граждан, что "Граждане обязаны" устанавливать счетчики. Работают исключительно на доверии пожилых людей. Пользуясь неосведомленностью пожилых людей, навязывают им услуги своей компании. В ход идет все. В том числе откровенный обман и шантаж . К примеру : "Вам будут принудительно (!) установлены счетчики такого-то числа " Обращения граждан по телефону компании и разговоры с сотрудниками записываются БЕЗ оповещения граждан и без их (граждан) должного уведомления. Эти записи потом используются для шантаж обращавшихся граждан. Будьте бдительны и осторожны. Всем пострадавшим гражданам рекомендую обращаться в прокуратуру и правоохранительные органы.

Спецмонтаж - грабеж

Сеилова Опубликовано 15.12.2017

2 года назад устанавливал счетчики на воду. Все прошло отлично. Потребовалось теперь поставить в другой квартире. Решил не менять подрядчика. Увы, с января 2015 видимо многое изменилось. На этот раз приезжий спец "развод" начал сразу. Предлагались работы по переделке труб, основываясь на том, что в противном случае мне нужно больше счетчиков устанавливать. При этом было сказано, что за неудобство доступа до вентеля (с чем,кстати, я не согласился) я тоже должен доплачивать. В конце концов я предложил вариант установке 2 счетчиков в коробе ревизионного лючка, а остальные просто с внешней стороны. В конце концов, если счетчик будет стоять после короба непосредственно на вход в стиральную машину, в чем проблема ? Человек с этим не согласился, мотивируя тем , что ему "нужно заработать" и озвучил прайс в 11 тыс. рублей "с хвостом" вместо обещанных 4300 ! Допускаю, что по телефону не всегда можно точно установить кол-во материалов и полный объем работ. Но не в такой разнице !! Я, естественно, отказался от заявки, после чего мне было сказано : "Тогда 300 рублей за выезд" У меня реакция мгновенная: "Нет проблем, товарный и кассовый чек на эту сумму пожалуйста" Ответ :"Могу расписку написать на заявке" Я: "Пишите". Сам беру телефон и звоню в офис,...

наплевали они на вас

Гость Опубликовано 07.12.2017

Наплевательское отношение к клиентам и полное безразличие. 26 ноября сделала заявку на поверку на 28 число. Долго выспрашивала, какие документы предоставят, какое название фирмы, совпадает ли оно на всех документах, какой документ об оплате и пр. Мужчина, который принимал заказ, очень возмущался моими расспросами, обижался, за кого Вы нас принимаете, почему такие вопросы задаете, мы 10 лет на рынке, порядочная компания и все такое. На мой вопрос кем он работает, ответил, что он – директор этой компании. Объяснила, что полно мошеннических фирм, а документы должны быть не любые, а определенные. После чего директор заверил меня, что мне предоставят ВСЕ необходимые документы, и мастер обязательно будет в назначенный день с 15 до 20 ч. Надо ли говорить, что в назначенный день никто не явился, и не позвонил, и не предупредил, и не извинился. Хотя я отпросилась с работы на полдня. Ок. 16 ч. Позвонила на фирму уточнить, остаётся ли в силе моя заявка, на что меня уверили, что да, всё в порядке, ждите, мастер придёт. В 19.40 я опять позвонила, на что девушка-оператор предложила МНЕ САМОЙ позвонить мастеру (она продиктует его номер) и узнать, придет ли он. Я попросила ЕЕ позвонить мастеру, т.к. это их работа, отслеживать исполнение заказа и перезвонить...

Хуже нет

Гость Опубликовано 06.12.2017

Нашла компанию СпецМонтаж по интернету.По отзывам все понравилось и я обратилась к ней. После всех неприятностей связаных с этой компанией, попыталась оставить там свой негативный отзыв и не смогла. Теперь понимаю почему там были только хорошие отзывы.Не верьте отзывам в интернете! Спрашивайте у сотрудников, у соседей- к кому они обращались для поверки счетчиков. Договоривайтесь о приходе спецалиста и проверяйте у него документы. Может оказаться что вызвали из одной конторы, а пришел мастер из другой. Так было у моих соседей. О своих неприятностях даже говорить не хочется. Мастер какой-то уголовник. Честно- я его испугалась и позвонила соседу.Сосед еле выпроводил его. Я хотела уже вызывать полицию.Хуже компании мне не приходилось встречать!

Организация работы отдела по подбору персонала, просто отвратительная.

Гость Опубликовано 05.12.2017

Итак, начнем с того, что большая часть отзывов к этой организации пишется самими сотрудниками (“под дулом пистолета”), да и лицами ответственными за позитивное отношение к этой организации. Организация работы отдела по подбору персонала, просто отвратительная. Никто, ничего не знает и сказать не может. Не говоря уже о том, что после нескольких собеседований, информацию по решению вам не предоставят, а про отзвон или почтовое сообщение говорить нечего.Позитивного настроения в организации замечено не было, окружали каменные лица.P.S.:На основании увиденного (Как минимум два полноценных Call-центра и порядка 30-50 сотрудников сидящих за телефонами), организация не занимается никакой метрологией, а занимается самым обычным обзвоном и впариванием по поверке водосчётчиков, со всеми вытекающими (В интернете, достаточно много, отзывов в том, что производятся обзвоны квартир на тему, окончания срока эксплуатации этих самых водосчётчиков, самое интересное, что если у этой организации и есть база МФЦ, то она отнюдь не самая свежая).

Пришлось вызвать других мастеров

Токио Опубликовано 01.12.2017

делала поверку водомеров в этой компании... последнее обращение туда разочаровало. С утра оставила заявку на срочный вызов мастера для проверки счетчика, срок поверки которого заканчивался.Диспетчер заявку приняла и сказала ждать звонка мастера. До конца дня мастер так и не перезвонил, день был потерян, пришлось обращаться в другую компанию.

Не советуем

barbula Опубликовано 01.12.2017

в прошлом месяце заказывала поверку – думаю, у них дороже, чем у многих, значит, хорошо сделают. Сделали, все казалось ок. Пошла подавать документы в МФЦ – куча ошибок в свидетельстве о поверке! С тех пор несколько раз звонила в СпецМантаж, обещали урегулировать вопрос, снова мастера прислать – и ничего. Скоро время уже подходит, надо или кому-то другому заказывать снова деньги тратить, или счетчик с учета снимут, как сказали в управляющей. Бессовестная компания!

Вот так работнички

Михайленко Опубликовано 30.11.2017

Сделали поверку в спецмонтаже, через месяц счётчик потек!!! Меня дома не было, залило весь пол и соседей. На мои претензии операторы сначала кормили завтраками, потом хамили, в итоге просто послали. Ужасная и безответственная организация!! Люди, берегите свои нервы и деньги, не обращайтесь к шарлатанам!!!

не советую

Исаева Опубликовано 24.11.2017

заключила договор с ООО "СпецМонтаж" ИНН 7726627500 на установку 4 счетчиков для воды. Работы назначили. В полдень, что не смогут явиться, перенесли работы на 12 декабря - утро. В назначенный день к 11 часам явился сотрудник фирмы, установил счетчики. Два счетчика опломбировал плоскогубцами, два других не стал пломбировать совсем, оставил нам четыре пломбы. Меня дома не было, акт подписала сестра, которую я вынуждена была пригласить, так как второй раз не могла оставаться дома, а опять уйти с работы не представляется возможным (работаю в налоговой инспекции, все дни приемные для налогоплательщиков). Придя вечером с работы, увидев пломбы с оттисками плоскогубцев, пришла в ужас. Позвонила на фирму, дежурный техник (так он представился) сообщил, что такие пломбы это нормально, претензий от управляющих компаний не будет. Я настоятельно потребовала явиться повторно сотрудникам и опечатать счетчики правильно. После длительной перепалки решили, что явятся, обещали придти рано утром, пришли к 17.00. Опломбировали повторно, на мое замечание о необходимости пропустить тросик для соединения узлов счетчика при опечатывании сотрудник не отреагировал. Опечатал так как считал нужным, не реагируя на мои замечания. Следует отметить, что на приборе имеется ушко, которое завод- изготовитель установил именно для того, что бы через него также проходил тросик (во избежание вскрытия счетчика и изменения...